Möglicherweise haben Sie versucht, eine Datei auf Ihrem Windows-Computer zu öffnen, aber die Datei lässt sich nicht öffnen. Stattdessen erhalten Sie die Fehlermeldung Wir können derzeit nicht auf diese Datei zugreifen, da die Computersynchronisierung angehalten ist. Das bedeutet, dass Sie mit der Cloud synchronisierte Dateien im Cloud-Speicher von Microsoft verwendet haben. OneDriveund irgendwie funktioniert der Dienst nicht mehr. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben und Ihre Datei wiederherstellen können. Lesen Sie weiter.
Warum wird meine OneDrive-Synchronisierung angehalten?
Was führt dazu, dass eine Datei nicht geöffnet wird und stattdessen eine Fehlermeldung angezeigt wird? Wir können derzeit nicht auf diese Datei zugreifen, da die Computersynchronisierung angehalten ist Das liegt daran, dass die Synchronisierung wahrscheinlich nicht abgeschlossen war, als Sie sie zuerst gestartet haben, was zu einer Unterbrechung beim Zugriff auf die Datei geführt hat. Der Synchronisierungsprozess kann aus verschiedenen Gründen unterbrochen werden, einschließlich einer gemessenen Internetverbindung oder allgemein eines Serverausfalls. Die OneDrive-Synchronisierung kann auch automatisch angehalten werden, wenn der Computer in den Energiesparmodus wechselt.
Wir können derzeit nicht auf diese Datei zugreifen, da die Computersynchronisierung angehalten ist
Um das zu lösen Wir können derzeit nicht auf diese Datei zugreifen, da die Computersynchronisierung angehalten ist Wenn in OneDrive ein Fehler auftritt, befolgen Sie diese Vorschläge:
- Setzen Sie die OneDrive-Synchronisierung fort
- Starten Sie OneDrive neu
- Deaktivieren Sie das gemessene Netzwerk
- Aktivieren Sie die Starteinstellungen
- Passen Sie die OneDrive-Funktionen an
- Verknüpfen Sie das OneDrive-Konto erneut
- Setzen Sie die OneDrive-Einstellungen zurück
1]Setzen Sie die OneDrive-Synchronisierung fort
Das Fortsetzen der OneDrive-Synchronisierung ist die einfachste Vorgehensweise beim Zugriff auf eine Datei. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
- Klicken Sie in der Taskleiste Ihres Computers (möglicherweise müssen Sie die Taskleiste erweitern, um ausgeblendete Symbole anzuzeigen) mit der rechten Maustaste auf OneDrive Symbol und wählen Sie Hilfe und Einstellungen.
- Klicken Sie im angezeigten Kontextmenü auf Setzen Sie die Synchronisierung fort.
- Lassen Sie den Synchronisierungsvorgang abschließen und starten Sie dann Ihren Computer neu.
2]Starten Sie OneDrive neu
Das Problem könnte auch auf eine vorübergehende Kommunikationslücke zwischen dem OneDrive-Server und Ihrem Computer zurückzuführen sein. Um auf Ihre Datei zuzugreifen, befolgen Sie daher die unten beschriebenen Schritte, um OneDrive neu zu starten:
- Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf OneDrive Symbol, dann klicken Sie auf Hilfe und Einstellungen.
- Klicken Sie im Kontextmenü auf Schließen Sie OneDrive Option.
- Gehen Sie nun zum Startmenü, geben Sie OneDrive in die Suchleiste ein und klicken Sie dann auf die App, um sie wieder zu öffnen.
3]Deaktivieren Sie das gemessene Netzwerk
Die gemessene Netzwerkfunktion kann den Synchronisierungsprozess in OneDrive behindern. Bitte deaktivieren Sie es daher, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
- Drücken Sie die Taste Windows-Taste + I Öffnen Sie die Einstellungen und navigieren Sie zu Netzwerk & Internet. Klicken Sie auf W-lan oder Ethernetabhängig vom Internetnetzwerk, mit dem Sie verbunden sind.
- Klicken Sie nun auf das spezifische Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, und schalten Sie den Schalter davor aus Gemessene Verbindung.
4]Aktivieren Sie die Starteinstellungen
Der Synchronisierungsvorgang wird möglicherweise auch angehalten, wenn OneDrive beim Start deaktiviert ist oder die Anwendung beim Systemstart nicht geladen werden kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Anwendungssymbol in der Taskleiste und wählen Sie Hilfe und Einstellungendann klicken Sie auf Einstellungen Option aus dem Kontextmenü.
