In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können Beim Herunterladen oder Hochladen Ihrer Datei ist ein Fehler aufgetreten Fehler auf Dropbox. Immer wenn sie versuchen, eine Datei oder einen Ordner herunterzuladen, wird dieser Fehler angezeigt. Zusammen mit dieser Fehlermeldung steht auch das dort Diese Datei kann nicht in der Vorschau angezeigt werden.

Warum tritt beim Herunterladen von Dropbox ein Fehler auf?

Wenn beim Herunterladen von Dateien auf Dropbox ein Fehler auftritt, liegt dies meist daran, dass Sie nicht mit einer aktiven oder stabilen Internetverbindung verbunden sind oder dass am Ende von Dropbox ein Serverproblem vorliegt. Browserprobleme können auch zu Fehlern beim Herunterladen von Dateien auf Dropbox führen.

Warum wird meine Dropbox-Datei nicht hochgeladen?

Probleme beim Hochladen auf Dropbox werden durch Internetverbindungsprobleme, Serverprobleme oder den Dropbox-Cache verursacht. Wenn der Dateiname, die Größe oder der Typ von Dropbox nicht unterstützt wird, kann es außerdem zu Upload-Fehlern auf Dropbox kommen.

Fix Beim Herunterladen Ihrer Datei in Dropbox ist ein Fehler aufgetreten

Wenn Sie auch das erleben Beim Herunterladen Ihrer Datei ist ein Fehler aufgetreten Wenn beim Herunterladen einer Datei auf Dropbox ein Fehler auftritt, finden Sie hier Lösungen, die Sie verwenden können:

1. Erste Checklisten.
2. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies.
3. Öffnen Sie Dropbox in einem Inkognito- oder privaten Tab.
4. Wechseln Sie zu einem anderen Webbrowser.
5. Verwenden Sie die Dropbox-Desktop-App.
6. Installieren Sie die Dropbox-App neu.

1]Erste Checklisten

Bevor Sie versuchen, Ihre Dateien und Ordner auf Dropbox herunterzuladen oder eine erweiterte Fehlerbehebungsmethode auszuprobieren, müssen Sie bestimmte Dinge überprüfen. Hier sind die Dinge, die Sie beachten müssen, damit keine Fehlermeldung mehr angezeigt wird. Beim Herunterladen Ihrer Datei ist ein Fehler aufgetreten:

• Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist und einwandfrei funktioniert. Sie müssen mit einer aktiven Internetverbindung verbunden sein, um Dateien lokal von Dropbox herunterzuladen.
• Überprüfen Sie außerdem den aktuellen Serverstatus von Dropbox und stellen Sie sicher, dass seine Dienste verfügbar sind und ausgeführt werden. Besuche den status.dropbox.com Seite und stellen Sie sicher, dass die Server nicht ausgefallen sind.
• Wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es und laden Sie dann Dropbox-Dateien herunter, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.

2]Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies

Wenn Sie die Web-App von Dropbox verwenden, könnte der Fehler durch ein veraltetes Browser-Cookie oder einen veralteten Cache verursacht werden. Löschen Sie daher den Browser-Cache und die Cookies und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Google Chrome:

• Klicken Sie zunächst in Google Chrome auf die Menüschaltfläche mit den drei Punkten und wechseln Sie zu Mehr Werkzeuge > Browserdaten löschen Möglichkeit.
• Wählen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld „Gesamte Zeit“ als Zeitbereich aus.
• Markieren Sie nun die aufgerufenen Optionen Cookies und andere Websitedaten Und Cachet Bilder und Dateien.
• Drücken Sie abschließend die Taste Daten löschen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Chrome die Browserdaten löschen zu lassen.
• Prüfen Sie, ob Sie Dateien auf Dropbox herunterladen können oder nicht.

