Der HP PC-Hardwarediagnose ist eine Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), die Diagnosetests bereitstellt, um festzustellen, ob Ihre PC-Hardware ordnungsgemäß funktioniert, indem Hardwarefehler isoliert werden. Nachdem ich kürzlich beim Neustart einen Bluescreen auf meinem Windows 11/10-PC gesehen hatte, sah ich die Fehlermeldung „Startgerät nicht gefunden“ mit der Option, auf „F2“ für die Systemdiagnose zu klicken. In diesem Beitrag erfahren wir etwas über dieses kostenlose Tool von HP für Windows 11/10.

Die HP PC Hardware Diagnostics UEFI ist eine offizielle Anwendung des Unternehmens, die eine breite Palette von Tests zum Isolieren, Identifizieren und Diagnostizieren möglicher Probleme auf Ihrer PC-Hardware bietet. Bei neuen HP-Computern ist es vorinstalliert. Wenn die Anwendung jedoch nicht auf Ihrem System verfügbar ist, können Sie sie auch von der offiziellen Website herunterladen und installieren.

HP PC-Hardwarediagnose UEFI

Obwohl es offensichtlich ist, beachten Sie, dass das Tool außerhalb des Windows 10-Betriebssystems ausgeführt wird. Dadurch ist es einfach, Hardwarefehler von Problemen zu isolieren, die entweder durch das Betriebssystem oder eine Anwendung verursacht werden. Es prüft auf Probleme im Speicher oder RAM und auf der Festplatte. Wenn der Test fehlschlägt, wird eine 24-stellige Fehler-ID angezeigt. Sie müssen sich dazu an den HP-Kundensupport wenden.

HP PC Hardware Diagnostics gibt es in zwei Versionen: Windows-Version Und UEFI-Versionen. Die UEFI-Version sollte verwendet werden, wenn Sie Windows nicht starten können. In diesem Beitrag werden wir über die UEFI-Version sprechen, wie sie funktioniert und wie Sie sie auf einer EFI-Partition oder einem USB-Laufwerk installieren und verwenden können.

• So führen Sie die UEFI-Tests aus
• UEFI Schneller und umfassender Test
• So installieren Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• HP PC-Hardwarediagnose für Windows

So verwenden Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Wenn auf dem Computer das UEFI-Diagnosetool installiert ist, kann es mit der F2-Taste gestartet werden. Wenn das Tool jedoch nicht installiert ist, können Sie einen USB-Stick erstellen. Schauen wir uns zunächst an, wie Sie es verwenden können, wenn es auf dem Computer verfügbar ist.

Schalten Sie den Computer vollständig aus (halten Sie den Netzschalter mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten) und schalten Sie ihn dann wieder ein. Drücken Sie sofort die F2 Taste so oft drücken, bis sich das UEFI-Menü öffnetIm .UEFI-Menü werden einige Diagnosetools angezeigt. Wählen Sie das gewünschte aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sowohl beim Speicher- als auch beim Festplattentest führt das Tool Folgendes aus Schnelltest um Hardwareprobleme schnell zu erkennen. Wenn kein Fehler erkannt wird, der Computer jedoch Hardwareprobleme hat, wird der ausgeführt Umfangreicher Test. Letzteres kann Stunden dauern, bis der Test abgeschlossen ist.

UEFI Schneller und umfassender Test

Der Bildschirm zeigt den Fortschrittsbalken auf einem Eingabeaufforderungsbildschirm zusammen mit der geschätzten verbleibenden Zeit zum Abschluss des Tests an. Sie können den Test jederzeit durch Drücken von ESC abbrechen, tun Sie dies jedoch nur, wenn Sie keine andere Wahl haben.

Wenn das Tool keinen Fehler findet, sollte die Meldung „Bestanden“ angezeigt werden. Andernfalls wird der umfangreiche Test gestartet.

Der Vorgang ist für die Festplattenprüfung derselbe. In unserem Fall, während die Smart Check bestanden, der Short DTS Check ist fehlgeschlagen.

Anschließend wurden die Fehler-ID, die Produkt-ID und die dazugehörige Laufwerksnummer angezeigt.

Wenn Sie dasselbe erhalten, können Sie zum gehen HP-Kundensupport-Website Geben Sie den Code und die Produkt-ID ein und wählen Sie Ihr Land aus, um das Problem weiter zu lösen.

