Dieser Beitrag hilft Ihnen bei der Behebung des 0x87e11838 Xbox-Fehler Code. Viele Benutzer haben sich beschwert, dass sie beim Versuch, ein Spiel auf ihrer Xbox-Konsole zu starten, diesen Fehlercode 0x87e11838 erhalten. Dies kann auf ein Konfigurationsproblem, ein Lizenzproblem, ein Netzwerkproblem usw. zurückzuführen sein. Glücklicherweise gibt es einige Lösungen dafür, die wir in diesem Beitrag behandelt haben. Wenn Sie diesen Fehlercode auch sehen, können diese Lösungen hilfreich sein, um ihn zu beheben.
Beheben Sie den Xbox-Fehlercode 0x87e11838
Hier ist eine Liste von Optionen, mit denen Sie versuchen können, diesen Xbox-Fehler 0x87e11838 zu beheben:
- Überprüfen Sie den Xbox-Serverstatus
- Überprüfen Sie Ihre Verbindung zum Xbox-Netzwerk
- Starten Sie die Xbox-Konsole neu
- Verwenden Sie das Konto, mit dem das Spiel gekauft wurde
- Xbox-Cache leeren
- Löschen Sie lokal gespeicherte Daten.
1]Überprüfen Sie den Xbox-Serverstatus
Zunächst sollten Sie überprüfen, ob es ein Problem mit den Xbox-Servern gibt oder ob diese einwandfrei laufen. Die offizielle Xbox-Support-Site zeigt den Live-Status verschiedener Xbox-Dienste an, wie zum Beispiel Konto & Profil, Geräte und Netzwerke, Spiele & Gaming, Cloud-Gaming und Remote-Playusw.
Wenn alle Dienste einwandfrei laufen, wird ein grünes Häkchen was darauf hinweist, dass ihr Server einsatzbereit. Wenn ein Problem auftritt, wird der Serverstatus angezeigt als Beschränkt (ein schwarzes Ausrufezeichen mit einem gelben Dreieck) oder Großer Ausfall (in einem roten Kreis). In einem solchen Fall müssen Sie warten, bis das Problem behoben ist.
2]Überprüfen Sie Ihre Verbindung zum Xbox-Netzwerk
Wenn die Netzwerkverbindung nicht richtig ist, kann das Problem auch beim Starten oder Spielen eines Spiels auftreten. Und das könnte auch die Ursache für diesen Fehler sein. Daher sollten Sie Ihre Verbindung zum Xbox-Netzwerk überprüfen. Die Schritte sind wie folgt:
- Drücken Sie die Xbox-Taste auf dem Controller, um den Leitfaden zu öffnen
- Wählen Profil & System
- Nutzen Sie anschließend den folgenden Pfad um den Netzwerktest durchzuführen:
Einstellungen > Allgemein > Netzwerkeinstellungen > Netzwerkgeschwindigkeit und Statistiken testen
Wenn der Test einen Paketverlust (oder Datenverlust) von mehr als 5 Prozent anzeigt, sollten Sie Ihre Netzwerkverbindung überprüfen, um diesen Fehler zu beheben. Sie können auf die Xbox-Supportseite speziell verfügbar für Beheben von Netzwerkverbindungsfehlern. Sie können den angezeigten Fehlertyp auf dieser Seite erweitern und die Schritte zur Fehlerbehebung befolgen.
Verwandt: Beheben Sie den Xbox-Anmeldefehler 0x87DD0003 ordnungsgemäß.
3]Starten Sie die Xbox-Konsole neu
Manchmal kann ein Neustart eines Geräts helfen, viele Probleme zu lösen. Und das kann auch bei der Behebung dieses Problems hilfreich sein. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Xbox neu zu starten, z. B. über Power Center, Anleitung usw. Eine dieser Möglichkeiten ist:
- Halten Sie die Xbox-Taste (oder den Einschaltknopf) in der Mitte Ihres Xbox-Controllers gedrückt
- Wenn das Kraftzentrum geöffnet ist, wählen Sie das Konsole neu starten Option.
Sobald Ihre Xbox-Konsole neu gestartet wurde, sollte Ihr Problem behoben sein.
4]Verwenden Sie das Konto, mit dem das Spiel gekauft wurde
Wenn Sie ein Spiel oder eine App von einem anderen Profil oder Konto gekauft haben, aber mit einem anderen Konto bei Xbox angemeldet sind, können Sie das Spiel auch nicht spielen oder starten. Dies kann der Grund dafür sein, dass Sie beim Starten eines bestimmten Spiels diesen Xbox-Fehler 0x87e11838 erhalten. In diesem Fall müssen Sie also das Konto für Ihre Xbox-Konsole verwenden, mit dem Sie das Spiel gekauft haben.