- Unter dem Allgemein Abschnitt, Häkchen Starten Sie OneDrive automatisch, wenn ich mich bei Windows anmelde.
- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Task-Manager.
- Navigieren Sie zu Start-up und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft OneDrivedann auswählen Aktivieren. Starten Sie anschließend Ihren PC neu.
5]Passen Sie die OneDrive-Einstellungen an
Eine andere Lösung besteht darin, einige Funktionen oder Optionen zu aktivieren oder zu deaktivieren, um den Synchronisierungsvorgang fortzusetzen und auf Ihre Datei zuzugreifen. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-App-Symbol in der Taskleiste und klicken Sie dann auf Hilfe und Einstellungen. Klicken Sie auf Einstellungen aus dem Kontextmenü.
- Unter dem Dateien auf Abruf Deaktivieren Sie im Abschnitt „Sparen Sie Platz und laden Sie Dateien herunter, während Sie sie verwenden”-Option.
- Unter dem Allgemein Deaktivieren Sie im Abschnitt „Die Synchronisierung wird automatisch angehalten, wenn sich dieses Gerät im Energiesparmodus befindet“ Und „Die Synchronisierung wird automatisch angehalten, wenn sich dieses Gerät in einem getakteten Netzwerk befindet“.
- Klicken Sie auf OK Und Anwenden um die Änderungen zu speichern.
- Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Synchronisierungsvorgang gestartet wurde.
- Wenn nicht, gehen Sie zur Taskleiste und doppelklicken Sie auf das OneDrive-Anwendungssymbol.
- Gehen Sie nun zu der Datei oder den Dateien, die Sie wiederherstellen möchten, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie sie aus Behalten Sie dieses Gerät immer bei.
- Starten Sie Ihren Computer erneut, um zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.
6]OneDrive-Konto erneut verknüpfen
Möglicherweise müssen Sie Ihr OneDrive-Konto erneut verknüpfen, um dieses Problem zu beheben und auf Ihre Dateien zuzugreifen. Befolgen Sie die beschriebenen Schritte:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-App-Symbol in der Taskleiste und klicken Sie dann auf Hilfe und Einstellungen.
- Klicken Sie auf Konto Klicken Sie auf die Registerkarte und dann auf Trennen Sie die Verbindung zu diesem PC.
- Klicken Sie in der resultierenden Eingabeaufforderung auf Kontoverknüpfung aufheben Taste.
- Starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie OneDrive. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Auf der „Ihr OneDrive-Ordner”-Bildschirm, klicken Sie auf Standort ändern unter „YUnser OneDrive-Ordner ist hier“.
- Legen Sie den Speicherort auf den Standardpfad fest und erstellen Sie einen neuen Ordner, um Dateikonflikte zu vermeiden.
- Starten Sie Ihren Computer nach allem neu.
7]OneDrive-Einstellungen zurücksetzen
Die letzte Lösung, die wir Ihnen empfehlen, wenn das Problem weiterhin besteht, besteht darin, die OneDrive-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden Caches und andere temporäre Dateien gelöscht. Obwohl keine der Dateien im OneDrive-Cloudspeicher verloren geht, müssen Sie möglicherweise wichtige Dateien sichern. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
- Drücken Sie die Taste Windows-Taste + R Um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie Folgendes ein: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\Update
- Überprüfen Sie, ob dies der Fall ist OneDrive.exe in dem Ordner, der gerade geöffnet wurde, und führen Sie es dann aus, um OneDrive für die erste Verwendung einzurichten.
- Wenn nicht, geben Sie Folgendes erneut in das Dialogfeld „Ausführen“ ein: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\
- Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie Folgendes erneut in das Dialogfeld „Ausführen“ ein: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel weiterhelfen kann.
Lesen: So beheben Sie Probleme und Probleme bei der OneDrive-Synchronisierung
Was passiert, wenn ich Daten auf OneDrive lösche?
Wenn Sie Daten auf OneDrive löschen, werden die Cache-Dateien der App, einschließlich anderer temporärer Daten, gelöscht und die Einstellungen werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Sie verlieren jedoch keine Ihrer bereits in der Cloud gespeicherten Dateien oder Dokumente.
Lesen: OneDrive verlangsamt den Windows-Computer
Kann Microsoft meine OneDrive-Dateien sehen?
Nur Sie können Ihre Dateien sehen, und das ist kein Zufall. Das Zugriffskontrollsystem von OneDrive sorgt für einen störungsfreien Zugriff, was bedeutet, dass selbst Cloud-Ingenieure von Microsoft keinen Zugriff auf Ihre Dateien haben.
