Anfang März 2024 wurde DS Automobiles der erste Automobilhersteller der Welt, der die Serienproduktion aufnahm mit SoundHound Chat AI, mit einer ersten Einführung in 13 Sprachen in 18 Ländern. Als fortschrittlichster Sprach-KI-Assistent, der derzeit verfügbar ist, kann er auf eine Vielzahl von Fragen aus Hunderten von Echtzeitdomänen sowie großen Sprachmodellen wie ChatGPT antworten.

Mit diesem Assistenten, den DS Automobiles Iris nennt, können Fahrer und Passagiere per freihändiger Sprachsteuerung eine Vielzahl von Informationen und Updates freischalten. Egal, ob Sie eine Reise planen, das Schiebedach öffnen, nach den Sportergebnissen fragen, einen Anruf tätigen oder Parkinformationen vom Zielort aus abrufen möchten.

Neben bekannten Anfragen wie Navigation, SMS und Wetteraktualisierungen helfen Sprachassistenten mit integrierter generativer KI dem Fahrer, indem sie Fragen beantworten wie:

• Wie ist das typische Wetter in Tokio im März?

• Erzählen Sie mir von den besten Museen dort?

• Navigieren Sie mich zu dem Museum, das Sie gerade empfohlen haben

• Welche Lebensmittel sind in Japan im Frühling saisonal?

• Wo kann ich diese Gerichte essen?

Das SoundHound-System verwendet außerdem einen proprietären Ansatz, um das Risiko von „KI-Halluzinationen“ massiv zu reduzieren – irreführende und unvorhersehbare Reaktionen, die häufig mit einigen großen Sprachmodellen (LLMs) verbunden sind.

„Wir freuen uns, dass unsere fortschrittliche Sprach-KI auf den japanischen Markt kommt.“ sagte Mike Zagorsek, COO von SoundHound AI. „Diese Technologie ist die erste ihrer Art, die in Serie geht. Denn innovative Automobilmarken wie DS Automobiles zeigen weiterhin ihr Engagement für die Gestaltung des Fahrzeugerlebnisses der Zukunft.”

Erste Daten zeigen einen enormen Anstieg der Nutzung

SoundHound AI hat diese Technologie nun bei einer Reihe bekannter OEM-Marken getestet und herausgefunden, dass die Hinzufügung generativer KI-Funktionen zu fahrzeuginternen Sprachassistenten die Häufigkeit, mit der Fahrer und Passagiere diese nutzen, enorm erhöht – mit DS Automobiles meldet einen Anstieg von über 50 %.

Diese Begeisterung für ChatGPT-ähnliche Funktionen bestätigt die Erkenntnisse der SoundHound-KI Fahrerbefragung 2023wo 50 % aller regelmäßigen Fahrer antworteten, dass sie es wahrscheinlich nutzen würden.

So funktioniert SoundHound Chat AI

Die SoundHound Chat-KI-Plattform kann in jedes generative KI-Modell von Drittanbietern integriert werden, um ein nahtloses Gesprächserlebnis zu schaffen. Es hält die Konversation am Laufen und liefert schnelle, genaue Antworten auf Anfragen ohne frustrierende Ergebnisse (kein „Es tut mir leid, das habe ich nicht verstanden“ mehr). Dies geschieht mithilfe einer proprietären Technologie, die auf intelligente Weise die richtige Antwort aus der am besten geeigneten Domäne auswählt – unabhängig davon, ob es sich um eine ChatGPT-basierte Antwort handelt oder um die Art von Antwort, die große Sprachmodelle nicht verarbeiten können, wie etwa Echtzeitfragen zu Wetter, Sport usw. Lagerbestand und Flugstatus.

Mit der Einführung von SoundHound Chat AI stellte SoundHound seinen proprietären Ansatz vor, der Software-Engineering-Technologie namens CaiLAN (Conversational AI Language) und maschinelle Lerntechnologie namens CaiNet (Conversational AI Network) nutzt, um schnelle, genaue und angemessene Antworten zu gewährleisten. Ersteres setzt Software-Engineering ein, um Wissensdomänen (wie Wetter, Restaurants, Verkehr und lokale Suche) effizient aufzubauen, während letzteres maschinelles Lernen nutzt, um Abfragen besser zu verstehen und die richtigen Antworten bereitzustellen. CaiNET kann sich sowohl mit den internen Modellen von SoundHound als auch mit externen Modellen wie unter anderem OpenAIs GPT verbinden. CaiLAN kontrolliert und vermittelt die Ergebnisse, um dem Benutzer die beste Antwort zu bieten.

SoundHound AI + globale Automobilhersteller

SoundHound AI baut seinen bestehenden Kundenstamm weiter aus, der in nur sieben Jahren über 20 Automarken angezogen hat. Diese Marken repräsentieren über 25 % der Automobilindustrie.

Um mehr über Automotive-Lösungen von SoundHound AI zu erfahren, besuchen Sie www.soundhound.com.

Über SoundHound AI

SoundHound (Nasdaq: SOUN), ein weltweit führender Anbieter von Konversationsintelligenz, bietet Sprach-KI-Lösungen, mit denen Unternehmen ihren Kunden unglaubliche Konversationserlebnisse bieten können. Basierend auf proprietärer Technologie bietet die Sprach-KI von SoundHound Produktentwicklern in der Automobil-, TV- und IoT-Branche sowie der Kundendienstbranche erstklassige Geschwindigkeit und Genauigkeit in zahlreichen Sprachen über bahnbrechende KI-gesteuerte Produkte wie Smart Answering, Smart Ordering usw Dynamic Interaction™, eine multimodale Echtzeit-Kundendienstschnittstelle. Zusammen mit SoundHound Chat AI, einem leistungsstarken Sprachassistenten mit integrierter generativer KI, unterstützt SoundHound Millionen von Produkten und Dienstleistungen und verarbeitet jedes Jahr Milliarden von Interaktionen für Weltklasseunternehmen.

Quellversion anzeigen auf businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20240325825702/en/

Fiona McEvoy 415 610-6590 [email protected]

Quelle: SoundHound AI, Inc.