Bei einigen Benutzern treten beim Versuch, über Sonicwall NetExtender auf VPN zuzugreifen, Fehler beim Windows-Remotezugriffsdienst auf. In diesem Handbuch haben wir einige Lösungen, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben. Die Fehlermeldung, die Sie möglicherweise sehen, lautet:
Beim Windows Remote Access Service (RAS) ist ein Fehler aufgetreten. Ein Neustart Ihres PCs kann dieses Problem möglicherweise beheben.
Was ist Remote Access Service (RAS) im Netzwerk?
Remote Access Service (RAS) ist ein Netzwerkdienst unter Windows, der Remotezugriff für Remoteclients bereitstellt. Es fungiert als Remote-Gateway oder -Server, der Remote-Benutzer mit dem lokalen Netzwerk einer Organisation verbindet. Ein Computer, der unter Windows läuft und auf dem RAS installiert ist, wird dann als RAS-Server bezeichnet.
Beim Windows-Remotezugriffsdienst (RAS) ist ein Fehler aufgetreten
Wenn Sie die sehen Beim Windows-Remotezugriffsdienst (RAS) ist ein Fehler aufgetreten Nachricht, können Sie sie auf folgende Weise beheben.
- Entfernen Sie alle kürzlich installierte Software
- Deinstallieren Sie WAN-Miniport-Adapter
- Beenden Sie den svchost.exe-Dienst
- NetExtender neu installieren
Lassen Sie uns auf die Details jeder Methode eingehen. Starten Sie zuvor, wie in der Fehlermeldung vorgeschlagen, Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
1]Entfernen Sie alle kürzlich installierte Software
Wenn Sie kürzlich ein Programm installiert haben, das Ihre Netzwerkeinstellungen beeinträchtigen könnte, müssen Sie es deinstallieren. Das könnte der Grund für den Fehler sein, der überhaupt auftritt. Nachdem Sie dieses Programm deinstalliert haben, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob es behoben wurde.
2]Deinstallieren Sie WAN-Miniport-Adapter
Dies ist eine sofortige Lösung, die für viele funktioniert hat, die mit dem RAS-Fehler konfrontiert waren. Sie müssen WAN-Miniport-Adapter im Geräte-Manager deinstallieren, um den RAS-Fehler zu beheben.
Dazu
- Drücken Sie die Sieg + R Schlüssel zum Öffnen Laufen Kasten. Typ devmgmt.msc und dann drücken Eintreten um den Geräte-Manager zu öffnen
- In dem Fenster Geräte-Managererweitern Netzwerkadapter
- Klicken Sie unter Netzwerkadapter mit der rechten Maustaste auf WAN-Miniport-Treiber (IKEv2) und auswählen Gerät deinstallieren.
- Deinstallieren Sie auch die folgenden Treiber: WAN-Miniport-Treiber (IP), und WAN-Miniport-Treiber (IPv6)auf die gleiche Weise.
Starten Sie danach Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Lesen: Routing- und RAS-Dienst wird nicht gestartet
3]Beenden Sie den svchost.exe-Dienst
Diese Lösung hat für viele Benutzer funktioniert. Sie müssen den Dienst svchost.exe manuell beenden, um den Fehler zu beseitigen.
- Öffne das Taskmanager und klicken Sie auf die Dienstleistungen Tab
- Finden Fernzugriffsdienst und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Auswählen Gehen Sie zu den Details und Sie gelangen zum richtigen svchost.exe-Prozess. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Task beenden.
Sie können RAS jetzt manuell starten. Dieser Fix funktioniert, bis Sie Ihren Computer neu starten. Sie müssen dies jedes Mal tun, wenn Sie einen Fehler sehen, da svchost.exe nach dem Neustart automatisch ausgeführt wird.
4]NetExtender neu installieren
Wenn keine der oben genannten Methoden zur Behebung des RAS-Fehlers funktioniert, müssen Sie NetExtender mit der App „Einstellungen“ oder über das Startmenü deinstallieren. Nach der Deinstallation müssen Sie zu den Programmdateien gehen und alle Spuren von SonicWall NetExtender löschen. Dann müssen Sie Ihren PC neu starten, NetExtender von der SonicWall-Website herunterladen und neu installieren.
Dies sind die verschiedenen Möglichkeiten, mit denen Sie das Problem beheben können, wenn ein Fehler beim RAS-Dienst auftritt.
Was ist ein RAS-Fehler (Remote Access Service)?
RAS tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit einem Client herzustellen. Sie trennen die Verbindung automatisch und stellen die Verbindung erst wieder her, wenn Sie die Ursachen behoben haben. Sie müssen alle möglichen Korrekturen implementieren, um das Problem zu beheben. Die oben genannten Lösungen können Ihnen helfen, wenn Sie keine Verbindung zu einem Client herstellen können oder wenn ein Fehler auf dem Server auftritt.
Lesen: VPN-Fehler 812, Verbindung wegen RAS/VPN-Server verhindert.