HP gehört zu den Top-Druckern. Obwohl sie einen hervorragenden Service bieten, kommt es bei Druckern häufig zu zufälligen Problemen oder Fehlern. Ein solcher Fehler ist der HP-Druckerfehlercode 0xB9808BF4. Dadurch funktioniert Ihr Drucker nicht mehr und Sie können nichts drucken. Wie beheben Sie den Fehler? Hier sind einige bewährte Methoden, die Ihnen helfen, den Fehlercode 0xB9808BF4 zu beseitigen.
Beheben Sie den HP-Druckerfehlercode 0xB9808BF4
Mehrere Faktoren können den Druckerfehler 0xB9808BF4 verursachen. Diese Probleme können mit Druckertreibern, Hardwareproblemen, Druckwarteschlangen usw. zusammenhängen. Sie können den Fehler jedoch sofort mit den folgenden Lösungen beheben:
- Suchen Sie nach gestautem Papier
- Stellen Sie sicher, dass sich der Tintenpatronenschlitten frei bewegen lässt
- Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware
- Entfernen Sie die Tintenpatronen und setzen Sie den Drucker zurück
- Kontaktieren Sie den Kundendienst
Sie müssen sowohl die Hardware- als auch die Softwareebene mit dem Drucker klären. Stellen Sie also sicher, dass Sie sich damit wohlfühlen.
1]Suchen Sie nach gestautem Papier
Einer der häufigsten Gründe dafür, dass Ihr Drucker möglicherweise nicht richtig funktioniert, ist gestautes Papier. Stellen Sie daher sicher, dass bei Ihrem HP-Drucker kein solcher Fall auftritt.
Um dies zu überprüfen, ist es am besten, nach noch nicht abgeschlossenen Druckaufträgen zu suchen. Wenn ja, dann löschen Sie sie. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Drücken Windows-Taste + I um die Einstellungen zu starten.
- Gehe zu Bluetooth und Geräte > Drucker und Scanner.
- Klicken Sie hier auf den Namen Ihres Druckers.
- Klicken Sie anschließend auf Druckwarteschlange öffnen und prüfen Sie, ob noch Druckaufträge ausstehen. Angenommen, es gibt sie, löschen Sie sie.
- Starten Sie abschließend Ihren Drucker neu und prüfen Sie, ob immer noch der gleiche Fehler auftritt.
Wenn Sie keine unvollendeten Druckaufträge haben, ist es Zeit für eine physische Inspektion. Öffnen Sie dazu den vorderen Druckdeckel und prüfen Sie, ob Papier im Inneren des Druckers, insbesondere zwischen den Druckwalzen, eingeklemmt ist.
Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie das Papier, versuchen Sie einen Druckauftrag und prüfen Sie, ob er für Sie funktioniert.
2]Stellen Sie sicher, dass sich der Tintenpatronenschlitten frei bewegen lässt
Sie sollten außerdem darauf achten, dass sich die Tintenpatronen frei bewegen lassen. Sie erhalten wahrscheinlich eine Fehlermeldung, wenn etwas zwischen dem Patronenschlitten klemmt oder nicht richtig funktioniert. Um dies zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie zunächst Ihren Drucker ein und öffnen Sie die Außentür.
- Jetzt sollten sich die Patronen in die Mitte des Druckers bewegen. Wenn dies der Fall ist, besteht kein Grund zur Sorge, und Sie sollten zu den anderen Korrekturen übergehen.
- Wenn sich die Druckerpatronen jedoch nicht bewegen lassen, müssen Sie zusätzliche Maßnahmen ergreifen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihren nächsten Schritt durchführen, wenn die Druckerpatronen im Leerlauf sind.
- Trennen Sie zunächst den Drucker von der Stromquelle.
- Schauen Sie anschließend mit einer Taschenlampe in das Innere des Druckers und prüfen Sie, ob die Patronen durch irgendetwas daran gehindert werden, sich frei zu bewegen. Wenn etwas festsitzt, beispielsweise Papier oder ein anderer Gegenstand, entfernen Sie es.