Mozilla Firefox:

• Öffnen Sie zunächst Firefox und klicken Sie auf die Menüschaltfläche mit den drei Balken.
• Klicken Sie anschließend auf Geschichte Option und wählen Sie die Löschen Sie den aktuellen Verlauf Taste.
• Stellen Sie nun sicher, dass Sie den Zeitbereich auf „Alles“ eingestellt haben und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zwischengespeichert Und Kekse Boxen.
• Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche OK.
• Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie Firefox erneut und gehen Sie zu Dropbox, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.

Microsoft Edge:

• Öffnen Sie zunächst Edge und klicken Sie auf Einstellungen und mehr Taste.
• Wählen Sie nun die aus Geschichte Option und tippen Sie dann auf die Menüschaltfläche mit den drei Punkten im Verlaufsfenster.
• Klicken Sie anschließend auf Browserdaten löschen Option und kreuzen Sie an Cookies und andere Websitedaten Und Zwischengespeicherte Bilder und Dateien Kontrollkästchen.
• Stellen Sie anschließend „Alle Zeiten“ als Zeitbereich für das Löschen der Browserdaten ein und drücken Sie die Taste Frei Jetzt Taste.
• Wenn Sie fertig sind, starten Sie Edge neu und prüfen Sie, ob dieser Dropbox-Fehler behoben ist.

Sehen: Fehlermeldung „Zip-Datei ist zu groß“ beim Herunterladen von Dateien von DropBox.

3]Öffnen Sie Dropbox in einem Inkognito- oder privaten Tab

Sehen Sie, ob Sie Dropbox-Dateien im Inkognito- oder privaten Modus herunterladen können. Es können bestimmte Add-ons oder Weberweiterungen auftreten, die Fehler und Probleme beim Herunterladen einer Datei verursachen. Wenn dies tatsächlich der Fall ist, können Sie Dropbox in einem Inkognito-Tab in Ihrem Browser öffnen und dann versuchen, Ihre Dateien herunterzuladen.

Mit Google Chrome und Microsoft Edge können Sie einen Inkognito- oder InPrivate-Tab öffnen Strg+Umschalt+N Hotkey. Wenn Sie Firefox verwenden, drücken Sie Strg+Umschalt+P um schnell einen privaten Tab zu öffnen. Sobald der private Tab geöffnet ist, gehen Sie zu Ihrem Dropbox-Konto und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Wenn der Fehler im Inkognitomodus nicht mehr auftritt, können Sie verdächtige Erweiterungen in Ihrem Browser deaktivieren oder entfernen, um den Fehler zu beheben.

4]Wechseln Sie zu einem anderen Webbrowser

Sie können auch einen anderen Webbrowser ausprobieren, um auf Ihr Dropbox-Konto zuzugreifen. Möglicherweise liegt ein vorübergehendes Problem mit Ihrem aktuellen Webbrowser vor, weshalb Sie Ihre Dateien nicht herunterladen können. Ändern Sie also Ihren Webbrowser und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

5]Verwenden Sie die Dropbox-Desktop-App

Wenn die Web-App von Dropbox bei Ihnen nicht richtig funktioniert, verwenden Sie die Dropbox-Desktop-App. Der Fehler wird möglicherweise in der Desktop-App behoben und Sie können Ihre Dateien herunterladen.

6]Installieren Sie die Dropbox-App neu

Wenn Sie mit der Dropbox-App keine Dateien herunterladen können, ist die App möglicherweise beschädigt oder nicht richtig installiert. Daher können Sie die Dropbox-App deinstallieren und die neueste Version auf Ihrem Computer neu installieren.

Lesen: Wie entferne ich Dropbox aus dem Navigationsbereich des Explorers?

Beheben Sie Dropbox-Fehler beim Hochladen von Dateien

Einige Dropbox-Benutzer haben auch berichtet, dass beim Hochladen ihrer Dateien auf diesen Cloud-Speicherdienst Fehler aufgetreten sind. Viele haben berichtet, dass sie Fehlermeldungen wie erhalten Beim Hochladen dieser Datei ist ein Fehler aufgetretenusw. Die Upload-Fehler auf Dropbox können einen der folgenden Gründe haben:

• Wenn Ihre Internetverbindung schwach ist.
• Für den Fall, dass die Dropbox-Server ausgefallen sind.
• Der Dateiname, die Größe oder der Typ wird von Dropbox nicht unterstützt.
• Falsche Dropbox-Einstellungen.
• Auf Ihrem Dropbox-Konto ist nicht mehr genügend Speicherplatz verfügbar.
• Aufgrund großer Dropbox-Cache-Dateien.
• Veraltete Dropbox-Version.

