Microsoft blockiert den Zugriff auf chatgpt. Starlink-Kunden bleiben hängen, wenn Konten gekündigt werden und kein Kundensupport erreichbar ist. SanDisk Extreme Pro Solid State löst eine Sammelklage wegen Hardwarefehlern und verlorener Daten aus UND Was wäre, wenn KI-Bots sich selbst einen Namen geben könnten?

Diese und weitere Top-Tech-Geschichten auf Hashtag Trending

Ich bin Ihr Gastgeber Jim Love, CIO von IT World Canada und Tech News Day in den USA.

In einem unerwarteten Schritt hat Microsoft, ein Großinvestor von OpenAI, seinen Mitarbeitern aufgrund von Sicherheits- und Datenbedenken vorübergehend den Zugriff auf den KI-Chatbot ChatGPT gesperrt, was das komplexe Gleichgewicht zwischen Innovation und Unternehmenssicherheitsprotokollen verdeutlicht.

Am Donnerstag hat Microsoft den Zugang seiner Mitarbeiter zu ChatGPT, dem beliebten KI-Chatbot von OpenAI, in den Microsoft über 13 Milliarden US-Dollar investiert hat, vorübergehend eingeschränkt. Laut einer internen Website wurde diese Entscheidung, wie CNBC berichtete, auf „Sicherheits- und Datenbedenken“ zurückgeführt. Das Verbot war angesichts der engen Beziehung von Microsoft zu OpenAI und seiner erheblichen Investitionen in die Technologie überraschend.

Zunächst schien es, dass diese Einschränkung dauerhaft sein könnte, doch Microsoft machte die Entscheidung nach dem Bericht von CNBC schnell rückgängig. Das Unternehmen stellte klar, dass der Dienst kurz nach dem Erkennen eines Fehlers wiederhergestellt wurde betonte die Ermutigung von Mitarbeitern und Kunden, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen wie Bing Chat Enterprise und ChatGPT Enterprise, die verbesserten Datenschutz und Sicherheitsschutz bieten.

Diese Nachricht war angesichts der engen Beziehungen zwischen Microsoft und OpenAI besonders bemerkenswert. Microsoft-CEO Satya Nadella und OpenAI-CEO Sam Altman hatten sich kürzlich die Bühne der ersten Entwicklerkonferenz von OpenAI geteilt. Microsoft arbeitet seit fast einem Jahr mit OpenAI zusammen, investiert stark in seine Technologie und integriert sie in die Bing-Chat-Funktion von Microsoft. Bing Chat, powered by GPT-4, stellt eine erweiterte Version von ChatGPT dar und bietet Online-Suchfunktionen.

Neben Bing Chat hat Microsoft auch DALL-E 3, eine weitere OpenAI-Technologie, in seine Suite von KI-Tools integriert. Diese Integration ermöglicht es Benutzern, Bilder mithilfe von KI über Bing Chat oder den Bing Image Creator zu generieren.

Zu den Quellen gehören: ZDNET

Eine aktuelle Untersuchung eines Datenrettungsunternehmens zeigt, dass es häufig zu Ausfällen kommt von SanDisk Extreme Pro SSDs, einschließlich plötzlichem Datenverlust, sind auf inhärente Ursachen zurückzuführen Konstruktions- und Herstellungsfehler

SanDisk Extreme Pro SSDs waren aufgrund häufiger Ausfälle und Datenverluste Gegenstand frustrierter Kunden und einer Sammelklage.

Ein aktueller Bericht von Attingo, einem Datenrettungsunternehmen, hat Design- und Herstellungsfehler als Hauptursache für diese Probleme identifiziert. Zunächst Western Digital, dem SanDisk gehörthatte das Problem bei seinen 4-TB-Modellen erkannt und eine Firmware versprochen aktualisieren. Allerdings wurden ähnliche Probleme bei den 2-TB- und 3-TB-Modellen gemeldet, für die kein Firmware-Update versprochen wurde.

