Die erste eingehende Umfrage unter Fans des Frauenfußballs in England ergab eine weit verbreitete Zufriedenheit mit dem Produkt, aber Kritik an den Kosten.
Die Fußball-Fangemeinde sprach mit 2.156 Fans, von denen drei Viertel in der vergangenen Saison ein Frauenfußballspiel besucht hatten. Es stellte sich heraus, dass die Begeisterung und Beschwerden der Fans mit denen im Fußball der Männer übereinstimmten, jedoch mit einigen wesentlichen Unterschieden.
Während die Fans nicht direkt gefragt wurden, ob ihnen das Gesehene gefallen habe, deuteten andere Indikatoren darauf hin, dass sie zufrieden waren: 72 % der Befragten gaben an, dass es in ihrem Verein eine lebendige Fankultur gebe; mehr als drei Viertel (77 %) gaben an, dass die Tickets ein gutes oder sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. 89,5 % stimmten der Aussage zu: „Ich fühle mich sicher, wenn ich den Frauenfußball besuche.“
In der Liste der Beschwerden gab es jedoch eine konsistente Botschaft: 37 % der Befragten nannten die Reisekosten (und die Entfernung, die für die Reise zu einem Spiel erforderlich ist) als Problem, was es zum am häufigsten genannten Problem unter den Fans macht. Es gab auch Beschwerden über den Preis der Waren, wobei nur ein Drittel der Meinung war, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis gut sei, während fast die Hälfte (45,3 %) angab, dass die Kosten für das Anschauen von Frauenfußball im Fernsehen sie davon abgehalten hätten, einzuschalten.
Die Kosten, ein Fan zu sein, waren nicht das einzige Thema, das sich mit Bedenken unter den Anhängern des Männerfußballs überschnitt – nur 5,8 % der Befragten stimmten voll und ganz zu, dass das Schiedsrichterwesen dem erforderlichen Standard entsprach; 77,3 % sagten auch, dass das Fernsehen zu viel Einfluss auf die Entscheidung über die Anstoßzeiten habe. Zu beachten ist auch, dass 52,2 % der Befragten männlich waren. In Bezug auf die Entwicklung des Spiels kristallisierten sich unter den Fans jedoch zwei starke Meinungsverschiedenheiten heraus. Die erste (von 73 %) war, dass Vorqualifikationsspiele auf internationaler Ebene eingeführt werden sollten, vielleicht inspiriert von den kürzlich von den Lionesses verteilten Schlägen. Zweitens sind 89,4 % der Befürworter der Meinung, dass eine größere finanzielle Umverteilung vom Männer- zum Frauenfußball erfolgen sollte.