Das Konzept von SaaS als Geschäftsmodell veränderte die Spielregeln im Technologiebereich, indem es Benutzer davon abhielt, Software direkt zu kaufen, und hin zu einer Bezahlung der Serviceverfügbarkeit auf der Grundlage zeitbasierter Abonnements, typischerweise mit monatlichen oder jährlichen Preisen. Heute hat ein Startup aus London angerufen M3ter Das Unternehmen entwickelt Tools, um den nächsten Schritt in dieser Entwicklung zu gehen – eine detailliertere nutzungsbasierte Preisgestaltung – und kündigt aufgrund der starken Nachfrage eine Finanzierung an.

Das Unternehmen hat 14 Millionen US-Dollar eingesammelt – eine Serie-A-Finanzierung, die es nutzen wird, um neue Märkte wie die USA zu erschließen und mehr Technologie für seine Nutzer zu entwickeln. Notion Capital führt diese Runde an, wobei Insight Partners, Union Square Ventures und Kindred Capital – allesamt frühere Unterstützer der 17,5-Millionen-Dollar-Seed-Runde im letzten Jahr – ebenfalls in der Runde sind. Das Unternehmen gibt seine Bewertung nicht bekannt, aber CEO und Mitbegründer Griffin Parry teilte mir mit, dass es nun davon ausgeht, dass es noch etwa drei bis vier Jahre laufen wird.

M3ter kam vor etwas mehr als einem Jahr aus der Tarnung – ein Debüt, das mit der Ankündigung dieser Seed-Runde zusammenfiel – und hat in dieser Zeit sein Geschäft um 375 % gesteigert.

Seine Kunden und Partner sind heutzutage typischerweise Technologieunternehmen, die auf API-Aufrufen basieren, was eine natürliche Ergänzung für nutzungsbasierte Preismodelle ist; Dazu gehören das Partnerzahlungsunternehmen Paddle sowie Kunden wie das Ausweisverifizierungsunternehmen Onfido und das Betrugspräventions-Startup Sift.

Und tatsächlich basiert das Konzept, ein Unternehmen zu gründen, um anderen Technologieunternehmen bei der Einführung und Anpassung an nutzungsbasierte Preise zu helfen, auf den eigenen Erfahrungen der Gründer: Parry und Mitbegründer John Griffin gründeten zuvor GameSparks, eine Spieleentwicklungs-Engine, die auf nutzungsbasierter Preisgestaltung aufbaut. basierte Preisgestaltung. Dieses Startup wurde schließlich von Amazons AWS übernommen – wohl der Urvater der Popularisierung der nutzungsbasierten Preisgestaltung für APIs über seine Cloud-Services-Plattform.

Einer der einzigartigen Aspekte der nutzungsbasierten Preisgestaltung ist die Granularität, die sie den Kunden bietet: Sie zahlen nur für das, was sie nutzen. Im Grunde ist dies etwas, das sich insbesondere in den heutigen, schlankeren Zeiten als beliebter erwiesen hat, in denen Unternehmen vorsichtiger denn je sind, wie sie ihr Geld ausgeben, möglicherweise auf Kosten der Tatsache, dass sie sich weniger auf die bloße Budgetierung auf der Grundlage vorhersehbarer Ausgaben konzentrieren.

Und obwohl es sicherlich nicht bei allen SaaS-Unternehmen allgegenwärtig ist, erfreut es sich auf jeden Fall wachsender Beliebtheit.

Untersuchungen von OpenView ergaben, dass 45 % der SaaS-Anbieter im Jahr 2022 eine nutzungsbasierte Preisgestaltung einführten, verglichen mit 33 % im Jahr davor. Die Prognose für 2023 lag bei 55 %, aber wie Parry mir gegenüber darauf hinwies, wurde diese Zahl auf 61 % revidiert, zusammen mit einem weiteren Wachstum von 10–15 %, wenn man die Unternehmen hinzurechnet, die angegeben haben, dass sie darüber nachdenken.

(Es überrascht nicht, dass M3ter nicht das einzige Unternehmen ist, das daraus Kapital schlagen möchte. Metronome mit Sitz in SF, unterstützt von einigen Schwergewichten aus der Bay Area und weiteren Traditionsunternehmen wie LogiSense gehören zu denen, die auch nutzungsbasierte Preisplattformen aufbauen.)

„Softwareunternehmen betrachten die Preisgestaltung heutzutage als strategischen Hebel“, sagte Parry. „Als Kunde möchte man kein Geld auf dem Tisch lassen und sich gleichzeitig darauf konzentrieren, effizienter zu wachsen.“ Effizient in diesem Sinne bedeutet im Wesentlichen, dass man so wenig Geld wie möglich ausgibt, um dorthin zu gelangen.

