Wir erhalten täglich alle Arten von E-Mails – einige davon könnten sogar Support-E-Mails sein, die angeblich von renommierten Organisationen wie Microsoft stammen. In fast allen Fällen erweisen sich diese E-Mails als nichts anderes als Betrug, der versucht, Sie davon zu überzeugen, ihnen Ihre persönlichen Daten preiszugeben. Möglicherweise erhalten Sie sogar einen Anruf von Personen, die behaupten, beispielsweise den Microsoft-Support zu vertreten. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie E-Mail- oder Telefonbetrug erkennen und vermeiden können, bei dem der Name Microsoft in betrügerischer Absicht verwendet wird.
Die beliebtesten Betrügereien sind „Lotterie-Betrug“. Manchmal erhalten Sie möglicherweise eine Nachricht, die besagt, dass Sie in einer Microsoft-Lotterie gewonnen haben. Die Nachricht könnte sogar so aussehen, als käme sie von einem Microsoft-Manager. Die Wahrheit ist jedoch, dass es keine Microsoft-Lotterie gibt! Stattdessen ist es ein Versuch von Betrügern, Sie auszutricksen. Zunächst werden Sie gebeten, entweder Ihre Bankdaten anzugeben und einen Vorschuss zu hinterlegen, um den Erhalt des „Lotteriegeldes“ zu erleichtern. Löschen Sie jede Lotterienachricht, die Sie erhalten, sofort.
Betrügereien mit betrügerischer Sicherheitssoftware sind ebenfalls beliebt! Eine auch als „Scareware“ bekannte Rogue-Sicherheitssoftware ist eine Software, die vom Sicherheitsstandpunkt aus vorteilhaft erscheint, tatsächlich aber nur begrenzte oder gar keine Sicherheit bietet. Stattdessen generiert das Programm irreführende Warnungen und versucht, einen Benutzer zur Teilnahme an betrügerischen Transaktionen zu verleiten. Meistens erscheinen solche Betrügereien in E-Mails, Online-Anzeigen und Suchmaschinenergebnissen.
Was auch immer der Fall ist (Telefonanruf/Mail oder Geldversprechen mit wenig oder gar keinem Aufwand), die Art der Bedrohung ist eine – den Namen eines Unternehmens in betrügerischer Absicht zu verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu stehlen. Wie vermeidet man also Betrug, der den Namen Microsoft in betrügerischer Absicht verwendet? Beachten Sie einfach bestimmte Richtlinien, um sich selbst zu schützen.
Vermeiden Sie Betrügereien, die den Namen Microsoft in betrügerischer Absicht verwenden
Betrug erkennen
Sie können lernen, einen Betrug zu erkennen, indem Sie sich mit einigen der verräterischen Anzeichen vertraut machen.
- Rechtschreibfehler oder schlechte Grammatik
- Androhung von Kontoschließungen
- Geschäfte, die gut und wahr und nicht betrügerisch erscheinen – und schließlich
- Bitte um Spenden
Legitime Sicherheitsmitteilungen von Microsoft
- Legitime Mitteilungen enthalten keine Softwareaktualisierungen als Anhänge. Wir hängen niemals Software-Updates an unsere Sicherheitsmitteilungen an. Stattdessen verweisen wir Kunden auf unsere Website, um vollständige Informationen über das Software-Update oder den Sicherheitsvorfall zu erhalten.
- Legitime Mitteilungen finden sich auch auf unseren Websites. Wenn wir Informationen zu einem Sicherheitsupdate bereitstellen, finden Sie diese Informationen auch auf unseren Websites.
Legen Sie auf, wenn jemand vom „Microsoft Tech Support“ anruft, um Ihren Computer zu reparieren
Microsoft tätigt keine Telefonanrufe, um Ihren Computer zu reparieren. Wenn Sie einen unerwünschten Anruf von jemandem erhalten, der vorgibt, vom technischen Support von Microsoft zu sein, und Sie auffordert, persönliche Informationen zu senden oder auf Links zu klicken, legen Sie auf. Das liegt daran, dass Cyberkriminelle entweder Wegwerfhandys oder gestohlene Handynummern verwenden. Es ist also besser, sich nicht täuschen zu lassen, als später zu versuchen, die Dinge zu reparieren. Machen Sie diesen Test, um herauszufinden, wie versiert Sie in Betrug sind.
Lesen Sie auch: Vermeiden Sie Online-Tech-Support-Betrug und PC-Bereinigungslösungen.
Melden Sie einen Microsoft-Betrug
Wie bereits erwähnt, gibt es keine Microsoft-Lotterie. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der Sie darüber informiert werden, dass Sie einen gewonnen haben, löschen Sie die Nachricht sofort. Wenn Sie auf diesen Betrug hereingefallen sind, können Sie dies melden.
Wenn Sie möchten, können Sie Microsoft einen Betrug beim technischen Support melden, indem Sie besuchen Dieses hier.
Sie können auch Microsoft-Tools (Edge-Browser, Internet Explorer, Outlook.com, Microsoft Office Outlook) verwenden, um einen Betrug zu melden.
Edge-Browser – Öffnen Sie Edge > Einstellungen >
Internet Explorer – Wenn Sie eine Website vermuten, klicken Sie auf das Zahnradsymbol und zeigen Sie dann auf Sicherheit. Dann klick Unsichere Website melden und verwenden Sie die angezeigte Webseite, um die Website zu melden.
In Internet Explorer wird der Domänenname in der Adressleiste mit schwarzer Schrift hervorgehoben, und der Rest der Adresse erscheint grau, um die wahre Identität einer Website leichter erkennen zu können.
Outlook.com – Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht erhalten, in der nach persönlichen Informationen gefragt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Nachricht in Ihrem Outlook-Posteingang. Klicken Sie auf den Pfeil neben Junk und zeigen Sie dann auf einen Phishing-Betrug.
Microsoft Office-Outlook – Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht, deren Integrität fraglich ist, zeigen Sie auf Junk, und klicken Sie dann auf Junk melden.
Sie können Microsoft Phone Scams auch hier melden:
- Vereinigte Staaten: Verwenden Sie die Formular des FTC-Beschwerdeassistenten.
- Australien: Verwenden ScamWatch.
- Kanada: Wenden Sie sich an die Kanadisches Betrugsbekämpfungszentrum.
- Vereinigtes Königreich: Betrug melden ebenso gut wie Melden Sie unerwünschte Anrufe.
Reagieren Sie nicht auf die Meldung „Microsoft benötigt Kreditkarteninformationen, um Ihre Kopie von Windows zu validieren“.
Denken Sie daran, dass Microsoft keine Kreditkarteninformationen anfordert, um Ihre Kopie von Windows zu validieren. Es erfordert lediglich, dass Ihre Kopie von Windows zum Zeitpunkt des Kaufs legitim ist, damit Sie Programme aus dem Microsoft Download Center oder Softwareupdates von Microsoft Update und nicht von einer anderen nicht autorisierten Quelle erhalten können. Der Online-Prozess von Microsoft, der diese Validierung durchführt, wird als Genuine Advantage Program bezeichnet.
Denken Sie auch daran, dass Microsoft niemals unaufgefordert E-Mail-Nachrichten oder SMS-Textnachrichten mit angehängten Sicherheitsupdates senden wird. Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten haben, die angeblich von Microsoft stammt, löschen Sie sie einfach.
TIPP: Sichern Sie sich ab, vermeiden Sie Online-Betrug und wissen Sie, wann Sie einer Website vertrauen können!
