Der Das Konto kann aufgrund einer Authentifizierungsanforderung in Microsoft 365 nicht gekündigt werden kann als häufiges Vorkommnis angesehen werden, insbesondere für Benutzer, die versuchen, ihr Konto zu schließen oder abzubrechen Microsoft 365 Konten. Der Fehler ist eine Folge der Sicherheitsmaßnahmen, die möglicherweise vorhanden sind, um unbefugte Änderungen am Konto zu verhindern, da die 365-Konten möglicherweise vertrauliche Informationen enthalten. Daher verfügt Microsoft 365 möglicherweise über strenge Authentifizierungsmaßnahmen, bei deren Fehlen Benutzer möglicherweise mit dem besagten Fehler konfrontiert werden.
Was führt dazu, dass das Konto aufgrund eines Authentifizierungsanforderungsfehlers in Microsoft 365 nicht gekündigt werden kann?
Die unten genannten Ursachen können erheblich zu dem genannten Fehler beitragen, wie im Folgenden beschrieben:
- Unvollständige oder fehlerhafte Authentifizierung: Wenn Sie nicht die richtigen Schritte unternehmen, um zu beweisen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben, lässt Microsoft Sie Ihr Konto nicht kündigen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie der Kontoinhaber sind, wenn Sie versuchen, das Konto zu kündigen.
- Sicherheitsrichtlinien: Sicherheitsrichtlinien gewährleisten Datenschutz und unbefugten Zugriff. Kontokündigungen können ein kritischer Vorgang sein; Daher sind sie möglicherweise auf eine ausgewählte Gruppe von Administratoren beschränkt oder erfordern bestimmte Berechtigungen zur Ausführung der Aufgabe.
- Lokale Domänenkonten: Lokale Domänenkonten (lokales Active Directory) bedeuten im Gegensatz zu ihren Cloud-Gegenstücken (Azure Active Directory), dass der Server der Organisation physisch oder innerhalb ihrer Infrastruktur untergebracht ist. Bei solchen Konten sind manchmal gewisse Abhängigkeiten vorhanden, die den Kündigungsprozess erschweren und zu Fehlern führen können.
- Passwort-Resets: Wenn das aktuelle Passwort des Benutzers abgelaufen ist, kann er das Konto möglicherweise nicht kündigen, bevor er es zurückgesetzt hat. Solche Richtlinien könnten von den Systemadministratoren durchgesetzt werden, andernfalls könnte der Fehler auftreten.
Fix Konto kann aufgrund von Authentifizierungsanforderungen in Microsoft 365 nicht gekündigt werden
Der unten stehende Vorschlag kann zur Lösung des genannten Problems beitragen:
- Überprüfen Sie den Kontoinhaber
- Abschluss der notwendigen Authentifizierungsschritte
- Anwendungsabhängigkeitsprüfungen
- Passwort zurücksetzen
Zur Ausführung dieser Schritte benötigen Sie die Hilfe des IT-Administrators.
1]Überprüfen Sie den Kontoinhaber
Der erste Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, den Kontoinhaber des Benutzers zu überprüfen, bei dem das Problem auftritt. Außerdem kann die Überprüfung, ob der betroffene Benutzer über die erforderlichen Berechtigungen oder Privilegien zum Löschen des Kontos verfügt, zur Behebung des Fehlers beitragen. Ein IT-Administrator kann dies tun, oder Sie können selbst prüfen, ob Sie auf das Portal zugreifen können.
Lesen: Microsoft Authenticator: Es tut uns leid, dass ein Problem aufgetreten ist
2]Abschluss der notwendigen Authentifizierungsschritte
Wenn Sie den gesamten Authentifizierungsprozess sorgfältig durchlaufen und die richtigen Informationen eingeben, kann dies zur Behebung des Fehlers beitragen. Der Hauptgrund für den Fehler liegt häufig darin, dass der Benutzer den Authentifizierungsprozess nicht korrekt abgeschlossen hat. Wenn Sie also den gesamten Vorgang korrekt abschließen, kann das Problem gelöst werden.
3]Anwendungsabhängigkeitsprüfungen
Wenn der betroffene Benutzer über aktive Lizenzen oder Abonnements verfügt, müssen diese möglicherweise gekündigt oder neu zugewiesen werden, bevor das Konto gekündigt wird, um den Fehler zu vermeiden. Sie sollten mit dem Administrator sprechen, um alle aktiven Lizenzen oder Abonnements zu sehen.
4]Passwort zurücksetzen
Abgelaufene Passwörter müssen von den betroffenen Benutzern zurückgesetzt werden, bevor sie mit der Kontoauflösung fortfahren. Um das Microsoft 365-Passwort zu ändern, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Büro 365 Anwendung und navigieren Sie zu Meine Konten Abschnitt unter dem Heim Tab
- Klicken Sie auf Sicherheit und Datenschutz Wählen Sie im linken Bereich die Option „Passwort“ und rechts die Option „Passwort“.
- Geben Sie das alte und das neue Passwort ein und geben Sie das neue Passwort unter erneut ein Passwort bestätigen Abschnitt und wählen Sie Speichern um den Vorgang abzuschließen.
- Versuchen Sie, das Konto zu kündigen, und prüfen Sie, ob derselbe Fehler auftritt.
Die Lösung des Problems besteht darin, sicherzustellen, dass der Benutzer über die erforderlichen Rechte zum Löschen des Kontos verfügt und die vom IT-Administrator vorgeschlagenen Schritte befolgt.
Ich hoffe, der Beitrag war leicht verständlich und hat Ihnen geholfen, das Problem zu beheben.
Wie deaktiviere ich die Microsoft-Authentifizierung in Office 365?
Greifen Sie zunächst auf das Office 365 Admin Center zu. Sobald Sie dort angekommen sind, gehen Sie zum Benutzer Abschnitt und wählen Sie aus Aktive Benutzer. Du wirst das finden Multi-Faktor-Authentifizierung Registerkarte in der neuen Admin-Center-Oberfläche. Wählen Sie dort den Benutzer aus, für den Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung deaktivieren möchten. Klicken Sie abschließend auf der rechten Seite der Seite unter der Option „Schnellschritte“ auf Deaktivieren. Dadurch wird die Multi-Faktor-Authentifizierung für den ausgewählten Benutzer deaktiviert, sodass dieser nur mit einem Passwort auf sein Konto zugreifen kann, ohne dass zusätzliche Sicherheitsüberprüfungsschritte erforderlich sind.
Warum fragt Microsoft Authenticator nach einer Authentifizierung?
Dies bedeutet, dass Sie die PIN Ihres Geräts eingeben oder Ihre biometrischen Daten (z. B. einen Fingerabdruck oder eine Gesichtserkennung) verwenden müssen. App Lock erhöht auch die Sicherheit, wenn Sie Benachrichtigungen genehmigen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Sie sie genehmigen können, indem Sie jedes Mal, wenn Sie eine Anmeldebenachrichtigung bestätigen, nach Ihrer PIN oder biometrischen Verifizierung fragen. Auf diese Weise wird die Sicherheit Ihres Kontos erhöht und nur autorisierte Benutzer können darauf zugreifen.
