Das Metaverse ist eine große Neuigkeit in der gesamten Spielebranche und für Marken insgesamt. Es stellt sich die Frage, wie Marken in der Metaverse Fuß fassen können, wenn sie beginnt, sich in der realen Welt durchzusetzen. Am ersten Tag des GamesBeat Summit 2022 betraten drei Markenexperten und Metaverse-Konvertierte die Bühne mit Brett Sappington, VP des globalen Consumer Insights-Unternehmens Interpret, um diese und andere große Fragen zu diskutieren, da das Versprechen des Metaversums größer wird.

„Es ist wichtig, dass sich Marken jetzt beteiligen, weil unser Publikum dorthin geht“, sagte Angelic Vendette, Vizepräsidentin und Marketingleiterin bei Alo Yoga, dem in Los Angeles ansässigen Unternehmen für Premium-Yoga-Bekleidung. „Wie Ihnen alle guten Vermarkter sagen würden, möchten Sie Ihr Publikum dort abholen, wo es ist.“

Marken sollten jetzt einfach einsteigen, um zu testen und zu lernen, wie sich die Community und die Technologie von Anfang an weiterentwickeln und mit dem Wachstum wachsen, aber Authentizität ist der Schlüssel.

„Viele der Regeln für die Interaktion mit Menschen in Spielen sind die gleichen wie für die Interaktion mit Menschen im Metaversum“, sagte Gabrielle Heyman, Head of Global Brand Partnerships bei Zynga. „Authentizität ist extrem wichtig. Additiv zum Gameplay sein. Machen Sie ihre Erfahrung besser. Sie sehen, dass viele der Aktivierungen im Metaverse, dem aktuellen Web 2.0-Metaverse, den Verbrauchern einen Mehrwert bieten.“

Die Geschichte hat gezeigt, dass Sie überproportional davon profitiert haben, wenn Sie früh in den sozialen Medien waren. In den Anfangsstadien eines jeden Netzwerks gibt es weniger Konkurrenz, es ist einfacher, sich abzuheben, und es ist einfacher zu lernen, fügte Samuel Huber, Gründer und CEO von Admix, der führenden Monetarisierungsplattform für Spiele, hinzu.

„Wir sehen das Metaversum effektiv als einen neuen Kanal, um ein Publikum zu erreichen“, sagte er. „Und ob es nun Roblox, Sandbox oder Decentraland ist, sie alle sind effektiv unterschiedliche Kanäle, die unterschiedliche Zielgruppen und unterschiedliche Tools haben, um Inhalte auf unterschiedliche Weise zu erstellen. Früh dran zu sein, experimentieren und Fehler machen zu können, die Plattform besser zu verstehen als die Konkurrenz, das ist immer eine wertvolle Sache.“

Web 2.0 vs. Web3

Heyman wies darauf hin, dass es nur zwei vorherrschende Metaverse-Plattformen gibt, Roblox und Fortnite, aber Web3 ist ein völlig anderer Wachsball, da es um Kryptowährung geht und das Verlieren und Verdienen von Geld ein sehr konkretes Angebot für den Verbraucher ist.

„Der Durchschnitt [crypto] Die Brieftasche von jemandem in Web3 beträgt jetzt 21.000 US-Dollar“, sagte sie. „Es ist ein hochwertiger Verbraucher in diesem Bereich. Ich glaube nicht, dass wir den perfekten Cocktail gefunden haben, um uns dort zu engagieren.“

Aber Marken erkennen, dass Web3 die nächste Phase des Internets ist, betonte Huber, und dass es ein Trend ist, der größer ist als jede Marke. Es ist sehr wichtig, dass Marken in diese neue Online-Kultur einsteigen und nicht nur experimentieren, sondern auch weiterhin ihre Relevanz signalisieren – nehmen Sie zum Beispiel Bored Ape und Adidas. Im Web 2.0 ist Adidas eine riesige Marke. In Web3 ist Bored Ape die größte Marke.

„Zusammenzukommen war ein kluger Weg [for Adidas] Wir sind also auch in dieser neuen Phase des Internets relevant“, sagte Huber. „Das Web3-Metaversum ist der ultimative Spielplatz, um das zu demonstrieren … Ich sehe das Metaversum als die Benutzeroberfläche von Web3. Dort werden all diese Aktivierungen zum Leben erweckt. Deshalb springen Marken ein.“

Wenn es große kulturelle Veränderungen wie Web3 und Dezentralisierung gibt, eine neue Art, die Schöpferwirtschaft voranzutreiben, und so weiter, ändert sich die Art und Weise, wie Verbraucher über die Wirtschaft und Marken denken.

