Wenn Sie eine Nachricht sehen, Es sieht so aus, als würde jemand anderes Ihr Konto verwenden wenn Sie sich bei Outlook, OneDrive oder Xbox anmelden; Hier sind ein paar Dinge, die Sie wissen müssen. In den letzten Jahren hat Microsoft das Windows Online Service Pack stark erweitert, um eine verwirrende Liste von Diensten hinzuzufügen. Weit über die üblichen E-Mails und Instant Messaging hinaus bietet dieser Softwareriese jetzt eine Vielzahl kostenloser Dienste an, darunter einen Cloud-Speicherdienst wie OneDrive, eine browserbasierte Version von Office, Outlook, ein Adressbuch und ein System zum Synchronisieren von Dateien zwischen Desktop-Computern und mobil und vor allem die Xbox.
Es sieht so aus, als würde jemand anderes Ihr Konto verwenden
Mit so viel Angebot, und das auch noch kostenlos, klingt es nach einem brillanten Angebot – und das ist kein Zweifel. Es gibt jedoch einen Nachteil – es ist nicht selten, dass Benutzer von Microsoft-Konten eine Nachricht sehen – Es sieht so aus, als würde jemand anderes Ihr Konto verwenden Nachricht von Microsoft. Wenn Sie diese Nachricht sehen, wird Microsoft Ihre Versuche vereiteln, auf all diese Server zuzugreifen, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, sowie auf die wertvollen Daten darauf, wenn Ihr von Microsoft betriebenes E-Mail-Konto blockiert ist. Wenn Sie keinen Zugriff auf Xbox Live, den Windows Phone Marketplace, Messenger und OneDrive haben, ist das Schlimmste, dass Sie möglicherweise daran gehindert werden, Ihr neues Windows-Betriebssystem optimal zu nutzen.
Laut dem offiziellen Support-Forum von Microsoft gibt es eine Reihe von Gründen, die dazu führen können, dass Ihr Windows Live-Konto gesperrt wird. Mit nur einer Ausnahme sind die meisten davon jedoch größtenteils auf Missbrauch durch Endbenutzer zurückzuführen. Zu den häufigsten gehört, dass Sie Ihr Passwort vergessen und wiederholt versuchen, mit dem falschen Passwort auf Ihr Konto zuzugreifen, oder dass Sie mit der Sicherheit Ihres Kontos rücksichtslos umgehen und es hacken lassen. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Computer mit Viren und Malware infiziert ist, die Ihr Passwort gestohlen und an den Hacker weitergegeben haben.
In allen Fällen wird Ihnen Microsoft nur Folgendes sagen Es sieht so aus, als würde jemand anderes Ihr Konto verwenden. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, finden Sie hier einige Möglichkeiten, wie Sie den Zugriff auf Ihr Windows Live- oder Microsoft-Konto und die zugehörigen Dienste wiederherstellen können.
Ändern oder setzen Sie das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos zurück
Wenn Sie glauben, dass Ihr Windows Live-Konto gehackt wurde, versuchen Sie, sich anzumelden, und gehen Sie wie folgt vor:
1]Wenn Sie kann sich anmelden zu Ihrem Konto hinzufügen, versuchen Sie sofort, Ihr Passwort zu ändern. Es wird helfen, den Hacker, der jetzt Ihr Passwort kennt, daran zu hindern, sich erneut bei Ihrem Konto anzumelden. Alles, was Sie dafür tun müssen, ist, auf die Sicherheitsseite Ihres Kontos zu gehen, die Option zum Ändern des Passworts auszuwählen und einfach den Anweisungen zu folgen.
2]Wenn Sie kann mich nicht anmelden zu Ihrem Konto, kann dies daran liegen, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben oder jemand sich in Ihr Konto gehackt und das Passwort geändert hat. Füllen Sie in diesem Fall das Kontowiederherstellungsformular aus, indem Sie das folgende Verfahren befolgen:
- Gehen Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Kontokennworts und wählen Sie „Ich habe mein Passwort vergessen“ und dann „Ich glaube, jemand anderes verwendet mein Microsoft-Konto“, und klicken Sie auf „Weiter“.
- Wenn Sie sich erinnern, geben Sie die Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder den Skype-Namen ein, der zum Erstellen dieses Windows Live-Kontos verwendet wurde.
- Wählen Sie die Option „Ich habe keine dieser Optionen“, wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Identität zu bestätigen, und klicken Sie dann auf „Weiter“.
Dies führt Sie zu einem „Stellen Sie Ihr Konto wieder her” Seite. Sie müssen die folgenden Schritte ausführen, um das Wiederherstellungsformular auszufüllen und Ihre Kontowiederherstellungsanfrage zu senden.