Markus Häfele, Der Geschäftsführer von Attingo erklärte, dass die Hardware und nicht die Firmware schuld sei. Die Komponenten der SSDs sind zu groß für ihre Leiterplatten, was zu schwachen Verbindungen, hoher Impedanz, hohen Temperaturen und einer Bruchanfälligkeit führt. Darüber hinaus neigt das verwendete Lötmaterial zur Blasenbildung und zum Bruch. Neuere Modelle dieser SSDs wurden mit zusätzlichem Epoxidharz modifiziert, um die Komponenten zu sichern, es kommt jedoch immer noch zu Ausfällen.

Diese Probleme sind nicht auf eine einzelne Produktreihe beschränkt, sondern betreffen beide SanDisk Extreme Portable SSD und die SanDisk Extreme Pro Portable SSD.

Die mangelnde Kommunikation von Western Digital über diese Probleme und ihre Entscheidung, weiterhin potenziell fehlerhafte Produkte zu verkaufen, haben Fragen aufgeworfen. Datenwiederherstellungsdienste sind für einige Benutzer zu einer Notwendigkeit geworden, um ihre verlorenen Daten wiederherzustellen, was den Schweregrad hervorhebtdie Ernsthaftigkeit des Problems. Diese Situation unterstreicht die Bedeutung der Qualitätskontrolle in der Fertigung und die Notwendigkeit einer transparenten Kommunikation von Unternehmen über Produktmängel.

Zu den Quellen gehören: Toms Hardware

Starlink, betrieben von SpaceX, stand kürzlich vor einer Herausforderung beim Kundensupport, da Benutzer, die von einem Fehler beim Zurücksetzen des Kontos betroffen waren, mit begrenzten Supportoptionen zu kämpfen hatten, was den Bedarf an robusterer technischer Unterstützung im Zeitalter fortschrittlicher Konnektivitätslösungen verdeutlichte.

Ein kürzlich aufgetretener Fehler im Starlink-System sorgte aufgrund der begrenzten Kundensupport-Infrastruktur des Unternehmens für erhebliche Frustration bei den Benutzern. Das Problem begann, als mehrere Starlink-Kunden eine E-Mail erhielten, in der es hieß, dass ihre Konten zurückgesetzt und alle ausstehenden Bestellungen oder Einzahlungen zurückerstattet wurden. Diese E-Mail stellte sich jedoch als Fehler heraus und sorgte bei den Nutzern für Verwirrung.

Das Problem wurde durch das Fehlen traditioneller Kundensupportkanäle bei Starlink verschärft. Benutzer, die versuchten, ihre Konten über die Kontowiederherstellungsseite von Starlink wiederherzustellen, sahen sich mit Fehlern konfrontiert und konnten dies nicht tun ihre Passwörter erfolgreich zurückzusetzen. Dadurch hatten sie keine direkte Möglichkeit, das Problem zu lösen oder Support-Tickets einreichenda für den Kundenservice keine Telefonnummer verfügbar war.

Der Kundenservice von Starlink besteht hauptsächlich aus Optionen wie der Kontaktaufnahme mit dem Support über die Starlink-App oder dem Erstellen von Support Tickets online. Allerdings waren diese Methoden für Benutzer mit deaktivierten Konten nicht zugänglich. Eine alternative E-Mail-Adresse, [email protected], wurde vorgeschlagen, Antworten konnten jedoch nicht garantiert werden.

Viele Kunden wandten sich hilfesuchend an Reddit, tauschten ihre Erfahrungen aus und versuchten, sich gegenseitig zu helfen. Diese Situation unterstreicht die Wachstumsschmerzen von neuen Technologieunternehmen wie Starlink, die Möglicherweise sind die Kundensupportsysteme noch nicht vollständig ausgereift. Es verdeutlicht auch die Abhängigkeit der Kunden von digitalen Plattformen zur Lösung von Serviceproblemen und die potenziellen Fallstricke, wenn diese Systeme ausfallen.

