Windows 10 war eine erhebliche Verbesserung gegenüber seinen Vorgängern. Es war jedoch das letzte Betriebssystem (und das fortschrittlichste) der Windows-Reihe. Alle Verbesserungen danach werden in Form von Updates erfolgen. Das erste große Update war das Anniversary Update im Jahr 2016, und das zweite große Update war das Creators Update in diesem Jahr.
Leider hatten die beiden neueren Updates nicht die gleichen Kompatibilitätskriterien wie der ursprüngliche Build von Windows 10. Dies betraf insbesondere die Hardwarekompatibilität. Einige Prozessoren waren mit den Updates nicht kompatibel, sodass die Updates nicht weiter installiert werden konnten. Beim Installationsversuch Windows 10 Creators-Updateerhält der Benutzer möglicherweise die folgende Fehlermeldung:
Windows 10 wird auf diesem PC nicht mehr unterstützt
Obwohl es einen Streit darüber gibt, ob das Problem beim Hersteller oder bei Microsoft selbst liegt, lautet die offizielle Antwort, dass die folgenden Intel Clover Trail-Prozessoren derzeit nicht in Windows 10 Creators Update unterstützt werden.
- Atom Z2760
- Atom Z2520
- Atom Z2560
- Atom Z2580
Obwohl Windows 10 auf Ihrer Hardware installiert worden wäre, wird Windows 10 v1703 möglicherweise nicht auf derselben Hardware installiert. Wenn Ihr System also diese Prozessoren verwendet, kann das System das Creators Update nicht installieren. Diese Ausgabe wurde eingekauft diesen TechNet-Threadund so reagierte Microsoft:
Microsoft arbeitet mit unseren Partnern zusammen, um kompatible Treiber für diese Prozessoren bereitzustellen. Bis dahin verhindert Windows Update, dass Geräte mit einem der oben aufgeführten Prozessoren das Creators Update installieren. Wenn Ihr PC einen dieser Prozessoren enthält, empfiehlt Microsoft, das Creators Update nicht von der Software-Download-Site zu installieren. Bitte warten Sie und erlauben Sie Windows Update, das Creators Update zu installieren, nachdem kompatible Treiber veröffentlicht und installiert wurden. Wenn Sie Creators Update bereits von der Software-Download-Site installiert haben und diese Probleme auftreten, können Sie die Wiederherstellungsoptionen von Windows 10 verwenden, um zu einem früheren Build zurückzukehren.
Microsoft sagte, dass es daran arbeiten würde, kompatible Treiber für diese Prozessoren bereitzustellen, aber Benutzer werden sie bis dahin nicht installieren können. Microsoft hat Benutzern, die diesen Prozessor in ihren Systemen haben, empfohlen, das Creators Update nicht von der Website herunterzuladen und zu installieren und zu warten, bis es sich selbst aktualisiert – was möglich wäre, sobald Microsoft die erforderlichen Änderungen vornimmt. Wenn ein Benutzer die Software bereits installiert hat und ein Problem verursacht, müssen Sie die Windows 10-Wiederherstellungsoption verwenden, um das Problem zu beheben.
Der Ratschlag im Meldungsfeld ist zu Deinstallieren Sie die App. Aber die App wird nicht erwähnt! Während einige Experten einige Workarounds vorgeschlagen haben, wäre es besser zu warten, bis Microsoft die Treiber aktualisiert. Wenn Ihre Hardware mit dem Update kompatibel ist und Windows 10 Creators Update immer noch nicht installiert werden kann, müssen Sie das Problem möglicherweise manuell beheben.
Während solche PCs möglicherweise keine Funktionsupdates erhalten, wird erwartet, dass sie Sicherheitsupdates erhalten.
Fazit: Wenn Ihnen das Windows 10 Creators Update nicht angeboten wurde, verwenden Sie nicht das Media Creation Tool, um es zu installieren. Bitte warten Sie, bis es Ihnen über Windows Update angeboten wird.
Um zu überprüfen, ob Ihr Windows 10-PC Windows 10 v1703 unterstützt oder nicht, öffnen Sie Einstellungen > System > Info und überprüfen Sie den Prozessor. Wenn Sie dort „Atom“ sehen, wird es möglicherweise nicht unterstützt.
Können Sie Windows 10 nach Ende des Supports noch verwenden?
Der Support für Windows 10 endet im Oktober 2025 und Sie können ihn weiterhin verwenden. Der PC erhält jedoch keinen Sicherheits- und Softwaresupport, es sei denn, Microsoft bietet einen kostenpflichtigen Plan an, der den Support erweitert. Sie werden auch aufgefordert, nach dem Ende des Supports auf Windows 11 zu aktualisieren.
Können Sie kostenlos auf Windows 11 upgraden?
Während die Zeit für das kostenlose Upgrade abgelaufen ist, können Sie möglicherweise immer noch mit der integrierten Upgrade-Methode auf Windows 11 aktualisieren. Wenn Sie jedoch Windows 7 oder Windows 8 verwenden, funktioniert das Upgrade nicht und gilt nur für Windows 10-PCs, auf denen das neueste Update ausgeführt wird.
