Im heutigen Beitrag stellen wir einige Probleme vor, die beim Aufladen auftreten können Surface Slim Penund geben Sie dann die erforderlichen Fehlerbehebungsschritte an, die Sie zur Behebung der Probleme unternehmen können. Der Surface Slim Pen ist Microsofts beste Stifttechnologie – integriert mit kabellosem Laden und besserer Kompatibilität für das neue Surface Pro X. Wenn Ihnen kabelloses Laden (beim Surface Pro Surface Pen ist eine geeignete Option.
Beheben Sie Probleme beim Aufladen des Surface Slim Pen
Die Probleme mit dem Surface Slim Pen, die bei Ihnen auftreten könnten, reichen von Folgendem, sind aber nicht darauf beschränkt:
- Der Akku des Stifts ist häufiger leer als bei früheren Stiften.
- Der Stift wurde längere Zeit nicht verwendet und funktioniert nicht.
- Ich habe keine Möglichkeit, den Stift aufzuladen.
- Was bedeutet das Licht auf dem Stift?
- Benötigen Sie Hilfe beim Koppeln des Stifts?
- Der Stift funktioniert immer noch nicht.
Schauen wir uns nun die detaillierten Schritte zur Fehlerbehebung an, die Microsoft vorgeschlagen hat.
1]Der Akku des Stifts ist häufiger leer als bei früheren Stiften.
Ihr Surface Slim Pen ist ein wiederaufladbares Zubehör. Wenn Sie es nicht verwenden, wird empfohlen, es in Ihrer USB-C-Ladestation oder im Ablagefach Ihrer Surface Pro X Signature-Tastatur aufzuladen. Das vollständige Aufladen Ihres Stifts dauert bis zu 90 Minuten. Sobald der Akku aufgeladen ist, kann Ihr Stift 14 Stunden lang aktiv verwendet werden oder bleibt bis zu 2 Wochen im Ruhemodus.
2]Der Stift wurde längere Zeit nicht verwendet und funktioniert nicht.
Der Slim Pen kann nur zwei Wochen aufgeladen werden. Danach müssen Sie es aufladen, bevor Sie es erneut verwenden können.
3]Es gibt keine Möglichkeit, den Stift aufzuladen.
Der Surface Slim Pen verfügt über eine Surface Pro X Signature-Tastatur oder eine USB-C-Ladestation. Mit jedem dieser Zubehörteile kann Ihr Stift aufgeladen werden, andere Lademöglichkeiten gibt es nicht.
4]Was bedeutet das Licht auf dem Stift?
Das LED-Licht an Ihrem Surface Slim Pen kann Ihnen unter anderem sagen, wann der Akku aufgeladen werden muss. Siehe die Tabelle unten.
Wenn das Licht ist | Es bedeutet |
Blinkt weiß, nachdem Sie die obere Taste 5 Sekunden lang gedrückt gehalten haben. | Ihr Stift befindet sich im Kopplungsmodus und Sie können ihn mit Ihrem Surface koppeln. |
Leuchtet durchgehend weiß, nachdem Sie „Pair“ auf Ihrem Surface ausgewählt haben. | Ihr Stift wurde erfolgreich mit Ihrem Surface gekoppelt. |
Wird weiß ein- und ausgeblendet, wenn es in die Ablageschale Ihrer Tastatur oder Ladestation gelegt wird | Ihr Stift ist angedockt und wird bei Bedarf aufgeladen. |
Bernsteinfarbenes Ein- und Ausblenden. | Die Batterieleistung Ihres Stifts geht zur Neige. |
5]Benötigen Sie Hilfe beim Koppeln des Stifts?
Am besten laden Sie Ihren Stift vor der Verwendung auf, indem Sie ihn 1 Sekunde lang in die Ablage Ihres Surface Pro X Signature Keyboards oder Ihrer Ladestation legen. Wenn Sie bereit sind, koppeln Sie Ihren Slim Pen über Bluetooth mit einem Surface.
So geht’s:
- Wählen Sie Start > Einstellungen > Geräte > Bluetooth oder anderes Gerät hinzufügen > Bluetooth.
- Halten Sie die obere Taste Ihres Stifts 5–7 Sekunden lang gedrückt, bis das LED-Licht weiß blinkt, um den Bluetooth-Kopplungsmodus zu aktivieren.
- Wählen Sie „Surface Slim Pen“, um Ihren Stift zu koppeln.
Sehen Sie sich diesen Beitrag an, wenn Sie Probleme mit der Freihandeingabe auf Ihrem Surface haben.
6]Der Stift funktioniert immer noch nicht.
Sie können einen Ersatz-Surface Slim Pen anfordern. Gehen Sie wie folgt vor:
Sobald Sie ein registriertes Gerät ausgewählt haben, werden Ihnen Ersatzangebote angezeigt, die auf Ihrem Garantiestatus und der Berechtigung zum Umtausch basieren.
Geben Sie im Kommentarbereich unten an, wenn bei Ihnen Probleme auftreten, die nicht in diesem Handbuch aufgeführt sind!