Früher, fuhr er fort, ginge es um Vorhersehbarkeit und darum, jeden Monat zu wissen, dass man für eine Dienstleistung einen bestimmten Betrag bezahlt, „aber die Dinge haben sich in die andere Richtung entwickelt.“

Parry räumt ein, dass es nach wie vor einen erheblichen kulturellen Wandel bei SaaS-Unternehmen gibt, insbesondere bei solchen, die ihre Geschäfte möglicherweise bereits auf der Grundlage zeitbasierter Modelle aufgebaut haben – Wachstumsschmerzen, die sich wahrscheinlich nicht wesentlich von denen unterscheiden, mit denen Softwareunternehmen konfrontiert waren, als sie vom Ausverkauf abwandten. von Standardsoftware bis hin zu Produkten, die im Abonnement verkauft werden.

Andererseits bedeutet die Einführung einer nutzungsbasierten Abrechnung aber auch, dass die Möglichkeit besteht, detailliertere Daten darüber zu erhalten, was Kunden nutzen und wie sie es nutzen, was wiederum nicht nur Aufschluss darüber geben kann, was Sie ihnen anbieten, sondern auch, was das ist Der SaaS-Anbieter baut ein Unternehmen auf und investiert in dieses.

Zu diesem Zweck wird M3ter einen Teil der Mittel verwenden, um weiterhin anspruchsvollere eigene Tools zu entwickeln. Dazu gehört ein datenwissenschaftliches Produkt namens Cost Allocator.

Basierend auf dem Feedback, das M3ter von seinen Benutzern erhalten hat, können Kunden damit die Bruttomargenleistung pro Benutzer ermitteln. Parry erklärte mir, dass dies ihnen dabei helfen wird, herauszufinden, wie sie die Preise entsprechend anpassen können. (Die Idee dabei ist, dass Sie Belohnungen oder niedrigere Preise für diejenigen schaffen können, die einen Dienst häufiger nutzen, oder für diejenigen, die keine Power-User sind, mehr pro Nutzung verlangen können.)

Pricing Experimenter und Usage Forecaster sind ebenfalls in der Entwicklung befindliche Produkte. Ersteres ermöglicht es M3ter-Kunden, Preismodelle in Echtzeit mit Simulationen zu testen, die auf den von M3ter gesammelten Datenbeständen basieren. Letzterer wird eine ähnliche Modellierung anwenden, um zu bestimmen, was ein Unternehmen unter verschiedenen Geschäftsentwicklungsszenarien machen könnte. All dies kann auch dazu genutzt werden, Unternehmen bei der Preisstaffelung zu unterstützen, aber auch differenziertere Ansätze für verschiedene Benutzer zu erarbeiten, einschließlich der Beibehaltung traditionellerer SaaS-Pakete für einige von ihnen, wenn sich dies als bessere Option herausstellt.

Der Ansatz des Startups bei der Produktentwicklung, indem es mit seinen Kunden zusammenarbeitet, um das zu bauen, was sie wollen, passt gut zu der Tatsache, dass M3ter selbst letztendlich auch ein nutzungsbasiertes Unternehmen ist und daran arbeitet, auf die Wünsche seiner Kunden einzugehen tun.

Zu den Produkten, die Partner mithilfe seiner Plattform entwickeln, gehören das Datenbank-Startup ClickHouse, das nutzungsbasierte Preise für sein Cloud-Angebot anbietet; und die Abonnementverwaltungsplattform Chargebee, die ihren Kunden wiederum Funktionen zur Ereignismessung, nutzungsbasierten Preisgestaltung und Abrechnung bietet.

Wie ich oben erwähnt habe, sind die Kunden heutzutage in der Regel Technologieunternehmen, die auf API-Aufrufen basieren, aber es besteht eindeutig die Möglichkeit, dies in alle möglichen anderen Produkte zu integrieren, vom Unterhaltungskonsum bis hin zu allem, womit eine Person online oder in einer App interagieren könnte .

„Da die Preisgestaltung für immer mehr Softwareunternehmen zu einer strategischen Priorität wird, scheint der Einheitsansatz zunehmend überholt zu sein“, sagte Jos White von Notion Capital in einer Erklärung. „Die Technologie von m3ter wird diesen Übergang zu einer stärker nutzungsbasierten und intelligenten Preisgestaltung vorantreiben. Die Mitbegründer des Unternehmens haben bereits mit einem außergewöhnlichen Team und Produkt sowie einem intensiven Engagement und der Abstimmung mit ihren frühen Kunden und Partnern ein solides Fundament gelegt.“