Wenn mehrere Computer einen Drucker verwenden, kann es sein, dass dieser für eine Weile gesperrt bleibt. Das erfahren Sie, wenn Sie versuchen, eine Datei zu drucken, und eine Fehlermeldung erhalten, die besagt: Ein anderer Computer verwendet den Drucker unter Windows 11/10. Dies bedeutet, dass der vorherige Prozess die Sperre nicht aufgehoben hat. In diesem Beitrag teilen wir Ihnen mit, wie Sie diesen Fehler beheben können.
Warum meldet mein Drucker, dass er von einem anderen Computer verwendet wird?
Ihr Drucker zeigt möglicherweise Folgendes an: Ein anderer Computer verwendet den Drucker Fehlermeldung, wenn ein vorheriger Prozess die Prozesssperre nicht freigegeben hat. Dies kann passieren, wenn der Druckertreiber beschädigt ist, der Druckvorgang unvollständig ist oder der Drucker nicht verfügbar ist.
Fix Ein anderer Computer verwendet den Druckerfehler
Ein anderer Computer verwendet den Drucker Eine Fehlermeldung kann auftreten, wenn mehrere Computer auf denselben Drucker zugreifen, der Treiber beschädigt ist oder der Drucker nicht verfügbar ist. Hier sind die Lösungen, die wir Ihnen empfehlen, um das Problem zu beheben:
- Hard Power-Recyclingdrucker
- Starten Sie den Druckspoolerdienst neu
- Druckertreiber aktualisieren
- Löschen Sie alles im Spool-Ordner
Eine der Lösungen wird Ihnen sicherlich dabei helfen, den Fehler zu beheben.
1]Hard Power Recycle-Drucker
Manchmal bleibt der Drucker einfach in einer der früheren Anfragen hängen. Jedes Mal, wenn ein anderer Computer versucht, eine Verbindung herzustellen, wird dieser Fehler angezeigt. Eine der besten Möglichkeiten besteht darin, den Drucker per Hard-Power-Recycling zu recyceln.
Schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn etwa eine Minute lang ausgeschaltet. Schalten Sie es dann wieder ein und stellen Sie eine Verbindung zum Netzwerk oder Computer her. Versuchen Sie jetzt, ein Dokument zu drucken. Durch das Aus- und Wiedereinschalten wird sichergestellt, dass der Drucker nicht mehr im Auslastungsstatus ist und verfügbar ist.
2]Starten Sie den Druckspoolerdienst neu
Der Druckspoolerdienst verwaltet eine Warteschlange mit Druckaufträgen und übernimmt die Interaktion mit dem Drucker. Wenn Sie diesen Dienst deaktivieren, können Sie nicht drucken oder Ihre Drucker sehen.
- Typ dienstleistungen.msc in der Eingabeaufforderung „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Dienste-Manager zu öffnen
- Dadurch wird die Liste aller Dienste in Windows geöffnet.
- Verwenden Sie die P-Taste auf der Tastatur, um zu Diensten zu springen, die mit dem Buchstaben P beginnen, und suchen Sie dann Druckspooler-Dienst.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckspooldienst und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Neu starten“.
- Versuchen Sie erneut zu drucken, um zu überprüfen, ob die Fehlermeldung verschwunden ist.
Durch einen Neustart wird alles gelöscht und der Drucker steht allen zur Verfügung.
Lesen: Der Druckspoolerdienst wird nicht ausgeführt.
3]Druckertreiber aktualisieren
Eine andere Lösung besteht darin, den Druckertreiber zu aktualisieren oder neu zu installieren. Es wird alles aktualisiert, einschließlich eines beschädigten Treibers oder einer hängengebliebenen Warteschlange.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“.
- Erweitere das Druckwarteschlangen Abschnitt und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, der das Problem verursacht.
- Wählen Sie in der Menüoption „Treiber aktualisieren“ und aktualisieren Sie den Druckertreiber.
Es gibt zwei Möglichkeiten, den Treiber zu aktualisieren. Sie können Windows entweder über den Windows Update-Dienst nach einem Treiber suchen lassen – oder wenn Sie einen neuen Treiber von der OEM-Website heruntergeladen haben, können Sie ihn hier verwenden.
4]Löschen Sie alles im Spool-Ordner
- Alle Druckaufträge bleiben erhalten C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Navigieren Sie zum Ordner und öffnen Sie ihn.
- Löschen Sie alles darin und wenden Sie sich erneut an den Drucker.
Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen helfen, den Fehler zu beheben – Ein anderer Computer verwendet den Drucker.
5]Führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus
Führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung über die Get Help-App aus und prüfen Sie, ob das hilft.
Wie repariere ich die Verbindung zwischen meinem Drucker und meinem Computer?
Um die Verbindung zwischen Ihrem Drucker und dem Windows-Computer zu reparieren, sollten Sie die integrierte Drucker-Fehlerbehebung ausführen. Führen Sie es aus und lassen Sie Ihren Computer Fehler beheben und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Lösung.
Lesen Sie weiter: So brechen Sie feststeckende Druckauftragswarteschlangen ab.