Die zukunftsorientierten Hospitality-Marken M Social und CitizenM bauen Pixel-Hotels im Metaverse als Orte für Avatare zum „Arbeiten, Schlafen und Spielen“. Jenny Southan berichtet
Der Trend zur Erstellung „digitaler Zwillinge“ realer Standorte im Metaversum nimmt in der Reisebranche mit zu M Sozial und BürgerM (zwei unabhängige Unternehmen, trotz ihrer ähnlich klingenden Namen) unter den führenden Marken.
Die singapurische Marke M Social (Teil von Millennium Hotels and Resorts) hat am 5. Mai 2022 das M Social Decentraland eingeführt und ist damit die weltweit erste Hospitality-Gruppe, die ein Hotel im Metaverse betreibt.
Nach dem Vorbild verschiedener M Social Hotels auf der ganzen Welt „verkörpert das virtuelle Anwesen den Markenkern von M Social, ein zukunftsweisender Lebensstil zu sein, und zielt darauf ab, ein Ort zu sein, an dem sich alle versammeln und das Universum der virtuellen Realität entdecken können Dezentral“.
In der Nähe des Genesis Plaza, im Herzen von Decentraland, befindet sich das neueste Hotel von Millennium Hotels and Resorts auf erstklassigem digitalen Land. Ähnlich wie seine stationären Schwesterhotels positioniert sich das M Social Decentraland als „Drehscheibe für Entdecker, die neue Erfahrungen entdecken und sich mit Gleichgesinnten vernetzen möchten“.
Das virtuelle Hotel zeigt auf jeder seiner vier Seiten ein riesiges „M“, wobei Glasfassaden und neonpinke Akzente einen eleganten Innenraum schaffen.
„Bei M Social geht es darum, anders zu sein, einzigartig zu sein. Wenn wir in die Zukunft blicken, müssen wir über das traditionelle Modell der Gastfreundschaft hinausblicken und unsere Gäste durch neue immersive Erlebnisse begeistern“, sagt Kwek Leng Beng, Executive Chairman von Millennium and Copthorne Hotels Limited.
„Wir hoffen, Gastfreundschaft durch M Social Decentraland neu zu definieren, indem wir Online-Abenteuer schaffen, die sich in reale Ereignisse integrieren.“
Gäste, die M Social Decentraland betreten, können mit einem Avatar interagieren, der alle in der Lobby willkommen heißt. Der Avatar führt die Gäste auf eine Entdeckungsreise durch das Hotel. Diejenigen, die die Spitze von Decentraland erreichen, haben die Chance, echte Hotelüberraschungen zu gewinnen.
Saurabh Prakash, Group Senior Vice President of Commercial bei Millennium Hotels and Resorts, sagt: „Die Hospitality-Landschaft entwickelt sich rasant. Wir setzen verschiedene Technologien ein, um Kunden zu binden und das Gästeerlebnis zu verbessern.
„Das Metaverse ist ein solcher Weg, der uns unzählige Möglichkeiten bietet, einzigartige soziale Verbindungen mit unseren Gästen herzustellen. M Social Decentraland wird es uns ermöglichen, neue und bestehende Kunden sowohl in der physischen als auch in der virtuellen Welt mit einer Online-Verbindung zum Offline-Engagement zu erreichen.“
In den kommenden Monaten werden Millennium Hotels and Resorts Gespräche mit gleichgesinnten Partnern über zukünftige Kooperationen führen. Auch die Gäste dürfen sich auf Schätze und Überraschungen freuen, wenn sie das M Social Decentraland besuchen.
Zukünftige Integrationen für das Hotel werden eine Verknüpfung mit der M Social-Website und Sonderveranstaltungen zu besonderen Anlässen wie Valentinstag und Neujahr umfassen.
Die Marke M Social wurde 2016 in Singapur eingeführt. M Social Decentraland markiert den ersten virtuellen Standort zusammen mit anderen physischen Außenposten in Paris, New York, Singapur und Auckland.
CitizenM betritt das Meterverse
CitizenM, ein niederländisches Unternehmen, das sich selbst als „Pionier erschwinglicher Luxushotels“ bezeichnet, hat angekündigt, ein LAND-Gelände in zu erwerben Der Sandkasteneine führende dezentralisierte virtuelle Gaming-Welt und eine Tochtergesellschaft von Animoca Brands, damit sie mit dem Bau eines Hotels im Metaversum beginnen kann.
Das Unterfangen markiert den Beginn einer neuen Bewegung in der Hotellerie, da CitizenM die erste Hotelgruppe sein wird, die LAND in The Sandbox kauft, eine virtuelle Welt, in der Benutzer ihre eigenen unterschiedlichen Bereiche und Spielerlebnisse auf LANDs erstellen und monetarisieren können sind nicht fungible Tokens (NFTs), die virtuelle Immobilien in The Sandbox darstellen.
Nachdem wir die Pandemie damit verbracht hatten, uns mit dem Teststart von auf den Aufbau von Kundenbindung zu konzentrieren Abonnements für Hotelmitgliedschaftensagt CitizenM, dass es sich jetzt darauf konzentriert, Loyalität in der Online-Welt aufzubauen.
Wie bei allen seinen Hotels sagt CitizenM, dass es „Kunst in den Vordergrund rücken“ wird, indem es zukünftige NFT-Kollektionen präsentiert und verkauft, die mit wachsenden Talenten im digitalen Kunstraum in Auftrag gegeben werden.
Sobald das LAND gekauft ist, beabsichtigt CitizenM, den Bau eines Hotels in der virtuellen Welt durch den Verkauf einer exklusiven Sammlung von NFTs mit angehängten realen Belohnungen (Dienstprogrammen) zu finanzieren.
Jeder der 2.000 NFTs wird den gleichen Preis haben, jedoch wird den Käufern nach dem Zufallsprinzip eine von drei Stufen zugewiesen: 1500 „normale“ Bürger, 450 „besondere“ Bürger und 50 „legendäre“ Bürger.
Die Leistungen werden in Form von Rabatten, kostenlosen Getränken und mehr erfolgen, wobei die Einzelheiten der Belohnungen durch die dem Käufer zugewiesene NFT-Stufe bestimmt werden. Die Prämien können in jedem der wachsenden Hotels von CitizenM in der realen Welt eingelöst werden.
„Wir sind begeistert, das erste Gastgewerbeunternehmen zu sein, das im Metaversum aufbaut“, sagt Robin Chadha, CMO von CitizenM. „Als Marke, die schon immer Grenzen überschritten und traditionelle Modelle herausgefordert hat, passt dieses neue Projekt in The Sandbox nicht nur zu unserer Markenstrategie, sondern auch zu unserem Engagement für die kreative Community und unsere Gäste sowohl online als auch in der realen Welt. Wir freuen uns darauf, in den kommenden Jahren weitere Möglichkeiten im Metaversum zu erkunden.“
Sobald das virtuelle Hotel – ein Ort für Avatare, die The Sandbox besuchen, um zu arbeiten, zu schlafen und zu spielen – gebaut ist, wird CitizenM mit einer zusätzlichen Liste von Digitalkünstlern zusammenarbeiten, um NFTs zu erstellen und zu verkaufen, die im digitalen Raum gekauft werden können.
Letztendlich plant die Marke, diese Gewinne sowie die Gründung einer dezentralisierten autonomen Organisation (DAO) zu verwenden, um eine physische, reale Immobilie vollständig zu finanzieren, in der Token-Inhaber über den Standort abstimmen werden. Im Einklang mit dem Ethos der Marke wird CitizenM „letztlich ein Hotel für die Menschen von den Menschen bauen“.