Wenn Sie keine Dateien auf Dropbox hochladen können, können Sie folgende Lösungen verwenden:

1. Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Server nicht ausgefallen sind und Ihre Netzwerkverbindung stabil ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Dropbox auf dem neuesten Stand ist.
3. Überprüfen Sie die Größe, den Namen und den Typ der Datei, die Sie in Dropbox hochladen.
4. Überprüfen Sie, ob die Datei in einem anderen Programm geöffnet ist.
5. Ändern Sie die Bandbreiteneinstellungen von Dropbox.
6. Proxy deaktivieren.
7. Leeren Sie den Dropbox-Cache.
8. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend freien Speicherplatz zum Hochladen neuer Dateien verfügen.

1]Stellen Sie sicher, dass die Dropbox-Server nicht ausgefallen sind und Ihre Netzwerkverbindung stabil ist

In erster Linie müssen Sie sicherstellen, dass die Dropbox-Dienste derzeit ausgeführt werden und kein Serverausfall oder Problem vorliegt. Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist und kein Verbindungsproblem vorliegt.

2]Stellen Sie sicher, dass Dropbox auf dem neuesten Stand ist

Um solche Probleme zu vermeiden, wird empfohlen, über eine aktuelle Version von Dropbox zu verfügen. Aktualisieren Sie also Ihre Dropbox-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

3]Überprüfen Sie die Größe, den Namen und den Typ der Datei, die Sie in Dropbox hochladen

Wenn der Dateiname der Datei, die Sie hochladen möchten, ungültige Zeichen enthält, die von Dropbox nicht unterstützt werden, können Sie die Datei nicht hochladen. Wenn Sie außerdem eine Datei hochladen, die die von Dropbox unterstützte Größe überschreitet oder der Dateityp von Dropbox nicht unterstützt wird, treten beim Hochladen Fehler auf. Überprüfen Sie daher die Größe, den Namen und den Typ der Datei und stellen Sie sicher, dass sie von Dropbox unterstützt wird.

Der Dateiname in Dropbox unterliegt Einschränkungen, z. B. darf der Dateiname 260 Zeichen nicht überschreiten, er darf keine Sonderzeichen (/, \, usw.) enthalten und Sie können nach dem Namen der Datei kein Leerzeichen hinzufügen TWC .jpg. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Einschränkungen befolgen, bevor Sie Ihre Dateien hochladen.

Als nächstes müssen Sie die Größe der Datei überprüfen. Die von der Desktop-App unterstützte maximale Dateigröße beträgt 2 TB. Allerdings sollte Ihre Datei kleiner sein als der Speicherplatz, den Sie besitzen.

Dropbox unterstützt die meisten gängigen Dokumente, Bilder und andere Dateitypen. Wenn Sie jedoch versuchen, ein ungewöhnliches Dateiformat hochzuladen, exportieren Sie es in ein generisches Format und laden Sie es dann in Dropbox hoch.

Sehen: Wie kann ich Dropbox-Datei-, Aktivitäts- oder Ereignisprotokolle anzeigen?

4]Überprüfen Sie, ob die Datei in einem anderen Programm geöffnet ist

Wenn Sie versuchen, eine Datei hochzuladen, die bereits in einer anderen Anwendung auf Ihrem PC geöffnet ist, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung. Schließen Sie also die Anwendung und laden Sie die Datei dann auf Dropbox hoch.

