Anbieter digitaler psychischer Gesundheit stehen nun vor einer weiteren Herausforderung: CVS sagt, dass es keine Rezepte mehr von den Telemedizinunternehmen Cerebral und Done Health ausfüllen wird.

Die psychische Gesundheitsversorgung stand an der Schwelle zu etwas Großem: Hilfe für Bedürftige (insbesondere mitten in der Pandemie) über Apps und digitale Dienste, die auf Therapie und Psychiatrie spezialisiert sind. Cerebral – ein Tech-Startup für Telemedizin, das hauptsächlich Angstzustände, Depressionen und Schlaflosigkeit behandelt – steht (oder war) an der Spitze dieser Bewegung als einer der bekanntesten Namen im Bereich der digitalen psychischen Gesundheit. Done Health ist ein weiteres Unternehmen, das sich auf die Behandlung von ADHS spezialisiert hat. Diese Unternehmen stoßen jedoch bei ihrem Bestreben, ihren Patienten zu helfen, auf einen Haken. CVS bestätigte gegenüber Gizmodo, dass die Apothekenkette keine Rezepte für kontrollierte Substanzen wie Adderall mehr einfüllen wird, die von Anbietern bestellt werden, die für Cerebral und Done Health arbeiten.

„Wir setzen uns dafür ein, psychiatrische Dienste so zugänglich und bequem wie möglich zu machen“, sagte uns CVS in einer E-Mail. CVS erklärte, dass sie eine Überprüfung bestimmter Telemedizinunternehmen durchgeführt hätten, und wies darauf hin, dass Bedenken hinsichtlich der Verschreibungspraktiken sowohl bei Cerebral als auch bei Done Health bestehen. „Da wir unsere Bedenken bezüglich Cerebral und Done Health nicht ausräumen können, akzeptiert CVS Pharmacy ab dem 26. Mai 2022 keine Rezepte für kontrollierte Substanzen mehr, die von diesen Unternehmen ausgestellt wurden.“ Diese Entscheidung überraschte Cerebral, die sagten, sie seien sich dieser Entscheidung vor gestern nicht bewusst gewesen.

„Wir haben am Dienstagnachmittag, dem 24. Mai, erfahren, dass CVS ab Donnerstag, dem 26. Mai, die Rezepte für kontrollierte Substanzen von Cerebral nicht mehr erfüllen wird“, sagte Cerebral Gizmodo in einer E-Mail. Cerebral auch erklärt uns, dass das Unternehmen bereits Pläne zur Abkehr von der Verschreibung kontrollierter Substanzen umsetzte: Neue Patienten könnten kein Rezept für eine kontrollierte Substanz erhalten, während diese Richtlinie in den kommenden Monaten für aktuelle Patienten eingeführt werden würde. Cerebral sagt, dass CVS‘s Entscheidung komprimiert, was ein allmählicher Übergang sein sollte.

Dies ist nicht der erste Seitenhieb auf die Verschreibungspraxis von Cerebral. Das US-Justizministerium untersucht, ob das Startup gegen ein Betäubungsmittelgesetz verstoßen hat, heißt es in einem Bericht von Insider.

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Noch bevor CVS diese Woche aktiv wurde, hatten andere Apotheken dies getan schon aufgehört oder Verzögerungen beim Ausfüllen von Rezepten von Cerebral und Done aufgrund von Bedenken, dass ihre Kliniker zu viele Rezepte für Stimulanzien ausstellten. Das Wall Street Journal berichtete auch, dass Walmart Inc. ebenfalls Anfang dieses Jahres damit begann, einige mit Done verbundene Rezepte zu blockieren.

Done Health reagierte nicht sofort auf unsere Bitte um Stellungnahme.

Update 25.5.2022, 16:40 Uhr ET: Tsein Beitrag wurde mit zusätzlichen Kommentaren von Cerebral aktualisiert.