Oder wenn jemand anderes (Ihr Freund oder Verwandter) das Spiel gekauft hat, dann können Sie Richten Sie Ihre Xbox-Konsole als Heim-Xbox des Besitzers ein damit Sie dieses Spiel spielen können. Befolgen Sie dazu diese Schritte:
- Melden Sie sich mit dem Besitzerkonto auf Ihrer Xbox an
- Drücken Sie die Xbox-Taste auf dem Controller, um den Leitfaden zu öffnen
- Zugriff auf die Meine Xbox zu Hause Abschnitt:
Profil und System > Einstellungen > Allgemein > Personalisierung > Mein Xbox-Home
- Wählen Sie die Mach dies zu meiner Home-Xbox Option.
Lesen: So ändern Sie die Sprache auf Xbox 360, Xbox One, Xbox Series X/S.
5]Xbox-Cache leeren
Wenn die zwischengespeicherten Daten (oder temporären Daten) für Spiele/Apps beschädigt sind, können auch mehrere Probleme auftreten. Das Leeren des Xbox-Cache kann Ihnen also helfen, solche Probleme, einschließlich dieses, zu beheben. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Sehen wir uns die Schritte zum Leeren des Xbox-Cache mit einem vollständigen Aus- und Wiedereinschalten an:
- Halten Sie die Xbox-Taste oder den Netzschalter auf der Konsole 10 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird die Konsole ausgeschaltet oder heruntergefahren.
- Ziehen Sie das Netzkabel oder die Netzleitung von der Konsole ab
- Halten Sie den Einschaltknopf gedrückt, wiederholen Sie dies mehrere Male und warten Sie eine Minute
- Stecken Sie das Netzkabel bzw. die Netzleitung wieder ein
- Drücken Sie die Einschalttaste oder die Xbox-Taste auf der Konsole, um sie einzuschalten.
Starten Sie anschließend das Spiel, bei dem Sie Probleme hatten. Das Problem sollte damit gelöst sein.
6]Lokal gespeicherte Daten löschen
Möglicherweise sind die lokal auf Ihrer Xbox-Konsole gespeicherten Daten beschädigt. Wenn in diesem Fall alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, müssen Sie alle lokal gespeicherten Daten löschen oder entfernen, um diesen 0x87e11838-Fehler zu beheben. Hier sind die Schritte:
- Drücken Sie die Xbox-Taste auf dem Controller. Dadurch wird das Guide-Menü auf dem Bildschirm geöffnet
- Greifen Sie jetzt auf die Lagerung Verwenden Sie dazu den folgenden Pfad:
Profil und System > Einstellungen > System > Speicher
- Verwenden Sie die lokal gespeicherte Spiele Option.
Was bedeutet 0x87e11838?
0x87e11838 ist ein Xbox-Fehlercode, der Benutzern angezeigt wird, wenn sie versuchen, ein Spiel zu spielen oder zu starten. Dieser Fehlercode kann auftreten, wenn Xbox Probleme beim Synchronisieren der Spieldaten hat oder ein Lizenzierungs- oder Netzwerkproblem usw. vorliegt. Um einen solchen Fehler zu beheben, können Sie einige Korrekturen versuchen, z. B. einen Neustart der Xbox-Konsole, die Überprüfung der Xbox-Netzwerkverbindung, die Anmeldung mit dem Konto, mit dem das Spiel gekauft wurde, und mehr. Alle diese Korrekturen werden in diesem Beitrag oben behandelt.
Wie behebe ich den Xbox-Fehlercode 0x80070570?
Um den Xbox-Fehlercode 0x80070570 zu beheben, können Sie einige Korrekturen ausprobieren wie:
- Xbox Live-Cache und Systemcache löschen
- Löschen Sie Ihr Profil und laden Sie es erneut herunter
- Brechen Sie ausstehende und teilweise Downloads ab und versuchen Sie erneut, den Inhalt herunterzuladen.
- Laden Sie den Inhalt auf einen USB-Stick usw. herunter.
Ebenso gibt es Fixes für Xbox One-Startfehler oder E-Fehlercodes. Sie müssen die Fixes basierend auf dem Fehlercode anwenden, den Sie erhalten.
Ich hoffe, das hilft.
Weiterlesen: Beheben Sie den Xbox-Fehlercode 0x87af000D beim Installieren oder Deinstallieren eines Spiels.