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Nach monatelangen Tests mit mehr als 1.000 Finanzberatern ist der Wall-Street-RieseMorgan StanleyEin generatives Modell wird diesen Monat eingeführtkünstliche IntelligenzPlaudernRoboter

Bereits im März dieses JahresMorgan Stanleykündigte diesen Plan an, mit OpenAI, dem Entwickler von chatgpt, zusammenzuarbeiten, um ein erweitertes zu erstellenkünstliche Intelligenzgesteuerter ChatRoboterum das Finanzberatungsteam der Bank bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen.

Es wird berichtet, dass mit der Erlaubnis des KundenMorgan StanleyPlaudernRoboterKann Folge-E-Mails mit Vorschlägen für nächste Schritte und Aktualisierungen verfassenBankBesuchen Sie die Verkaufsdatenbank von , vereinbaren Sie Folgetermine und erfahren Sie, wie Sie Beratern bei der Verwaltung der Finanzen ihrer Kunden helfen können, einschließlich Steuern, Altersvorsorge, Nachlässe und mehr.

gleichzeitig,BankFamilie nutzen kannkünstliche IntelligenzChatbot schnell gefundenForschungsberichtoder Formulare, ohne Hunderttausende Dokumente durchsuchen zu müssen. Künstliche Intelligenz kann all diese Inhaltsressourcen integrieren und sie in benutzerfreundlichere und zugänglichere Präsentationsformen analysieren und dabei die umfangreichen Forschungsressourcen und Datenbanken der Bank voll ausnutzen.

Morgan Stanley selbst verfügt über eine Datenbank mit Hunderttausenden SeitenForschungsberichtInhaltsbibliothek zu Anlagestrategien, Marktforschung undAnalytikerSicht. Diese große Menge an Informationen wird auf der internen Website gespeichert, hauptsächlich im PDF-Format. Wenn Finanzberater Antworten auf bestimmte Fragen finden möchten, müssen sie oft große Mengen an Informationen scannen. Ähnliche Suchvorgänge sind zeitaufwändig und umständlich.

gut vorbereitet

Sal Cucchiara, Chief Information Officer von Morgan Stanley Wealth and Investment Management, sagte: „Die Auswirkungen der künstlichen Intelligenz werden sehr bedeutend sein, vergleichbar mit der Entstehung des Internets.“ Cucchiara fördert aktiv den Einstieg von Morgan Stanley in den Bereich der künstlichen Intelligenz.Führungskräfteeins.

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Cucchiaras Aufgabe ist es, ständig nach potenziellen Technologielieferanten zu suchen. Bevor ChatGPT explodierte, traf sich Cucchiara mit OpenAIsFührungskräfte. „Es wurde sehr schnell klar, dass wir mit ihnen zusammenarbeiten mussten, da ihre Technologie allen anderen weit voraus war“, sagte er.

Anschließend flog Andy Saperstein, Co-Präsident und Leiter der Vermögensverwaltung bei Morgan Stanley, nach Kalifornien, um die Zusammenarbeit mit OpenAI-CEO Sam Altman und Firmentechniker Boris Power zu besprechen. Im vergangenen Sommer unterzeichneten die beiden Parteien eine Vereinbarung zur gemeinsamen Entwicklung von Vermögensverwaltungsprodukten mit künstlicher Intelligenz.

Obwohl künstlichintelligente MaschineMenschen werden Finanzberatern Einblicke und administrative Unterstützung bieten, Anlageempfehlungen werden jedoch weiterhin von Menschen abgegeben. „Berater bleiben im Mittelpunkt“, sagte Cucchiara. „Im Moment sehen die Mitarbeiter die Technologie als nützliches Werkzeug und haben keine Angst, durch Roboter ersetzt zu werden.“

Die Strategie der künstlichen Intelligenz ist Teil der Strategie von Morgan Stanley, die Reform seiner Vermögensabteilung voranzutreiben. Der Nettoumsatz der Einheit stieg im zweiten Quartal dieses Jahres um 16 % und erreichte ein Rekordhoch, und das Neukundenvermögen stieg um 90 Milliarden US-Dollar.

James Gorman, CEO von Morgan Stanley, strebt ein verwaltetes Vermögen von 10 Billionen US-Dollar an. Er leitete eine Reihe großer Transaktionen, die mehr Kapital in das Vermögensverwaltungsgeschäft brachten.

Die Giganten der Wall Street ergreifen Maßnahmen

Morgan Stanley ist nicht die einzige Investmentbank, die sich mit künstlicher Intelligenz beschäftigt.Tatsächlich vieleBankEinige der größten Namen der Wall Street nutzen KI bereits, um Zahlen zu ermitteln, Betrug zu erkennen und Kundentransaktionen zu analysieren. Sie entwickeln jedoch ausgefeiltere Anwendungen generativer KI, mit denen Texte, Bilder und andere Daten generiert werden können.

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Im Juni dieses JahresJP MorganErnennung von Teresa Heitsenrether zur Chief Data and Analytics Officer, um die Strategie des Unternehmens für künstliche Intelligenz zu leiten.JP MorganLori Beer, globale Leiterin für Technologie, sagte, die Bank habe 1.500 Datenwissenschaftler und Ingenieure für maschinelles Lernen eingestellt und teste „mehrere Anwendungsfälle“ für die GPT-Technologie.

KonkurrentenBank of AmericaErica, die virtuelle Assistentin, hat seit ihrer Einführung im Jahr 2018 mehr als 1 Milliarde Interaktionen mit Kunden durchgeführt.

Auch,launischNick Reed, Chief Product Officer für Analytics, sagte, das Unternehmen arbeite auch mit OpenAI undMicrosoftArbeiten Sie zusammen, um einen Forschungsassistenten zu entwickeln, der von Kunden genutzt werden kann.

BeratungsunternehmenAccentureMichael Abbott, globaler Leiter des Bankwesens, sagte, dass die Großbanken bei der Einführung künstlicher Intelligenz führend seien, aber Vermögensverwalter, Händler undVersicherungDas Unternehmen verfolgt dies ebenfalls aktiv.

(Quelle des Artikels: Financial Associated Press)

Quelle des Artikels: Financial Associated Press

Originaltitel: „ChatGPT“ von Morgan Stanley geht bald online. Wird die Wall Street eine disruptive Kraft einleiten?

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