Um die Einführung generativer künstlicher Intelligenz in Unternehmen voranzutreiben, ist es unerlässlich, die Mitarbeiter zu schulen und zu unterstützen. Auch Schulungen und Change Management sind notwendig, um den Ängsten der Mitarbeiter entgegenzuwirken.

Laut einem Studie Laut BCG geben 31 % der französischen Mitarbeiter an, dass sie über den Einsatz generativer KI am Arbeitsplatz besorgt sind. Frankreich gilt in dieser Hinsicht als das pessimistischste Land. Und die am stärksten betroffenen Fachkräfte arbeiten im Marketing- und Finanzsektor.

Lizenzen für eigene Berufe und Freiwillige

Diese Berufe werden zu den ersten gehören, die die Rocher-Gruppe im Rahmen ihrer Strategie zur Einführung generativer KI unterstützt. Der französische Player mit 16.000 Mitarbeitern und Eigentümer von Marken wie Arbonne, Yves Rocher und Petit Bateau hat gerade 600 Mendo-Lizenzen erworben.

Der Herausgeber stellt eine SaaS-Lösung bereit, die Mitarbeitern großer Unternehmen dabei helfen soll, KI-Software, einschließlich chatgpt, besser zu nutzen. Es bietet auch Online-Schulungen in Excel an, einer Anwendung, die jetzt IAGen über Microsoft Copilot umfasst.

Um die Einführung neuer Tools auf Basis generativer KI zu unterstützen, gibt Mendo an, dass sein Tool mit ChatGPT oder Copilot verbunden ist, um „jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zu geben, sich in seinem eigenen Tempo und auf unterhaltsame Weise selbst zu trainieren“.

Groupe Rocher wird in dieser Phase bestimmte Berufe ins Visier nehmen, die „als Prioritäten innerhalb der Marketing-, IT-, HR- und Kommunikationsdienste“ identifiziert wurden, sowie freiwillige Nutzer. Im Jahr 2024 werden 650 Lizenzen an die Mitarbeiter zur ganzjährigen Nutzung verteilt.

Beherrschen Sie die IAGen-Grammatik

400 Lizenzen wurden für gezielte Berufsgruppen eingesetzt. Gleichzeitig wird das Unternehmen 250 Mendo-Lizenzen an „freiwillige Mitarbeiter“ verteilen. Um ausgewählt zu werden, mussten sie „im Rahmen eines Wettbewerbs unter Beweis stellen, dass sie die wesentlichen Regeln für den Einsatz von KI beherrschen und respektieren“.

Auch wenn die generative KI natürliche Sprache verwendet und so ihre schnelle Einführung durch die Mitarbeiter des Konzerns erleichtert, erkennt der Talentmanagement-Direktor von Rocher an, dass ihr effektiver Einsatz an Voraussetzungen geknüpft ist.

„Der Einsatz von KI erfordert ein Verständnis ihrer Grammatik (Prompting), das Erkennen ihrer Grenzen und die Entwicklung eines kritischen Denkens in Bezug auf die Ergebnisse“, sagte er in einer Pressemitteilung.

Am 23. April demonstrierten – und bestätigten – mehrere große Gruppen (L'Oréal, Crédit Agricole) während eines IMA-Konferenztages, der dem professionellen Einsatz generativer KI gewidmet war, die Notwendigkeit durch verschiedene Systeme (interne Communities, IA Café usw.). , um die Einführung dieser Lösungen, einschließlich Copilot für Microsoft 365, zu verwalten.