- Vergewissern Sie sich noch einmal, dass die unter „E-Mail-, Telefon- oder Skype-Name“ aufgeführten Kontodetails Ihnen gehören und richtig geschrieben sind.
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die Microsoft verwenden kann, um Sie bezüglich Ihrer Kontowiederherstellung zu kontaktieren, und klicken Sie dann auf „Weiter“.
Microsoft sendet Ihnen eine Sicherheitscode über eine E-Mail, um die von Ihnen angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse zu bestätigen. Geben Sie diesen Wiederherstellungscode in den Bildschirm ein, der Sie auffordert, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Sie werden nun gebeten, eine Reihe von Fragen zu Ihrem Konto und zu Ihrer Person zu beantworten. Es empfiehlt sich, so viele Informationen wie möglich bereitzustellen, auch wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sich an die richtigen Informationen erinnern.
Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Senden“, und Sie sind fertig.
Sie werden innerhalb von 24 Stunden von Microsoft über Ihre Wiederherstellungsanforderung informiert. In den meisten Fällen erweist sich dieser Aufwand als fruchtbar. Wenn es beim ersten Mal nicht funktioniert, können Sie es zweimal täglich erneut versuchen, gemäß dem Limit von Microsoft für tägliche Versuche.
Lesen: Entsperren und Wiederherstellen eines blockierten oder gesperrten Outlook- oder Microsoft-Kontos.
Schritte nach der Wiederherstellung Ihres Microsoft-Kontos
Sobald Sie Ihr Konto wiedererlangen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Lesen Sie diesen Beitrag mit dem Titel Schutz, Anmeldung und Sicherheitstipps für Microsoft-Konten.
Wenn Sie weiterhin die Meldung „Es sieht so aus, als würde jemand anderes Ihr Konto verwenden“ erhalten, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Hacker immer noch Zugriff auf Ihr Konto hat. Setzen Sie Ihr Passwort sofort zurück und sichern Sie Ihr Konto und andere damit verbundene Wiederherstellungskonten. Oft bauen erfahrene Hacker Hintertüren in Ihr E-Mail-Konto ein, damit sie nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts immer noch wieder auf Ihr Konto zugreifen können.
Lesen: Microsoft-Konto gehackt? Hilfe ist da!
Befolgen Sie danach die folgenden Tipps, um Ihr Konto in Zukunft zu schützen:
- Scannen Sie Ihren Computer auf Viren und entfernen Sie alle infizierten Programme oder Dateien. Manchmal wird von Hackern erstellte Malware in Ihr System eingeschleust, wenn Sie eine ansonsten ordentliche Software herunterladen, und sie sendet Informationen an Hacker.
- Ändern Sie Ihre Sicherheitsinformationen B. Ihre geheime Sicherheitsfrage usw. Stellen Sie sicher, dass die Antwort auf Ihre geheime Frage etwas ist, an das Sie sich leicht erinnern können, das aber niemand sonst erraten kann.
- Obwohl es sehr unpraktisch ist, versuchen Sie, a hinzuzufügen zweistufige Verifizierungsoption für Ihr Konto für einige Wochen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
- Von allen Sitzungen abmelden außer denen, die sich auf Ihren vertrauenswürdigen Geräten befinden. Je nach Anwendung gibt es dafür eingebaute Optionen.
- Seien Sie beim Herunterladen von Freeware vorsichtig und klicken Sie nicht blindlings auf Weiter, Weiter.
Es ist zwar mühsam, mit einer Situation fertig zu werden, in der Ihr Konto kompromittiert wurde, aber einige Vorsichtsmaßnahmen können helfen, Ihre Daten und Ihr Unternehmen zu retten.
Ist die Sicherheitswarnung für Microsoft-Konten legitim?
Wenn die E-Mail von einer legitimen E-Mail-Adresse wie @accountprotection.microsoft.com stammt, dann ja. Sie können der Benachrichtigung vertrauen und sie öffnen. Wenn Sie immer noch misstrauisch sind, die Nachricht zu öffnen, können Sie Ihr Microsoft-Konto jederzeit über die Wiederherstellungsseite zurücksetzen. Im Falle einer Passwortverletzung sollten Sie bald überall Warnmeldungen bemerken, einschließlich Apps und Office-Apps auf Ihrem PC.
Wie kann ich verhindern, dass mein Microsoft-Konto gehackt wird?
Sie sollten nicht nur ein starkes Passwort verwenden, sondern auch 2FA für Ihr Konto aktivieren. Es stellt sicher, dass Sie nach dem Code gefragt werden, wenn jemand anderes versucht, sich bei Ihrem Konto anzumelden, und die einfache Möglichkeit zur Anmeldung verweigert.