- Versuchen Sie als Nächstes, die Patrone manuell zu bewegen. Wenn der Schlitten auf der rechten Seite des Druckers festsitzt, bewegen Sie ihn auf die linke Seite und umgekehrt. Bewegen Sie den Schlitten nach links, wenn er im Fleck stecken bleibt.
- Schließen Sie abschließend Ihren Drucker wieder an die Stromquelle an und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Lesen: Der Drucker hält während des Druckens ständig an
3]Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware
Der Fehler kann aufgrund eines beschädigten Treibers, eines Softwarefehlers oder anderer Probleme auftreten. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, die Firmware Ihres Druckers zu aktualisieren.
Um die Firmware Ihres Druckers zu aktualisieren, rufen Sie die HP-Website zum Herunterladen von Druckertreibern auf und suchen Sie anhand der Modellnummer nach Ihrem Drucker.
Laden Sie anschließend den HP Print and Scan Doctor herunter und installieren Sie ihn (falls verfügbar). Dieses Tool hilft Ihnen bei der Diagnose Ihres Druckers. Wenn das Problem jedoch nicht behoben werden kann, können Sie den Softwaretreiber herunterladen und auf Ihrem Computer installieren.
Starten Sie anschließend Ihren PC und Drucker neu und prüfen Sie, ob weiterhin der Fehlercode 0xB9808BF4 angezeigt wird.
Du kannst Klicken Sie hier zum Herunterladen HP-Drucker-Firmware.
4]Entfernen Sie die Tintenpatronen und setzen Sie den Drucker zurück
Sie können auch versuchen, Ihren Drucker zurückzusetzen. Bevor Sie dies tun, entfernen Sie jedoch die Druckerpatronen. Befolgen Sie anschließend die folgenden Schritte:
- Entfernen Sie zunächst die Druckerpatronen aus dem Drucker.
- Trennen Sie anschließend das Netzkabel vom Drucker, während der Drucker eingeschaltet ist.
- Ziehen Sie das Netzkabel von der Stromquelle ab.
- Warten Sie anschließend etwa 60 Sekunden.
- Schließen Sie anschließend das Netzkabel wieder an die Stromquelle und Ihren Drucker an.
- Schalten Sie Ihren Drucker ein und setzen Sie die Druckpatronen wieder ein.
- Abschließend sollten Sie aufgefordert werden, eine Kalibrierungs- oder Ausrichtungsseite zu drucken. Wenn Sie dies tun, sollte Ihr Drucker normal funktionieren.
5]Wenden Sie sich an den Kundendienst
Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, besteht eine gute Chance, dass Ihr Drucker einen Hardwarefehler hat. In diesem Fall ist die Kontaktaufnahme mit dem HP-Kundendienst für Drucker die einzige Möglichkeit. Der Hersteller kümmert sich um Ihren Druckerservice, wenn für Ihren Drucker eine Garantie besteht.
Abschluss
Der Umgang mit dem HP-Druckerfehlercode 0xB9808BF4 kann sehr kompliziert sein. Solange jedoch kein Hardwareschaden vorliegt, sollten Ihnen die grundlegenden Methoden zur Fehlerbehebung helfen. Wenn für Sie jedoch nichts funktioniert, ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport die beste Hilfe, die Sie bekommen können.
Wie lösche ich den Fehlercode auf meinem HP-Drucker?
Um das Problem zu beheben, befolgen Sie bitte diese Schritte: Suchen Sie zunächst den Netzschalter auf der Rückseite des Druckers und schalten Sie ihn aus. Warten Sie 15 Sekunden, damit der Drucker vollständig heruntergefahren werden kann. Nachdem Sie gewartet haben, schalten Sie den Drucker mit demselben Netzschalter wieder ein. Dieser Vorgang sollte verhindern, dass der Fehlercode erneut angezeigt wird.
Wie repariere ich den Spooler meines HP-Druckers?
Um Probleme mit dem HP Druckerspooler zu beheben, stoppen Sie den Druckspoolerdienst, löschen Sie Spoolerdateien, starten Sie den Dienst neu, aktualisieren oder installieren Sie Druckertreiber neu und starten Sie Ihren PC und Drucker für einen Neuanfang neu. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Drucker richtig angeschlossen ist und über ausreichend Papier und Tinte verfügt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den HP Support.