Office-Add-Ins sind unverzichtbare Webanwendungen, die von Drittanbietern entwickelt und in Office-Produkte eingebettet werden, um die Produktivität der Benutzer durch das Hinzufügen zusätzlicher Funktionen zu steigern. Bevor Sie jedoch eines dieser Add-Ins verwenden können, müssen Sie es aus dem Office Store herunterladen. Leider erhalten einige Benutzer mit der Meldung einen Add-In-Fehler Wir können dieses Add-in nicht starten, da es nicht ordnungsgemäß eingerichtet ist wenn sie versuchen, ein Office-Add-In aus dem Office Store herunterzuladen. Dieser Artikel soll Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen.
Warum kann ich in Word kein Add-In hinzufügen?
Eine beschädigte Add-In-Installation kann dieses Problem verursachen. Der Add-In-Fehler kann aufgrund falscher Informationen in der Windows-Registrierung auftreten. Der Grund dafür ist wahrscheinlich Ihre Windows-Version. Wenn Sie ältere Versionen von Office oder Windows verwenden, besteht die Möglichkeit, dass das Problem auftritt, wenn Sie versuchen, ein Add-In in einem der Office-Produkte herunterzuladen.
Beheben Sie den Add-In-Fehler. Wir können dieses Add-In nicht starten, da es nicht ordnungsgemäß eingerichtet ist
Um das zu lösen Wir können dieses Add-in nicht starten, da es nicht ordnungsgemäß eingerichtet ist Add-in-Problem in Office-Programmen unter Windows gibt es bewährte Lösungen, die Sie implementieren können:
- Installieren Sie das Office-Add-In neu
- Installieren Sie das Add-In im abgesicherten Office-Modus
- Verwenden Sie die Administratorberechtigung
- Verwenden Sie den Windows-Registrierungseditor
- Wenden Sie sich an den Add-In-Entwickler
Bevor Sie beginnen, aktualisieren Sie Ihre Windows- und Office-Installation.
1]Installieren Sie das Office-Add-In neu
Entfernen Sie das Office-Add-In, starten Sie Ihr Office oder Ihren Computer neu, führen Sie Office als Administrator aus und versuchen Sie dann, das Office-Add-In von den offiziellen Quellen zu installieren und prüfen Sie, ob es funktioniert.
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Add-Ins aus Office-Programmen anzeigen, verwalten, installieren und entfernen.
2]Installieren Sie das Add-In im abgesicherten Office-Modus
Sie sollten das Office-Programm im abgesicherten Modus ausführen und prüfen, ob Sie das Add-In herunterladen und installieren können. So starten Sie das Office-Programm im abgesicherten Modus:
- Drücken Sie die Taste STRG-Taste
- Klicken Sie dann auf die Office-Datei, um sie zu öffnen.
- Sie werden gefragt: Möchten Sie Word (oder ein anderes Programm) im abgesicherten Modus starten?
- Klicken Sie auf Ja.
Office wird im abgesicherten Modus geöffnet.
3]Verwenden Sie die Administratorberechtigung
Wenn beim Versuch, ein Add-In zu installieren, der Add-In-Fehler angezeigt wird, verwaltet Ihre Organisation möglicherweise das von Ihnen verwendete Office 365-Produkt.
Einige Organisationen blockieren möglicherweise das Herunterladen neuer Add-Ins aus dem Office Store und verhindern so, dass ihre Benutzer Add-Ins herunterladen, die noch von ihnen genehmigt werden müssen.
Wenden Sie sich an Ihren Office 365-Administrator, um die Erlaubnis zum Herunterladen des Add-Ins zu erhalten, oder bitten Sie ihn, es zu installieren.
4]Verwenden Sie den Windows-Registrierungseditor
Wie bereits erwähnt, kann der Fehler aufgrund falscher Informationen in der Windows-Registrierung auftreten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Registrierung ändern, damit Sie das Add-In herunterladen können.
Es muss unbedingt darauf hingewiesen werden, dass jeder Fehler, den Sie beim Ändern der Windows-Registrierung begehen, zu ernsthaften Problemen führen kann. Daher müssen Sie Ihre Registry sichern und dann die unten beschriebenen Anweisungen Schritt für Schritt sorgfältig befolgen:
Schließen Sie alle Office-Programme, die Sie auf Ihrem Computer geöffnet haben.
Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, und geben Sie dann „regedit” und klicken Sie auf OK, um den Registrierungseditor zu öffnen.
Suchen Sie im Editor nach dem folgenden Unterschlüssel und klicken Sie darauf:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\WEF\Providers
Ersetzen x.0 mit Ihrer Office-Version, 16.0 für Microsoft 365 Apps, Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016 und 15.0 für Office 2013.
Wählen Sie unter Anbieter den ersten Unterschlüssel aus (z. B \KpwDSnL9jumf9ZJTx_XF_Q==)
Untersuchen Sie als Nächstes den Datenwert für UniqueID-Wert. Sie suchen nach einem der folgenden Werte: guid_ADAL, Anonym
Beachten Sie, dass die Guidpreceding _ADAL ist eine zufällige Menge von Zahlen und Buchstaben (wie in, 3a975b5d-ad3e-4e3d-84b0-a7e6776ba6a6)
- Wenn der Datenwert für UniqueID nun entweder guild_ADAL oder Anonymous ist, löschen Sie den übergeordneten Unterschlüssel von UniqueID. Wenn beispielsweise UniqueID = 3a975b5d-ad3e-4e3d-84b0-a7e6776ba6a6_ADAL unter dem KpwDSnL9jumf9ZJTx_XF_Q== Unterschlüsseldann sollten Sie die löschen KpwDSnL9jumf9ZJTx_XF_Q== Unterschlüssel.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden der Unterschlüssel unter \Providers-Schlüssel.
- Schließen Sie den Registrierungseditor und öffnen Sie den Windows Explorer.
- Suchen Sie den folgenden Pfad C:\Benutzer\Benutzer\AppData\Local\Microsoft\Office\x.0\Wefdann löschen Sie die \Wef Ordner.
- Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Der Add-In-Fehler „Wir können dieses Add-In nicht starten, weil es nicht richtig eingerichtet ist“ sollte jetzt behoben sein.
5]Wenden Sie sich an den Add-In-Entwickler
Wir haben bereits zuvor darauf hingewiesen, dass es sich bei Add-Ins um Programme von Drittanbietern handelt. Möglicherweise müssen Sie sich an den Entwickler des Add-Ins wenden, das Sie zu Ihrem Office-Produkt hinzufügen möchten, um den Fehler zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie diesen Add-In-Fehler in Ihrem Office-Produkt beheben können. Viel Glück.
Lesen: So fügen Sie Add-Ins in PowerPoint hinzu
Warum tritt beim Laden von Add-Ins in Word ein Fehler auf?
Wenn Sie versuchen, ein Add-In in Microsoft Word zu installieren und beim Laden des Add-Ins eine Fehlermeldung angezeigt wird, liegt das Problem normalerweise an einem Authentifizierungsproblem. Möglicherweise müssen Sie Office neu starten, um das Problem zu beheben.
Verwandt: Add-In-Fehler. Dieses Add-In konnte in Excel nicht gestartet werden
Warum kann ich Add-Ins in Outlook nicht sehen?
Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn sich die Add-Ins in der Liste der deaktivierten Elemente in Outlook befinden. Aufgrund einiger Datenschutzeinstellungen oder Verwaltungsoptionen kann die Schaltfläche „Add-Ins abrufen“ auch ausgegraut sein.