Soziales Netzwerk aus der Nachbarschaft Nebenan führt neue Funktionen ein, die auf generativer KI basieren, gab das Unternehmen am Dienstag bekannt. Vor allem führt Nextdoor eine neue „Assistenten“-Funktion ein, die Nutzern der App dabei hilft, bessere Beiträge zu schreiben. Die neue Assistentenfunktion, die mit ausgewählten Benutzern getestet wird, basiert auf ChatGPT von OpenAI.
Die Assistentenfunktion soll Benutzern dabei helfen, Beiträge zu schreiben, die eher zu einem positiven Community-Engagement führen. Wenn Benutzer einen neuen Beitrag schreiben, wird ihnen ein überarbeiteter Vorschlag angezeigt, den sie überprüfen und bearbeiten können, bevor sie ihren Beitrag fertigstellen. Darüber hinaus schlägt der Assistent Möglichkeiten vor, potenziell schädliche Kommentare umzuformulieren, um denselben Punkt auf freundlichere Weise zum Ausdruck zu bringen.
„Mit der Einführung von ChatGPT im November sahen wir eine Gelegenheit, die ChatGPT-Technologie zusätzlich zu unserem proprietären lokalen Wissen zu trainieren, um etwas zu schaffen, von dem wir glauben, dass es Benutzern wirklich dabei hilft, einen ansprechenderen Beitrag zu erstellen“, sagte Sarah Friar, CEO von Nextdoor, in einem Interview mit TechCrunch. „Wir stellen Ihnen jetzt einen Assistenten zur Verfügung, der sagt: ‚Hey Nachbar, möchten Sie diesen Beitrag umformulieren oder umformulieren, damit mehr Nachbarn kommentieren und darauf reagieren?‘ Es kann Ihnen dabei helfen, Beiträge zu erstellen und letztendlich Ihre Nachbarschaft einzubeziehen.“
Nextdoor verfügt derzeit über eine „Freundlichkeitserinnerungsfunktion“, die Benutzer über die Community-Richtlinien der Plattform informiert und Benutzern die Möglichkeit gibt, über einen potenziell schädlichen Beitrag nachzudenken. Mit der neuen Assistentenfunktion hilft Nextdoor Benutzern dabei, Beiträge neu zu schreiben, damit sie freundlicher wirken. Angenommen, Sie und ein Nachbar diskutieren über den Bau neuer Bremsschwellen in Ihrer Nachbarschaft und Sie schreiben eine hitzige Antwort. Der Assistent hilft Ihnen dabei, Ihren Beitrag umzuformulieren oder umzuformulieren, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft ausgewogen und konstruktiv rüberkommt.
Darüber hinaus ermöglicht Nextdoor laut Nextdoor die neuen generativen KI-Technologien der Plattform, den Benutzern personalisiertere und relevantere Inhalte bereitzustellen, indem sie das Thema und den Kontext von Gesprächen analysieren. Dadurch kann Nextdoor Inhalte besser auf Benutzer abstimmen und gezieltere Empfehlungen für lokale Nachrichten, Veranstaltungen und Aktivitäten geben.
Laut Friar legt Nextdoor bei diesem Start Wert auf Sicherheit und weist darauf hin, dass Benutzer nicht mit den neuen Funktionen interagieren müssen. Beispielsweise müssen Sie die Vorschläge des Assistenten nicht akzeptieren, sondern können weiterhin Beiträge posten, wie Sie möchten, und sich dennoch an die Community-Richtlinien der Plattform halten.
Nextdoor begann zunächst mit dem Testen der neuen Funktionen bei 25 % seiner Benutzer und macht sie ab heute breiter verfügbar. Das Unternehmen plant jedoch noch nicht, die Funktionen 100 % seiner Benutzerbasis verfügbar zu machen. Laut Friar plant Nextdoor, die Funktionen weiterhin zu testen und sicherzustellen, dass die Technologie sicher eingeführt wird, bevor sie für alle verfügbar gemacht wird. Die Funktionen werden im Laufe der Zeit für alle in den Vereinigten Staaten eingeführt und schließlich auch in den anderen Märkten, in denen Nextdoor verfügbar ist.
„Wir werden darauf achten, dass es keine unvorhergesehenen Konsequenzen gibt, und natürlich werden wir Verantwortung übernehmen“, sagte Friar. „Wir werden weiterhin im richtigen Tempo vorgehen, um sicherzustellen, dass wir es richtig machen. Bei jeder neuen Technologie gibt es immer Bedenken, was passieren könnte, aber gleichzeitig wollen wir KI der breiten Masse zugänglich machen. Ich bin der Meinung, dass jeder das Recht hat zu verstehen, wie diese Technologie sein Leben effizienter machen kann.“
Nextdoor plant, weiterhin generative KI-Modelle zu testen und baut ein spezielles generatives KI-Team auf, das vom Head of AI des Unternehmens, Qi He, geleitet wird, der letztes Jahr nach mehr als acht Jahren bei LinkedIn zu Nextdoor kam. Das engagierte Team wird Produktleiter und Ingenieure einstellen, um den Einsatz von KI auf der gesamten Plattform des Unternehmens voranzutreiben.
Letztes Jahr hat Nextdoor seine App mit neuen Profilen und mehr Community-Building-Funktionen überarbeitet. Die Veränderungen kamen, als das soziale Netzwerk im Laufe der Jahre einen Ruf für die Erstellung von Rassenprofilen entwickelte, was zu Nextdoor führte freigeben spezifische Maßnahmen zur Behebung dieses Problems und den Rücktritt des ehemaligen CEO des Unternehmens. Die Umgestaltung war Teil der größeren Vision von Nextdoor und seines Ziels, sowohl online als auch offline eine einladende Nachbarschaft zu schaffen.