5]Ändern Sie die Bandbreiteneinstellungen von Dropbox

Die Upload-Fehler werden wahrscheinlich durch Bandbreitenbeschränkungen bei Dropbox verursacht. Wenn das Szenario zutrifft, können Sie daher die Bandbreiteneinstellungen Ihrer Dropbox anpassen und prüfen, ob der Fehler behoben ist. Hier ist wie:

• Öffnen Sie zunächst Ihre Dropbox-App und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste.
• Klicken Sie nun auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie das aus Präferenzen Möglichkeit.
• Wechseln Sie als Nächstes zu Bandbreite Registerkarte und stellen Sie sicher, dass Sie ausgewählt haben Beschränken Sie sich nicht Option unter der Upload-Rate Abschnitt.
• Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“ > „OK“, um die Änderungen zu speichern.

6]Proxy deaktivieren

Wenn Sie einen Proxy auf Dropbox verwenden, kann dieser Fehler auftreten. Deaktivieren Sie also den Proxy und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Hier ist wie:

• Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf das Dropbox-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie das Profilsymbol > die Option „Einstellungen“.
• Gehen Sie als Nächstes zu Proxys Registerkarte und wählen Sie die aus Kein Vertreter Möglichkeit.
• Wenn Sie fertig sind, drücken Sie die Taste Übernehmen > OK Klicken Sie auf die Schaltfläche und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Lesen: Dropbox Nicht genügend Speicherplatz für den Zugriff auf den Ordner

7]Leeren Sie den Dropbox-Cache

Wenn sich in Dropbox große zwischengespeicherte Daten ansammeln, kann es beim Hochladen Ihrer Dateien zu Fehlern und Problemen kommen. Daher können Sie versuchen, den Dropbox-Cache zu leeren und zu sehen, ob der Fehler behoben ist. Hier ist wie:

Lesen: Wie aktualisiere ich eine freigegebene Datei auf Dropbox, ohne ihren Link zu unterbrechen?

8]Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend freien Speicherplatz zum Hochladen neuer Dateien verfügen

Wenn Sie immer noch keine Dateien auf Dropbox hochladen können, ist wahrscheinlich der freie Speicherplatz knapp. Geben Sie daher Speicherplatz auf Dropbox frei, indem Sie nicht unbedingt benötigte Dateien löschen.

Wenn Sie Dropbox online nutzen, öffnen Sie Ihr Konto in einem Webbrowser und wählen Sie im linken Bereich die Registerkarte „Alle Dateien“ aus.

Markieren Sie anschließend alle Dateien, die Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Löschen“. Bestätigen Sie als Nächstes das Löschen der Dateien und versuchen Sie anschließend, neue Dateien in Ihre Dropbox hochzuladen. Darüber hinaus können Sie auch den Bereich „Gelöschte Dateien“ (Papierkorb) leeren.

Sie können Ihren Plan auch upgraden, um mehr Speicherplatz zu Ihrem Dropbox-Konto hinzuzufügen. Nach der Aufrüstung Ihres Speicherplatzes sollten Sie problemlos neue Dateien hochladen können.

Wenn Sie mehr Speicherplatz hinzufügen möchten, ohne dafür zu bezahlen, gibt es einige kostenlose Möglichkeiten, Ihren Speicherplatz zu erweitern. Hier sind diese Methoden:

• Erledigen Sie die Aufgaben der Dropbox-Checkliste „Erste Schritte“ wie das Herunterladen der Dropbox-App, das Teilen eines Ordners mit Kollegen usw.
• Empfehlen Sie Dropbox Ihren Freunden, um kostenlosen Speicherplatz auf Dropbox zu erhalten.
• Senden Sie Ihr Feedback, warum Sie Dropbox lieben, und es wird Ihrem Konto zusätzlichen Speicherplatz hinzufügen.

Sie können die Seite dropbox.com/getspace in Ihrem Browser öffnen, eine der verfügbaren Optionen auswählen und den angezeigten Anweisungen folgen, um Ihrem Dropbox-Konto mehr Speicherplatz hinzuzufügen.

Ich hoffe das hilft.

Jetzt lesen: Dropbox synchronisiert nicht und funktioniert nicht unter Windows.