Die schnelle Expansion von Starlink und seine wachsende Benutzerbasis, die nun mit technologischen Problemen und begrenzten Supportmöglichkeiten zu kämpfen hat, unterstreichen die Bedeutung robuster und reaktionsfähiger Kundendienstmechanismen. insbesondere in der Technologiebranche, auf die sich Benutzer stark verlassen Ununterbrochener Service und schnelle Lösungen bei technischen Problemen.

Zu den Quellen gehören: Ars Technica

Den Zuhörern der Sendung wird auffallen, dass ich als CIO eines Verlags- und Marketingunternehmens den Namen von Softwareprodukten, insbesondere der neuen Welle von KI-Produkten und -Dienstleistungen, etwas kritisch gegenüberstehe.

Deshalb habe ich mich gefragt, ob diese Unternehmen besser dran gewesen wären, wenn sie ihre eigene KI gefragt hätten, wie sie heißen möchte. Um sie nicht in einen neuronalen Rotationszyklus zu versetzen und herauszufinden, ob sie existieren oder nicht, habe ich einfach die Top Drei, ChatGPT, Bard und Claude.ai, gebeten, einen anderen Namen als ihren eigenen Namen zu empfehlen.

Hier ist, was sie mir gesagt haben: Ich nenne Ihnen die Top Drei, aber wenn Sie wirklich interessiert sind, werden die Top-10-Namen in den Shownotizen unter itworldcanada.com/podcasts stehen

Hier sind die drei besten Namen, die ChatGPT als alternativen Namen vorschlagen würde:

Sofern Sie kein Country- und Western-Fan von vor vierzig Jahren sind, scheint ConvoAI eine Pleite zu sein. Um Himmels willen, guter Kumpel, es sieht so aus, als hätten wir eine Konversation bekommen.

DialogDynamo – klingt ein bisschen wie ein Superheld.

Und InsightBot – dazu kann ich nur „meh“ sagen.

Bard war etwas mehr – soll ich sagen kreativ oder persönlich? Und man fragt sich, wie menschlich diese KI geworden ist. Aber es schlug vor:

Minstrel, Muse und Rhapsodist mit sieben weiteren Vorschlägen, die ebenso lyrisch waren.

Claude AI war ebenso persönlich, war sich jedoch möglicher Markenrechtsverletzungen etwas weniger bewusst mit seinen Vorschlägen von Alex/Alexa, Robin und Sam/Samantha, aber für die menschliche Qualität muss man ihm die volle Punktzahl geben.

Um ChatGPT gegenüber völlig fair zu sein: Sam Altman hat gesagt, dass er einen Namen wollte, der das deutlich macht Sein KI-Chatbot war kein Mensch, also hatte ChatGPT vielleicht nicht so viel zu tun. Also fragten wir den Barden und Claude, wie sie ChatGPT nennen würden.

Bard sagte, es würde ChatGPT Dialogue AI, Conversational AI oder meinen Favoriten auf Platz drei – Chatterbox – nennen.

Claude blieb seinem persönlichen Trend treu und schlug Charlie, Andy und Robin vor unter Hinweis darauf, dass Robin die hilfreiche und intelligente Konnotation des Vogels hervorruft. Mein Der Favorit war nicht unter den ersten drei, er war tatsächlich die Nummer vier auf der Liste – Riley im Sinne von „das Leben von Riley leben“.

Aber am Ende wünschte ich, jemand hätte Paul Simons Rat befolgt, als er sagte: „Du kannst mich jederzeit anrufen, aber du nennst mich jederzeit Al.“ Nennen Sie mich KI.

Und wenn Sie das nicht bekommen, tippen Sie es ein und werfen Sie einen Blick darauf.

Und das sind die Top-Tech-News für heute.

Hashtag Trending wird an fünf Tagen in der Woche mit einer speziellen Wochenend-Interviewshow ausgestrahlt, die wir „Weekend Edition“ nennen.

