Möglicherweise sind Sie ein regelmäßiger Benutzer moderner Apps, die im Microsoft Store auf Ihrem verfügbar sind Windows 11/10, aber manchmal möchten Sie sich vielleicht gute Apps ansehen, die im Microsoft Store verfügbar sind. Was ist, wenn Sie feststellen, dass die Der Microsoft Store wird nicht geöffnet, geladen oder funktioniert nicht, oder schließt sich sofort nach dem Öffnen und lässt Sie mit einer Ladeanimation endlos warten? Nun, es gibt ein paar einfache Lösungen, die Sie ausprobieren möchten, um dieses Problem zu beheben.
Microsoft Store wird nicht geöffnet
Bevor Sie die empfohlenen Lösungen durchgehen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Windows-PC diese grundlegenden Anforderungen erfüllt:
- Sie haben UAC (User Account Control) aktiviert
- Sie haben eine aktive Internetverbindung, um eine Verbindung herzustellen, Apps zu speichern und herunterzuladen
- Die minimale Bildschirmauflösung Ihres PCs beträgt 1024 x 768 Pixel
- Ihr Grafikkartentreiber wird aktualisiert
Wenn der Microsoft Store nicht geöffnet, geladen oder funktioniert oder sofort nach dem Öffnen geschlossen wird, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Passen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen an
- Deaktivieren Sie die Proxy-Verbindung
- Führen Sie die Problembehandlung für Windows-Apps aus
- Löschen Sie den Windows Store-Cache
- Setzen Sie den Microsoft Store zurück
1]Passen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen an
Falsche Datums-/Uhrzeiteinstellungen sind die häufigste, aber unbemerkte Sache. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Datums-/Uhrzeiteinstellungen anzupassen:
- Suchen und öffnen Sie „Datum und Uhrzeit“.
- Wählen Sie „Datum und Uhrzeit ändern“.
- Passen Sie Datum und Uhrzeit korrekt an, indem Sie auf „Datum und Uhrzeit ändern“ klicken
- Passen Sie außerdem die genaue Zeitzone an Ihre Region an
2] Deaktivieren Sie die Proxy-Verbindung
Ihre Proxy-Einstellungen verhindern möglicherweise, dass Ihr Microsoft Store geöffnet wird. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Internet-Proxy-Einstellungen zu deaktivieren:
- Suchen und öffnen Sie „Internetoptionen“.
- Wählen Sie die „Internetoptionen“, die das Fenster „Eigenschaften von Internet“ öffnen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte „Verbindungen“ auf „LAN-Einstellungen“.
- Deaktivieren Sie die Option „Proxyserver verwenden“ und klicken Sie auf „OK“.
3]Führen Sie die Windows Apps-Problembehandlung aus
Wenn diese Problembehandlung für Windows Store-Apps ausgeführt wird, behebt sie automatisch einige der grundlegenden Probleme, die möglicherweise die Ausführung Ihres Stores oder Ihrer Apps verhindern, z. B. eine niedrigere Bildschirmauflösung, falsche Sicherheits- oder Kontoeinstellungen usw.
TIPP: Wenn Ihre Microsoft Store-Apps auf Windows 11/10-Computern immer wieder abstürzen oder einfrieren, beheben Sie das Problem Betriebssystem 5 Fehler und sehen, ob es hilft.
4]Löschen Sie den Windows Store-Cache
- Drücken Sie Windows Taste + R um das Run-Feld zu öffnen.
- Typ WSReset.exe und drücken Sie die Eingabetaste.
Dadurch werden alle Store-Cache- und beschädigten Einstellungen zurückgesetzt und Ihr Microsoft Store wird normal geöffnet. Dieser Beitrag beschreibt die Funktion zum Zurücksetzen des Windows Store-Cache.
Lesen: Microsoft Store-Fehlercodes, Beschreibungen, Lösung.
5]Microsoft Store zurücksetzen
Wenn der Microsoft Store nicht ordnungsgemäß funktioniert, öffnen Sie Windows 11/10-Einstellungen > Apps > Apps & Features > Microsoft Store suchen > Erweiterte Optionen > Zurücksetzen.
Windows kann ms-windows-store:PurgeCaches nicht finden
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten –
Windows kann ms-windows-store:PurgeCaches nicht finden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben, und versuchen Sie es erneut
Sie müssen die Windows Store-App erneut registrieren, indem Sie den folgenden Befehl in einem Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten ausführen:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Oder dann – Sie müssen es möglicherweise mit dem Media Creation Tool zurücksetzen.
Wie behebe ich, dass der Microsoft Store nicht geöffnet wird?
Um das Problem zu beheben, dass der Microsoft Store unter Windows 11/10 nicht geöffnet wird, müssen Sie einige in diesem Artikel erwähnte Dinge tun. Sie müssen beispielsweise die Datums- und Uhrzeiteinstellungen anpassen, die Proxy-Verbindung deaktivieren, den Store-Cache löschen usw. Andererseits können Sie die Windows Apps-Fehlerbehebung ausführen, um das Problem zu beheben.
Lesen: Der Microsoft Store wird nach dem Zurücksetzen nicht geöffnet
Warum öffnet sich mein Microsoft Store nicht?
Es kann verschiedene Gründe geben, warum der Microsoft Store auf einem Windows 11/10-PC nicht geöffnet wird. Dies kann aufgrund von internen Dateibeschädigungen, Problemen mit der Internetverbindung, ausstehenden Updates usw. passieren. Sie können es jedoch beheben, indem Sie der oben genannten Anleitung folgen. Mit anderen Worten, Sie können den Microsoft Store zurücksetzen, den Microsoft Store-Cache löschen usw.
Lesen: Der Server ist gestolpert – Windows 11/10 Store-Fehler.
Wir hoffen, dass die oben genannten Lösungen Ihnen geholfen haben, das Problem des Windows Store zu lösen und nicht zu öffnen.
Weiterführende Links zum Lesen:
- Sie benötigen eine neue App, um diesen MS-Windows-Store zu öffnen
- Windows Store-Apps werden nicht geöffnet.