Die Einführung von chatgpt im November 2022 hat die Internetsuche, seit 15 Jahren der Hinterhof von google, verändert. Der amerikanische Konzern musste die Integration dieses Tools beschleunigen, will aber vorsichtig bleiben, erklärt sein Leiter für öffentliche Angelegenheiten Kent Walker gegenüber AFP.

Vor einem Jahr wurde ChatGPT gestartet. Welche Auswirkungen hatte das für Google?

„Ob sie die Suchmaschine von Google, Maps, Google Translate oder Gmail verwendet haben, Menschen nutzen seit einem Dutzend Jahren künstliche Intelligenz (KI). Im vergangenen Jahr ist KI sichtbarer geworden. Der Aufstieg dieser Chatbots hat unsere Arbeit beschleunigt und die Akzeptanz von KI in der Bevölkerung erhöht. Aber viele der neuen Fortschritte basieren auf Artikeln, die wir seit 2012 veröffentlicht haben.“

Allerdings verwenden Internetnutzer mittlerweile lieber ChatGPT als die Suchmaschine Google. Ist es bedroht?

„Einige dieser neuen KI-Tools sind nicht immer so genau wie die herkömmliche Suche. Sie haben das, was wir Halluzinationen nennen. Wir müssen daher unsere Forschungserfahrung nutzen, um die Ergebnisse auf genaue Informationen zu stützen. Deshalb integrieren wir KI in unsere Suchmaschine, um das zu erreichen, was wir ein generatives Sucherlebnis nennen, sodass wir das Beste aus beiden Welten haben. »

Google steht derzeit in den USA wegen der Vormachtstellung seiner Suchmaschine vor Gericht. Die erste Phase ist vorbei. Würden Sie sagen, dass Google gut abgeschnitten hat?

„Der Prozess in den USA konzentrierte sich auf die Frage, warum Menschen Google nutzen. Wir freuen uns, beweisen zu können, dass Menschen sich für Google entscheiden, weil sie es wollen und nicht, weil sie es müssen. Das bedeutet, dass wir dies als Standard festlegen müssen, wenn wir mit anderen Plattformen zusammenarbeiten, die uns für den Vertrieb unserer Produkte Gebühren berechnen. Wir hoffen, dass das Gericht dem zustimmt und wir es wahrscheinlich im nächsten Frühjahr erfahren werden. »

Was halten Sie vom künftigen europäischen KI-Gesetz?

„Wir stimmen mit den Regierungen Frankreichs, Deutschlands und Italiens überein, die kürzlich ein Papier veröffentlicht haben, in dem sie sagen, dass sich das KI-Gesetz auf eine verhältnismäßige, risikobasierte Reaktion konzentrieren und dabei seine spezifischen Verwendungszwecke berücksichtigen sollte.“ Die Herausforderungen sind im Banken-, Gesundheits- und Transportsektor sehr unterschiedlich. Wir beziehen uns daher auf das, was wir einen Hub-and-Spoke-Ansatz nennen, bei dem es ein Kompetenzzentrum gibt, aber jede Regulierungsbehörde das Potenzial und die Risiken in ihrem Bereich verstehen muss.

Wir hoffen, mit Regierungen zusammenarbeiten zu können, um ein rechtliches Umfeld zu schaffen, das Innovation und Akzeptanz durch europäische Unternehmen fördert. Es war bemerkenswert zu sehen, dass 150 führende europäische Unternehmen eine flexible Regulierung wünschten. »

Wir beobachten die Entwicklung von Zensurversuchen in einer Reihe von Ländern (China, Saudi-Arabien, Russland, Iran usw.). Glauben Sie, dass ein globales Internet überleben wird?

„Die Gründungsmission von Google bestand darin, die Informationen der Welt allgemein zugänglich zu machen. Wir arbeiten stets verantwortungsvoll an diesem Ziel. »

Aber akzeptieren Sie manchmal Zensur?

„Wir arbeiten hart daran, die Auswirkungen auf unsere Dienstleistungen zu minimieren. Im Jahr 2010 haben wir aufgrund des Zensurregimes schließlich unsere Dienste aus China zurückgezogen. Der Druck von Regierungen auf der ganzen Welt nimmt zu und wir sind uns bewusst, dass wir die Gesetze der Länder, in denen wir tätig sind, einhalten müssen. Wir plädieren jedoch für einen verbesserten Zugang zu Informationen, wo immer dies möglich ist. Wir hoffen, dass sich die Vision eines offenen und freien Internets durchsetzen wird. Wir können Ideen und Entdeckungen in wenigen Minuten teilen, wofür eine Generation noch Monate oder Jahre gedauert hätte.“

Was war Ihre schwierigste Aufgabe als General Counsel von Google?

„Vielleicht die Grundlage für die Regulierung der KI, der wichtigsten technologischen Entwicklung unserer Zeit. Es ist von entscheidender Bedeutung, diese Grundlage richtig zu gestalten. Aber es ist kompliziert, weil es viele Interessengruppen gibt.“

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