So installieren Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Es ist möglich zu Führen Sie das UEFI-Diagnosetool von einem USB-Laufwerk aus oder installieren Sie es auf der UEFI-Partition Ihres Computers. Falls Sie nicht auf Windows zugreifen können, empfehlen wir, zum Erstellen des USB-Laufwerks einen anderen Computer zu verwenden und den Computer zu starten, um auf das Tool zuzugreifen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Secure Boot deaktivieren, bevor Sie dies tun. Laut HP können Sie es auf jedem HP-Computer verwenden, auf dem es nicht vorinstalliert ist.

Sie können dieses Tool nicht nur im Falle eines Hardwareproblems verwenden, sondern auch, wenn Ihr Computer gesperrt ist, damit den Computer wiederherstellen.

• Gehen Sie zur HP-Hardwarediagnose Webseite Und Laden Sie HP Diagnostics UEFI herunter.
• Suchen Sie den Ordner und führen Sie die EXE-Datei aus.
• Folgen Sie dem Installationsassistenten, akzeptieren Sie die Bedingungen der Lizenzvereinbarung und klicken Sie auf Weiter.
• Abschließend müssen Sie den Installationsort für das Hardware-Diagnoseprogramm auswählen und dann auf „Weiter“ klicken
  • Um es zum Testen auf den Computer herunterzuladen, wählen Sie „UEFI-Partition auf der Festplatte“.
  • Um auf ein USB-Laufwerk herunterzuladen, wählen Sie „USB-Flash-Laufwerk“.
• Klicken Sie auf „Installieren“ und dann auf „Ja“, um die HP_TOOLS-Partition zu erstellen
• Warten Sie, während die Software installiert wird. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Assistenten zu schließen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Tool vom USB-Laufwerk auszuführen:

• Stecken Sie das USB-Gerät ein, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die Taste Esc Taste wiederholt, bis das Startmenü angezeigt wird.

• Dann drücken F2 zu wählen Systemdiagnose und die Wählen Sie die gewünschte Sprache aus der Liste aus.

• Daraufhin wird die Startseite von PP PC Hardware Diagnostics geöffnet, auf der die Versionsnummer und der USB-Anschluss angezeigt werden

• Sie können sich jetzt für die Ausführung entscheiden

  • Symptomtests
  • Systemtests
  • Komponententests
• Sie erhalten außerdem Zugriff auf Testprotokolle, können die Sprache ändern oder den Vorgang beenden.

Laden Sie die HP-Diagnosetools herunter

Die Screenshots der neuesten Version finden Sie unten:

Sie können herunterladen HP UEFI-Diagnose oder HP PC-Hardwarediagnose Windows Werkzeuge hier von der Website hp.com.

HP PC-Hardwarediagnose für Windows

Wenn Sie auf Ihren Computer zugreifen können, aber ein Hardwarefehler bei Audio, Video und anderen Eingabegeräten auftritt, können Sie die Windows-Version installieren. Sie haben auch eine App im Microsoft Store. Ähnlich wie das UEFI-Tool bietet es Symptom-, System- und Komponententests.

HP bietet einige unglaubliche Tools, die Verbraucher bei der Fehlerbehebung ihres Computers bei Hardwareproblemen unterstützen. Sie benötigen ein wenig technisches Wissen, um es auszuführen, und wenn es Ihnen schwerfällt, können Sie auch den HP Support Assistant verwenden, der Korrekturen mit einem Klick, geführte Fehlerbehebung und Diagnose bietet.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI ist fehlgeschlagen

Wenn eine Komponente einen Test nicht besteht, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf Fehlerbehebung
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben
3. Wenn das Problem gelöst ist, gut!
4. Wenn das Problem nicht behoben ist, klicken Sie auf Ja um den HP Kundensupport zu kontaktieren
5. Verwenden Sie die Fehler-ID (24-stelliger Code) und die Produkt-ID, wenn Sie den HP Kundensupport kontaktieren
6. Klicken Sie auf WEITER, um zur HP-Kundensupport-Website zu gelangen.

Wir hoffen, dass Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI bei Bedarf ausführen oder installieren konnten, um Hardwareprobleme auf dem Computer zu beheben.

TIPP: Sie können HP Support Assistant verwenden, um Treiber und Firmware zu aktualisieren.