Ihre Microsoft- oder Nicht-Microsoft-bezogenen Konten enthalten Inhalte, die für Sie wichtig sind. Es kann also unglaublich frustrierend sein, plötzlich gesperrt zu sein. Dies gilt umso mehr, wenn das Konto Ihre wichtigen Kontakte, E-Mails, Nachrichten, Chats und mehr enthält. Um solche unangenehmen Fälle zu vermeiden, verwenden Sie die Microsoft Authenticator-App zum Sichern Ihrer Anmeldeinformationen.

Microsoft-Authentifikator

Verwenden Sie die Microsoft Authenticator-App, um Ihre Anmeldeinformationen zu sichern

Die Microsoft Authenticator-App speichert Wiederherstellungsinformationen, die äußerst nützlich sein können, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, wenn Sie gesperrt sind. Außerdem kann es Ihnen die Mühe ersparen, Konten neu erstellen zu müssen. Bevor Sie sich entscheiden, Ihre Anmeldeinformationen zu sichern, stellen Sie sicher, dass Sie über ein persönliches Microsoft-Konto verfügen, das als Ihr Wiederherstellungskonto fungiert. Nur für iOS müssen Sie über ein iCloud-Konto für den tatsächlichen Speicherort verfügen.

  1. Starten Sie die Microsoft Authenticator-App.
  2. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherung.
  3. Wählen Sie iCloud-Sicherung/Cloud-Sicherung (stellen Sie sicher, dass das Konto, das Sie wiederherstellen, nicht in der Microsoft Authenticator-App vorhanden ist).
  4. Wählen Sie auf dem neuen Gerät die Option Wiederherstellung starten.
  5. Melden Sie sich mit dem persönlichen Microsoft-Konto, das Sie während des Sicherungsvorgangs verwendet haben, bei Ihrem Wiederherstellungskonto an.
  6. Stellen Sie bei Bedarf weitere Überprüfungen für persönliche Konten bereit.

Mit der Microsoft Authenticator-App können Sie sich über den Zwei-Faktor-Authentifizierungsprozess (TFA) sicher bei Ihren Konten anmelden, ohne ein Kennwort hinzufügen zu müssen.

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Um die Microsoft Authenticator-App zum Sichern Ihrer Anmeldeinformationen zu verwenden, müssen Sie zunächst die Cloud-Sicherung für iOS- oder Android-Geräte aktivieren.

Starten Sie dazu die Authenticator-App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät und wählen Sie aus Einstellungen.

Konto Hinzufügen

Wählen Sie als Nächstes Backup und schalten Sie es dann ein iCloud-Backup für iOS bzw Datensicherung in der Cloud für Android, um Ihre Kontoanmeldeinformationen zu sichern. Stellen Sie sicher, dass das Konto, das Sie wiederherstellen, nicht in der Microsoft Authenticator-App vorhanden ist.

Starten Sie Die Wiederherstellungsoption

Starten Sie jetzt die Authenticator-App, um Ihre Anmeldeinformationen auf einem anderen Gerät wiederherzustellen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, drücken Sie die Schaltfläche „Wiederherstellung beginnen“. am unteren Rand des Bildschirms.

Wählen Sie Konto

Melden Sie sich mit dem persönlichen Microsoft-Konto, das Sie während des Sicherungsvorgangs verwendet haben, bei Ihrem Wiederherstellungskonto an. Ihre Kontoanmeldeinformationen werden auf dem neuen Gerät wiederhergestellt.

Um weitere Überprüfungen für Geschäfts-, Schul- oder Unikonten hinzuzufügen, wechseln Sie zu Konten Bildschirm der Microsoft Authenticator-App.

Tippen Sie als Nächstes auf das Konto, das Sie wiederherstellen möchten, um die Vollbildansicht des Kontos zu öffnen.

Qr-Code Scannen

Tippen Sie dann in der Vollbildansicht auf die Option zum Scannen eines QR-Codes zur vollständigen Wiederherstellung.

Was mache ich, wenn Microsoft Authenticator nicht funktioniert?

Wenn Sie kontobezogene Probleme haben, vergewissern Sie sich, dass Sie ordnungsgemäß bei Ihrem Konto angemeldet sind. Stellen Sie beispielsweise auf einem iOS-Gerät wie iPhone oder iPad sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID wie Ihr iPhone bei iCloud angemeldet sind.

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Was macht die Microsoft Authenticator-App?

Die Microsoft Authenticator-App hilft Ihnen, sich mithilfe der Zwei-Faktor-Überprüfung bei Ihren Konten anzumelden. Es ist eine bequemere Möglichkeit, sich anzumelden und Ihre Konten sicher zu verwenden, da Sie kein Passwort manuell eingeben müssen. Passwörter bergen das Risiko, dass sie vergessen, gestohlen oder kompromittiert werden.

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