„Vielleicht ist so etwas wie eine Luxusmarke nicht mehr wirklich cool, weil sie nicht die Interessen einer neuen Generation vertritt“, fügte er hinzu. „Ich denke, Web3 verkörpert wirklich diese neue Kultur, die sich gegen das Establishment und die Dezentralisierung richtet [where] Sie können digitale Gegenstände besitzen. Ihre Marke damit assoziieren zu können, ist ein sehr starkes Signal.“

Vendette sagte, dass die Idee der Miteigentümerschaft mit Marken für Spieler sehr wichtig sein kann, aber Marken können sich nicht zu sehr darum kümmern, cool oder relevant zu sein – ihre Beteiligung muss immer noch authentisch sein, und Sie müssen ein Erlebnis schaffen oder Dienstprogramm, das für Ihren Verbraucher von Bedeutung ist, egal ob in einem 2.0- oder 3-Universum.

„Realistisch gesehen sind Web 2.0-Metaversen definitiv das Tor zu dem, was wir heute als Web3-Metaversen kennen“, sagte sie. Das Timing der Yoga-Marke bei der New York Fashion Week führte zu einer Markenaktivierung in Roblox, das eine Insel bot, die Achtsamkeit, achtsamer Bewegung und Yoga in der Metaverse gewidmet war – und wo Verbraucher auch digitale Modeartikel kaufen konnten. Es gab keine Monetarisierung, aber am Ende wurden etwa 27 Millionen digitale Modeartikel auf den Markt gebracht, die derzeit im Metaversum getragen werden, sagte sie.

Die größten Missverständnisse über das Metaverse

Grundsätzlich, wenn es um Erwartungen geht, Bereit Spieler Eins hat viel zu verantworten.

„Im Allgemeinen gibt es ein Missverständnis darüber, was die Technologie tatsächlich leisten kann“, sagte Huber. „10.000 Menschen gleichzeitig in ein Live-Konzert in VR zu bekommen, das kann die Technologie nicht. Nicht einmal annähernd … Es gibt eine Diskontinuität zwischen dem Traum der Marken, wenn sie endlich die Macht des Metaversums verstehen, und dem, was man heute tatsächlich tun kann.“

Vendette sagte, dass Marken einspringen wollen, weil sie andere Marken einspringen sehen oder es in der Presse sehen, aber den Raum nicht auf sinnvolle Weise verstehen. Man müsse Teil der Community sein, sagte sie, weshalb sie neben ihrer Markenarbeit in das Metaversum investiert und kreiert.

Wenn Sie nicht erforschen und testen und weiter studieren, während sich die Dinge entwickeln, riskieren Sie, große Zeit zu stolpern. „Der Raum verändert sich – er ändert sich jeden Tag“, sagte sie. „Es gibt keine Experten auf dem Gebiet.“

Heyman weist darauf hin, dass Sie nicht in eine Metaverse-Strategie einsteigen können, bis Sie wissen, was Sie erreichen möchten und ob das Publikum, das Sie gewinnen möchten, das richtige Publikum für dieses Ziel ist. Sie weist auf Guccis Aktivierung in Roblox hin, wo nur 5 % des Publikums über 25 Jahre alt sind. Heyman schaltete einige Gucci-Swag für ihren eigenen Avatar frei – aber ihre Kinder waren nicht wirklich sehr beeindruckt.

„Vielleicht versuchen sie, den Verbraucher von morgen zu erreichen – aber es gibt andere Orte im Gaming, die vielleicht mehr von denen haben, mit denen sich ihre Verbraucher ausrichten“, sagte sie. „Verstehen, was Ihr Ziel ist, wen Sie erreichen wollen, was der Zweck ist, und nicht nur das glänzende Objekt von heute zu sein. Was machen wir hier eigentlich? Was ist unser wahres Ziel und ROI?“

Starten einer Metaverse-Vision

Wie fängt man an und was ist wichtig für eine Metaverse-Strategie? Vendette bemerkte, dass Testen und Lernen immer unerlässlich sind, da es jetzt nicht die eine richtige Antwort gibt und es in Zukunft noch mehr Möglichkeiten geben wird. Und darüber hinaus sollten Sie sich weiterbilden und das Metaverse als Verbraucher und als Benutzer selbst erleben, bevor Sie Ihre Marke in den Raum bringen.

Heyman sagte, dass Authentizität der Schlüssel ist. Wenn Sie also keine eigene Krypto-Wallet und kein Decentraland-Konto haben, finden Sie Teammitglieder, die dies tun.

„Und dann vertrauen Sie Ihren Partnern, Leuten wie uns, die im Geschäft sind und diese Umgebungen aufbauen, was beim Publikum ankommt und keine Gegenreaktionen hat“, sagte sie.

Für Huber ist klar, dass Web3 die nächste Phase des Internets ist, angetrieben durch die Einführung von Blockchain und Kryptographie, die täglich von 300 Millionen Menschen genutzt wird.

„Das passiert so oder so“, sagte er. „Je früher Sie einsteigen können, desto eher werden Sie relevant.“

Das vollständige Gespräch finden Sie unter Video-on-Demand hier.