Einige Benutzer von HP-Drucker Und HP Smart Die App hat ein Problem. Ihre Einrichtung eines WLAN-Druckers verwenden USB schlägt bei aktivierter HP Smart-App fehl Windows 11. In diesem Handbuch finden Sie einige Lösungen für das Problem.
Die Benutzer stehen dem Problem auf zwei Arten gegenüber. Eine davon ist, dass beim Einrichten eines neuen Druckers und beim anschließenden Versuch, ihn über die Wireless-Einrichtung mit der USB-Option zu verbinden, die Einrichtung fehlschlägt. Das andere Problem besteht darin, dass sie, selbst wenn die Einrichtung ohne Probleme abgeschlossen wurde, aufgefordert werden, den USB-Anschluss zu trennen, während sie versuchen, Dokumente zu drucken. Dies sind die beiden Probleme, mit denen viele konfrontiert sind, wenn sie die HP Smart-App unter Windows 11 mit ihrem HP-Drucker verwenden. Mal sehen, wie wir das Problem beheben können.
Die Einrichtung eines WLAN-Druckers über USB schlägt mit der HP Smart-App unter Windows 11/10 fehl
Das Problem kann auf folgende Weise behoben werden:
- Überprüfen Sie das Netzwerk
- Überprüfen Sie den Verbindungsstatus des Druckers
- Stellen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers auf die Standardeinstellungen zurück
- Fügen Sie den Drucker erneut zu HP Smart hinzu
Lassen Sie uns auf die Details jeder Methode eingehen.
Bevor Sie mit den Fehlerbehebungen beginnen, starten Sie einfach Ihre Geräte neu und versuchen Sie erneut, den Drucker zu verwenden.
1]Überprüfen Sie das Netzwerk
Wenn die Einrichtung fehlschlägt oder ein Problem mit dem WLAN-Drucker auftritt, müssen Sie zunächst prüfen, ob das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Sowohl der Computer als auch der Drucker müssen mit demselben Netzwerk verbunden sein. Außerdem müssen Sie Bluetooth auf Ihrem PC aktivieren, damit die HP Smart App eine Verbindung herstellen kann.
2]Überprüfen Sie den Verbindungsstatus des Druckers
Das Wichtigste bei der drahtlosen Verbindung des Druckers über die HP Smart App ist, dass sowohl der Drucker als auch der PC mit derselben WLAN-Verbindung verbunden sein müssen. Wenn Ihr PC über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet verbunden ist, entfernen Sie es.
Sie müssen den Verbindungsstatus des drahtlosen Druckers überprüfen. Das Licht neben dem Wireless-Symbol muss immer leuchten. Wenn das Licht leuchtet, funktioniert die Wireless-Funktion des Druckers einwandfrei.
3]Stellen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers auf die Standardeinstellungen zurück
Wenn Sie einen HP-Drucker mit Touchscreen verwenden, können Sie die Netzwerkeinstellungen im zurücksetzen Netzwerk-Setup oder Einstellungen und dann durch Berühren des Wiederherstellen Taste.
Ebenso müssen Sie bei Tintenstrahl-, Laser NS-, LaserJet- und Neverstop-Druckern gleichzeitig die Tasten „Wireless“ und „Abbrechen“ oder „Achtung“ drücken, bis die Ein-/Aus-Taste blinkt. Warten Sie dann, bis die Schaltfläche „Wireless“ anzeigt, dass die Standardnetzwerkeinstellungen wiederhergestellt sind.
4]Fügen Sie den Drucker erneut zu HP Smart hinzu
Wenn das Problem noch nicht behoben ist, müssen Sie den Drucker erneut zu HP Smart hinzufügen und die vorherige Einrichtung entfernen. Sie müssen sicherstellen, dass die Netzwerke in Ordnung sind. Befolgen Sie anschließend die Optionen auf dem Bildschirm, um einen WLAN-Drucker über USB einzurichten.
Dies sind die verschiedenen Möglichkeiten, mit denen Sie das Problem bei der Einrichtung des WLAN-Druckers beheben können.
Lesen: Behebung, dass der drahtlose Drucker unter Windows nicht reagiert.
Funktioniert HP Smart mit USB-Druckern?
Ja. Die HP Smart App funktioniert mit USB-Druckern, die über drahtlose Druckfunktionen verfügen und nach 2011 hergestellt wurden. Sie können den drahtlosen Drucker über USB in der HP Smart App einrichten und verwenden.
Lesen: So verbinden Sie einen drahtlosen Drucker mit Windows.
Warum stellt mein Drucker keine Verbindung zu HP Smart her?
Um Ihren Drucker mit der HP Smart App zu verbinden, muss er über drahtlose Druckfunktionen verfügen. Anschließend muss eine Verbindung zum selben Netzwerk hergestellt werden wie das Gerät, auf dem Sie die HP Smart App verwenden.
Verwandte Lektüre: Fehler bei der HP-Druckervalidierung unter Windows behoben.
