Viber ist eine ausgezeichnete Instant-Messaging-App. Es kann auf vielen Plattformen einschließlich Windows-Computern verwendet werden. Viele seiner Benutzer haben sich jedoch darüber beschwert, dass Viber auf ihren Systemen nicht öffnet oder reagiert. In diesem Artikel werden wir sehen, wie Sie das Problem mit Leichtigkeit lösen können.
Warum öffnet sich mein Viber nicht auf meinem Laptop?
Viber kann aus verschiedenen Gründen nicht auf Ihrem Laptop geöffnet werden. Normalerweise wird jede App auf Ihrem System nicht gestartet, wenn die App-Daten oder Caches beschädigt sind, dies kann auch hier der Fall sein. Das am häufigsten aufgezeichnete Szenario ist jedoch das Fehlen von Administratorrechten. Wir haben alle Lösungen und Gründe im Folgenden erwähnt, also schauen Sie sie sich an.
Viber wird in Windows 11/10 nicht geöffnet oder reagiert nicht
Wenn Viber nicht geöffnet, gestartet oder reagiert wird, probieren Sie diese Lösungen aus, um das Problem zu beheben.
- Führen Sie Viber mit Administratorrechten aus
- Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
- Viber zurücksetzen
- Lassen Sie Viber durch die Firewall
- Viber neu installieren
Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen.
1]Führen Sie Viber mit Administratorrechten aus
Manchmal wird Viber auf Ihrem System nicht geöffnet, nur weil keine Berechtigungen vorhanden sind. Es ist ziemlich üblich, dass eine Drittanbieter-App Administratorrechte verlangt, und in diesem Fall tut Viber dasselbe. Was Sie tun können, ist mit der rechten Maustaste auf die App zu klicken und Als Administrator ausführen auszuwählen. Dadurch wird das Spiel mit den erforderlichen Rechten gestartet. Wenn Sie die App jedoch so konfigurieren möchten, dass sie jedes Mal als Administrator geöffnet wird, versuchen Sie die folgenden Schritte.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Viber Verknüpfung und wählen Sie aus Eigenschaften.
- Gehen Sie zum Kompatibilität Tab.
- Tick Führen Sie dieses Programm als Administrator aus.
- Klicken Sie auf Anwenden > Ok.
Öffnen Sie nun die App und prüfen Sie, ob sie funktioniert.
2]Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Wenn das Erteilen der erforderlichen Viber-Berechtigungen für Sie nicht funktioniert hat, versuchen Sie, die Problembehandlung für Windows Store-Apps auszuführen, und prüfen Sie, ob sie das Problem identifizieren und beheben können. Im Folgenden finden Sie die Schritte, um dasselbe zu tun.
Windows11
- Offen Einstellungen.
- Gehe zu System > Problembehandlung > Andere Fehlerbehebungen.
- Klicken Sie neben Windows Store Apps auf Ausführen.
Windows 10
- Start Einstellungen.
- Klicke auf Update & Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen.
- Auswählen Windows Store-Apps und klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.
Nachdem Sie die Problembehandlung ausgeführt haben, starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
3]Viber zurücksetzen
Als nächstes können Sie auch versuchen, Viber zurückzusetzen, um alle Arten von Konfigurationsfehlern zu beseitigen, die Ihre App möglicherweise hat. Dazu müssen Sie lediglich die vorgeschriebenen Schritte befolgen.
- Starteinstellungen.
- Gehe zu Apps > Apps & Funktionen.
- Suchen Viber.
- Für Windows 11: Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte und wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Für Windows 10: Wählen Sie die App aus und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und Ihr Problem wird behoben. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Dateien mit der Schaltfläche Reparieren in den Einstellungen der App zu reparieren, und prüfen Sie, ob es funktioniert.
4]Viber durch die Firewall zulassen
Ihr Antivirenprogramm oder die integrierte Windows-Sicherheit können verhindern, dass Viber auf Ihrem System gestartet wird. Sie können einige seiner Funktionen blockieren, wodurch die App gezwungen wird, nicht richtig zu funktionieren. Wir müssen die App durch die Windows-Firewall zulassen, wenn Sie diese haben, oder sie einfach in Ihren Antivirus-Einstellungen auf die Whitelist setzen, und Sie können loslegen.
5]Viber neu installieren
Wenn nichts funktioniert, ist Ihr letzter Ausweg, Viber neu zu installieren. Dies funktioniert für Sie, wenn die App-Daten beschädigt sind. Alles, was Sie tun müssen, ist die App zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Dies sollte die Arbeit für Sie erledigen.
Hoffentlich werden diese Lösungen den Trick für Sie erledigen.
Wie behebe ich, dass Viber nicht reagiert?
Wenn Viver nicht reagiert, überprüfen Sie, ob andere Apps auf Ihrem System ausgeführt werden. Wenn dies der Fall ist, erhält Viber möglicherweise nicht die erforderlichen Ressourcen. Sie sollten alle schließen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, versuchen Sie die in diesem Beitrag genannten Lösungen.
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