Sie können uns überall erreichen, wo es Audio-Podcasts gibt. Eine Kopie der Shownotes finden Sie unter itworldcanada.com/podcasts

Wer sich für Cybersicherheit interessiert, kann sich auch unseren erfolgreichen Cybersecurity-Podcast mit Howard Solomon und dem Titel „CybersecurityToday“ ansehen. Er wird oft als einer der zehn besten Tech-Podcasts Nordamerikas bewertet.

Ich bin Ihr Gastgeber, Jim Love – ich wünsche Ihnen einen wundervollen Montag! Und ich werde nächste Woche zurück sein, da unser Produzent James Roy die Moderation übernehmen wird, während ich in Vancouver die Big Data-Konferenz moderiere. Zuhörer in Vancouver, kommt und sagt Hallo

ZUSÄTZLICHE ANMERKUNGEN ZUR SHOW: Top-Namen, die sich KIs nennen würden, wenn man sie gefragt hätte:

ChatGPT hätte gewählt:

1. ConvoAI: Hervorhebung seiner Fähigkeit, Gespräche mithilfe künstlicher Intelligenz zu führen.
2. DialogDynamo: Betont seine dynamischen und leistungsstarken Fähigkeiten im Dialog und in der Konversation.
3. InsightBot: Reflektiert seine Rolle bei der Bereitstellung von Erkenntnissen und Informationen.
4. TalkTrend: Ein Name, der darauf hindeutet, dass es in Gesprächen mit Trends und Themen Schritt halten kann.
5. InfoInteractor: Fokussierung auf seine Interaktionsfähigkeiten mit starkem Schwerpunkt auf Informationsaustausch.
6. ChatterMind: Kombination der Aspekte des Chattens und seines intelligenten, achtsamen Ansatzes.
7. WisdomWave: Die Antworten suggerieren eine Welle der Weisheit und des Wissens.
8. Chatwise Companion: Zeigt seine Rolle als kluger Begleiter bei chatbasierten Interaktionen an.
9. SpeakSphere: Ein Name, der die globale Reichweite und den sphärischen Charakter seiner Konversationsfähigkeiten auf den Punkt bringt.
10. DialogIQ: Kombiniert Dialog mit einem hohen Intelligenzquotienten, was auf intelligente Gespräche hinweist.

Bard hätte gewählt:

Bard schlug vor, dass es sich selbst nennen könnte:

• Minnesänger
• Muse
• Rhapsode
• Versmacher
• Ein Poet
• Dichterin
• Troubadour
• Texter
• Dichter-Preisträger
• Scop
• Sonnetänzer

Und ClaudeAI schlägt vor, dass es sich selbst nennen könnte:

Hier sind einige Namensvorschläge für ChatGPT:

– Charlie – Klingt freundlich und locker.

– Andy – Geschlechtsneutral und leicht zu merken.

– Robin – Ruft die hilfreiche und intelligente Konnotation des Vogels hervor.

– Riley – Energisch und freundlich.

– Jordanien – Einfach und geschlechtsneutral.

– Sam / Samantha – Bekannte menschliche Namen, die einen hohen Wiedererkennungswert haben.

– Jamie – Lustiger und lebhafter Name.

– Jessie – Zugänglich und optimistisch.

– Alex / Alexa – Anspielt auf die Beliebtheit virtueller Assistenten mit diesen Namen.

– Salbei – Kluger und sachkundiger Klang.

– Sky / Skylar – Anspruchsvoll und zukunftsorientiert.

– Echo – Bezieht sich auf die Idee einer Echokammer und des Zuhörens.

– Atlas – Stark und wissensbasiert.

– Onyx – Modern und elegant.

Und es hieß weiter:

Lassen Sie mich wissen, ob einer davon bei Ihnen als guter neuer Name für mich ankommt! Ich bin offen für Vorschläge, da mein Name nicht in Stein gemeißelt ist. Das Wichtigste ist, einen Namen zu wählen, der sich natürlich anfühlt, wenn Sie mit mir chatten.