Bei einigen PC-Spielern wird möglicherweise die Fehlermeldung angezeigt Ihr Spiel konnte nicht gestartet werden beim Versuch, ein Spiel über die EA-App auf ihrem Windows 11- oder Windows 10-Gaming-PC zu starten. Dieser Beitrag bietet die am besten geeigneten Lösungen für das Problem.
Ihr Spiel konnte nicht gestartet werden Ein Fehler unsererseits hat dazu geführt, dass Ihr Start fehlgeschlagen ist. Versuchen Sie es etwas später noch einmal.
Beheben Sie den Fehler, dass Ihr Spiel in der EA-App nicht gestartet werden konnte
Wenn Sie das bekommen Ihr Spiel konnte nicht gestartet werden Fehlermeldung erhalten, wenn Sie ein Spiel über die EA-App auf Ihrem Windows 11/10-Gaming-Rechner starten, dann sollten Ihnen die folgenden Vorschläge, die wir unten in keiner bestimmten Reihenfolge bereitgestellt haben, bei der Lösung des Problems auf Ihrem System helfen.
- Überprüfen Sie die EA-Server
- Lassen Sie die ausführbare Datei des Spiels über die Firewall zu
- Repariere das Spiel in der EA Desktop-App
- Leeren Sie den EA-App-Cache
Schauen wir uns die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen an.
1]Überprüfen Sie die EA-Server
Wie in der Fehlermeldung angegeben, ist Ihr Start aufgrund eines Fehlers von unserer Seite fehlgeschlagen. Um mit der Fehlerbehebung für den Fehler „Ihr Spiel konnte nicht gestartet werden“ zu beginnen, der auf Ihrem Windows 11/10-Gaming-System aufgetreten ist, können Sie prüfen, ob die EA-Server ausgefallen sind oder nicht bei DownDetector. Wenn die EA-Server betriebsbereit sind und keine Ausfallberichte vorliegen, Sie aber weiterhin die gleiche Fehlermeldung erhalten, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.
Wenn die Server jedoch tatsächlich heruntergefahren oder offline sind, möglicherweise wegen Wartungsarbeiten (Sie können sich zur Bestätigung an den EA-Support wenden), können Sie nichts weiter tun, als abzuwarten, bis die Spielserver wieder online sind.
2]Erlauben Sie die ausführbare Datei des Spiels über die Firewall
Wenn Sie die Windows Defender-Firewall ausführen, können Sie den Schritten im Beitrag zum Zulassen oder Blockieren eines Programms in der Windows-Firewall von Windows 11/10 folgen, um dem Spiel, das auf Ihrem Gaming-Rig nicht gestartet werden kann, seine ausführbare Datei (. exe)-Datei durch die Firewall.
Wenn auf Ihrem Gaming-PC Sicherheitssoftware von Drittanbietern mit nativer Firewall oder einer dedizierten Firewall installiert ist und ausgeführt wird, können Sie im Produkt-/Benutzerhandbuch nachlesen, wie Sie ähnliche Aufgaben ausführen.
Lesen: FIFA 21 startet EA Desktop nicht auf dem PC
3]Reparieren Sie das Spiel in der EA Desktop-App
Der Standard-Launcher für EA-Spiele ist EA Desktop. Verwenden Sie das Reparaturtool der EA-Desktop-Software, um jedes EA-Spiel, einschließlich Die Sims 4, zu reparieren. Die Reparaturfunktion ist vergleichbar mit der Steam-Funktion „Spieldateiintegrität überprüfen“. Beschädigte Spieledateien werden gefunden und repariert.
Mach Folgendes:
- Öffnen Sie die EA Desktop-App.
- Klicken Meine Sammlung.
- Klick auf das drei Punkte auf das problematische Spiel und wählen Sie das aus Reparatur Möglichkeit.
Alternativ können Sie die Integrität der Spieldateien für das Spiel überprüfen, das auf Steam nicht gestartet werden konnte, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie Steam.
- Geh zur Bibliothek.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Spiel.
- Wählen Sie die Option Eigenschaften.
- Wechseln Sie zur Registerkarte LOKALE DATEIEN.
- Drücken Sie die Schaltfläche „INTEGRITÄT DER SPIELDATEIEN PRÜFEN“.
Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist. Starten Sie anschließend die EA Desktop-App neu und Sie werden feststellen, dass Sie keine Probleme mehr mit dem Spiel haben. Andernfalls fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
4]Leeren Sie den EA-App-Cache
Der EA-App-Cache kann geleert werden, um häufige Probleme zu beheben. Zu diesen Problemen gehören unter anderem:
- Die EA-App bleibt im Offline-Modus hängen oder aktualisiert sich nicht
- Spiele werden nicht heruntergeladen
- Spiel-Downloads oder -Updates bleiben bei einem bestimmten Prozentsatz oder bei „Warten auf Download“ hängen.
- Spiele, die in Ihrer EA-App-Bibliothek „fehlen“.
Um diese Aufgabe auszuführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wählen Sie im Hamburger-Menü ganz links in der EA-App aus Helfen > App-Wiederherstellung > CACHE LEEREN. Wenn Sie die EA-App nicht öffnen können, klicken Sie auf Start > EA > App-Wiederherstellung > CACHE LEEREN.
Hoffentlich hilft das!
Verwandt: Ihre Dateien müssen repariert werden. EA-App-Fehler
Warum konnte ich die EA-App meines Spiels nicht starten?
Die folgenden Möglichkeiten können zutreffen, wenn die EA-App das Starten von Spielen nicht zulässt: eine fehlerhafte EA-App – Es ist möglich, dass Sie auf dieser Plattform nichts starten können, wenn die EA-App irgendwie beschädigt ist. Probleme mit den Spieldateien – eine andere Möglichkeit besteht darin, dass die Elemente, die Sie starten möchten, Probleme haben.
Muss ich die EA-App anstelle von Origin verwenden?
Nein. Die EA-App sollte in der Lage sein, die Spiele zu starten, die Sie über Origin heruntergeladen haben. Sie können sich an den EA-Support wenden, wenn Sie feststellen, dass eines Ihrer Spiele, DLCs oder andere Inhalte in der EA-App fehlen, damit Sie bei der Behebung des Problems unterstützt werden können.
Lesen Sie weiter: Behebung, dass Die Sims 4 auf einem Windows-PC nicht geöffnet oder gestartet wird.
