Hat deins Edge-Browser mit einem Stoppfehler aufhören zu arbeiten INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)? Wenn ja, liegt das Problem am veralteten Grafiktreiber.
Es gibt keine direkte Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, und wenn Sie eine verwenden Radeon HD2000 oder HD4000 Wenn Sie keine Grafikkarten der Serie besitzen, wird das Update für Sie blockiert. Bei einigen Benutzern können auch Leistungsprobleme mit dem Sperrbildschirm oder dem ShellExperienceHost auftreten. Es gibt jedoch einen Workaround, der Ihnen bei der Behebung dieses Fehlers hilft.
INVALID_POINTER_READ_c0000005 (atidxx64.dll)
Das Problem liegt bei AMD, das keine Grafikprozessoreinheiten (GPUs) der Serien Radeon HD2000 und HD4000 mehr unterstützt. Während Microsoft mit ihnen zusammenarbeitet, um eine Lösung zu finden, können Sie Folgendes tun:
1]Entfernen Sie die ADM Radeon HD2000- und HD4000-Treiber:
Keine perfekte Lösung, aber wenn Sie diese AMD-Treiber entfernen, greift das Betriebssystem auf die auf Ihrem Motherboard verfügbare Standard-GPU zurück. Sie können die Hardware auch vollständig deaktivieren.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager (WIN + X + M).
- Suchen Sie Ihren Grafiktreiber unter Anzeigeadapter > Rechtsklick > Gerät deinstallieren oder Gerät deaktivieren.
- Starte deinen Computer neu.
Poste dies; Windows kann das nicht finden ADM Radeon HD2000 und HD4000 Gerät und veröffentlichen Sie das Windows Update auf Ihrem Computer. Falls das Betriebssystem versucht, Sie mit der Meldung „Neues Gerät gefunden“ aufzufordern, ignorieren Sie diese einfach.
2]Verwenden Sie einen anderen Browser
Wenn Sie das Update installiert haben und Edge ständig abstürzt, ist es besser, zu wechseln. Sie können Browser wie Chrome oder Firefox usw. verwenden, bis das Problem behoben ist.
3]Entfernen Sie die Grafikkarte physisch
Sowohl ADM Radeon HD2000 als auch HD4000 sind die sehr alten Grafikkarten. AMD wird nichts auf den Markt bringen, zumindest nicht im Alleingang. Wenn Ihr Motherboard über eine integrierte GPU verfügt, ist es am besten, die Karten zu entfernen. Installieren Sie dann das Update und legen Sie es dann zurück. Sie können den Treiber sogar installieren, aber nicht den Edge-Browser verwenden.
4]Aktualisieren Sie Windows, einschließlich Ihrer Treiber
Möglicherweise möchten Sie Ihr Windows aktualisieren und sicherstellen, dass Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind.
Wir hoffen, dass das Problem dadurch behoben wird.