An diesem Donnerstag, dem 5. Oktober, hat die Regierung offiziell ihr Experiment mit generativer künstlicher Intelligenz in der französischen Regierung gestartet. Ein technologisches Experiment, das es letztendlich ermöglichen soll, die Antworten auf Fragen von Nutzern öffentlicher Dienste zu verbessern.

Innovation innerhalb der französischen Verwaltung. An diesem Donnerstag, dem 5. Oktober, gab Stanislas Guerini, Minister für öffentliche Transformation, den Beginn von Experimenten mit künstlicher Intelligenz innerhalb der französischen Verwaltung bekannt.

Dieses im vergangenen Mai angekündigte Experiment wird die Antworten auf Fragen verschiedener Nutzer französischer öffentlicher Dienste verbessern.

immer eine menschliche Präsenz im öffentlichen Dienst

„KI war im öffentlichen Dienst bereits präsent, aber weniger in der Beziehung zu den Nutzern“, erklärte Stanislas Guerini während eines Runden Tisches in Paris in Begleitung von Forschern und Spezialisten für künstliche Intelligenz. Andererseits wies der Minister darauf hin, dass das Ziel nicht darin bestehe, Beamte durch Maschinen zu ersetzen.

„Benutzer verlangen Stimmen und Gesichter vor sich.“ Der grundlegende Fehler bestünde darin, sich der Digitalisierung öffentlicher Dienste und der Humanisierung unserer öffentlichen Dienste zu widersetzen“, fügte er hinzu.

Seit diesem Sommer speisen neun öffentliche Netzwerke, darunter CAF, Health Insurance und der National Old Age Insurance Fund (CNAV), Daten in ein generatives KI-Modell ein, das vom amerikanischen Start-up Anthropic AI entwickelt wurde. Eine von ChaptGPT inspirierte Technologie.

Insgesamt „bereichern mehr als 5.000 Dateien der Rechts- und Verwaltungsinformationsabteilung (DILA)“ und mehr als 40.000 Online-Austausche zwischen der Verwaltung und Benutzern das für das Experiment verwendete KI-Modell. , erklärte Laurent Blanc, verantwortlich für die Pilotierung des Experiments Experiment innerhalb der Interministeriellen Direktion für öffentliche Transformation (DITP)“, sagte AFP.

Die Tests sind bereits abgeschlossen

„In bestimmten Fällen und in bestimmten Netzwerken haben die in diesem Sommer durchgeführten Tests gezeigt, dass die Reaktionszeit der Verwaltung durch 2 oder sogar durch 6 geteilt wurde“, fügte Laurent Blanc hinzu, während der Arzt für künstliche Intelligenz Gilles Moyse sagte: „ Bei der KI geht es mehr darum, den Menschen die Freiheit zu geben, Zeit mit Menschen zu verbringen.“

Das Experiment soll es ermöglichen, diese Mängel zu korrigieren, und die Regierung hofft, seinen Anwendungsbereich noch vor Jahresende auf bestimmte Maisons France-Dienste auszuweiten.

Die Regierung strebt außerdem die Entwicklung eines französischen generativen KI-Modells bis Ende 2023 an, das das von Anthropic ersetzen soll.