Wenn einige Dampf Benutzer versuchen, Steam-Profile zu öffnen und auf den Markt, den Store oder das Freundesnetzwerk zuzugreifen, scheitern sie und sehen Fehlercode -21. Was hier passiert, ist, dass Steam die Webseite aufgrund eines Netzwerkfehlers oder eines beschädigten Caches nicht laden kann. In diesem Beitrag werden wir dieses Problem besprechen und sehen, was getan werden kann, wenn Sie Steam-Fehlercode -21, Webseite konnte nicht geladen werden (unbekannter Fehler).
Steam-Fehlercode -21 beheben: Webseite konnte nicht geladen werden (unbekannter Fehler)
Wenn Sie den Steam-Fehlercode -21 erhalten, befolgen Sie die nachstehenden Lösungen, um das Problem zu beheben.
- Starten Sie Steam neu und versuchen Sie es erneut
- Web-Steam und Download-Cache leeren
- Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
- Deaktivieren der integrierten Netzwerkkarte
- Download-Region ändern
- DNS-Einstellungen ändern
- Netzwerktreiber aktualisieren
Lassen Sie uns ausführlich darüber sprechen.
1]Starten Sie Steam neu und versuchen Sie es erneut
Zuerst müssen wir alle Instanzen von Steam schließen und es dann erneut öffnen. Dadurch werden alle Störungen behoben, die das Problem verursacht haben könnten. Öffnen Sie dazu den Task-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Steam und klicken Sie auf Task beenden. Öffnen Sie nun Steam und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
2]Steam-Web- und Download-Cache leeren
Wenn ein Neustart der Steam-Client-App nutzlos ist, müssen wir den Cache des Webbrowsers leeren. Das liegt daran, dass Caches sehr anfällig für Beschädigungen sind und recht leicht beschädigt werden können. Daher bietet Steam die Möglichkeit, dasselbe zu tun. Sie können die unten aufgeführten Schritte befolgen, um dasselbe zu tun.
- Öffnen Sie das Steam-Client App.
- Gehe zu Steam > Einstellungen.
- Navigieren Sie nun zum Im Spiel und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen, die mit Webbrowserdaten löschen.
- Klicken Sie auf Bestätigen.
- Gehen Sie nun zu Herunterladen Tab.
- Klicken Sie auf das Cache leeren Schaltfläche verknüpft mit Download-Cache leeren.
Überprüfen Sie abschließend, ob das Problem behoben ist.
3]Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
Durch Aus- und Wiedereinschalten des Routers werden alle Netzwerkstörungen behoben, die das Problem verursacht haben könnten. Schalten Sie dazu das Gerät aus, ziehen Sie alle Kabel ab, schließen Sie sie wieder an und starten Sie das Gerät erneut. Hoffentlich ist das Problem dann behoben.
4] Deaktivieren der integrierten Netzwerkkarte
Die integrierte Netzwerkschnittstellenkarte (NIC) ist ein Ethernet-Controller, der als Teil der Hauptplatine eines Computers eingebettet ist. Aufgrund eines aktuellen Fehlers ist Steam auf einigen Systemen nicht mit NIC kompatibel. Daher müssen wir es deaktivieren. Denken Sie daran, dass Sie durch das Deaktivieren von NIC nicht daran gehindert werden, WLAN zu verwenden.
Zu NIC deaktivieren, Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.
- Starten Sie den „Bedienfeld“.
- Navigieren Sie nun zu Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie dann auf Adaptereinstellungen ändern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Netzwerkadapter (wenn er nicht vorhanden ist, haben Sie keine integrierte Netzwerkkarte) und wählen Sie Deaktivieren.
Hoffentlich funktioniert das für Sie.
5]Download-Region ändern
Wenn es ein Problem mit Ihrer aktuellen Downloadregion gibt, treten beim Zugriff auf den Marktplatz Probleme auf. Daher müssen wir die Downloadregion ändern. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.
- Offen Dampf.
- Gehe zu Steam > Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Herunterladen > Region herunterladen.
- Ändern Sie abschließend die Region über das Dropdown-Menü.
Hoffentlich funktioniert das für Sie.
6]DNS-Einstellungen ändern
Verwenden Sie einen guten kostenlosen und öffentlichen DNS-Server wie Google Public DNS, Cloudflare, Open DNS usw.
Um die DNS-Einstellungen in Windows zu ändern, müssen Sie „Systemsteuerung“ > „Netzwerk und Internet“ > „Netzwerk- und Freigabecenter“ > „Adaptereinstellungen ändern“ öffnen. > Wählen Sie die Verbindung aus und führen Sie dann die erforderlichen Schritte aus.
7]Netzwerktreiber aktualisieren
Veraltete Netzwerktreiber verursachen Inkompatibilität und können den betreffenden Fehler auslösen. Daher müssen Sie die Netzwerktreiber aktualisieren. Verwenden Sie dazu eine der unten genannten Methoden.
Hoffentlich können Sie das Problem mit den in diesem Beitrag genannten Lösungen beheben.
Lesen: Beheben Sie den Steam-Fehlercode E8 auf einem Windows-PC
Wie behebe ich den Fehlercode 21?
Der Steam-Fehlercode 21 wird durch Netzwerkprobleme verursacht. Wenn Sie ihn beheben möchten, beginnen Sie mit der Ausführung der ersten Lösung und arbeiten Sie sich dann nach unten vor. Höchstwahrscheinlich wird das Deaktivieren der integrierten Netzwerkkarte das Problem für Sie lösen.
Lesen: Steam-Fehler beim Akzeptieren dieses Handelsangebots 11, 15, 16, 25, 26, 28
Wie behebt man einen Steam-Fehler?
Jeder Steam-Fehlercode hat eine Bedeutung. Meistens lässt sich das Problem durch das Leeren des Web- und Download-Cache beheben. Wenn das jedoch nicht funktioniert, suchen Sie nach Lösungen für diesen bestimmten Fehlercode. Geben Sie dazu einfach den Fehlercode in die Suchleiste ein und suchen Sie nach der entsprechenden Anleitung.
Weiter lesen: Beheben Sie den Fehler „Steam muss zum Aktualisieren auf einem Windows-PC online sein“.
