Wenn es um PCs geht, übernimmt Intel immer noch die Führung, und das bedeutet, dass Grafikprobleme wie andere auftreten werden. Während Windows eine integrierte Problembehandlung bietet, bietet Intel auch eine Seite an, die Ihnen hilft, Probleme mit Intel-Grafiktreibern zu beheben. Die Seite führt Sie durch verschiedene Optionen und bietet dann eine Lösung an.
Installations-Fehlerbehebungs-Assistent für Intel-Grafiktreiber
Wenn Sie die Intel-Seite öffnen, haben Sie drei Hauptoptionen:
- Die Installation des Grafiktreibers schlägt mit folgendem Fehler fehl: Ihr Computer erfüllt nicht die Mindestanforderungen für die Installation der Software.
- Die Installation des Grafiktreibers schlägt mit folgendem Fehler fehl: Auf Ihrem Computer ist ein angepasster Treiber des Computerherstellers installiert.
- Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA) empfiehlt ein Update für Intel® Graphics, aber der vorgeschlagene Treiber kann nicht installiert werden.
1]Ihr Computer erfüllt nicht die Mindestanforderungen für die Installation der Software
Hier werden Sie gefragt, ob Sie Intel DSA verwenden möchten, um den neuesten Grafiktreiber für Ihren Computer automatisch herunterzuladen und zu installieren, und wenn Sie dies tun, werden Sie gefragt, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, werden Sie aufgefordert, Folgendes zu tun:
Löschen Sie die temporären Intel DSA-Dateien aus dem Ordner C:/ProgramData/Intel/DSA. Führen Sie Intel DSA erneut aus und kehren Sie dann zu diesem Assistenten zurück, um fortzufahren. Möglicherweise müssen Sie Browser-Cookies und Cache löschen, um sicherzustellen, dass DSA den Grafiktreiber korrekt erkennen kann.
Lesen: Intel Graphics Control Panel öffnet sich nicht.
2]Ein angepasster Treiber des Computerherstellers wird auf Ihrem Computer installiert
Hier werden Sie gefragt, ob Sie den Intel Driver & Support Assistant verwenden möchten, um automatisch den neuesten Grafiktreiber für Ihren Computer herunterzuladen und zu installieren. Wenn Sie Nein sagen und auswählen, dass ein generischer Grafiktreiber installiert ist, werden Sie aufgefordert, ihn direkt herunterzuladen.
Wenn immer noch ein Fehler auftritt, gehen Sie folgendermaßen vor:
Der Treiber, den Sie installieren möchten, ist nicht mit dem Intel Graphics Controller auf Ihrem Computer kompatibel. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Intel Graphics Controller richtig identifiziert haben. Suchen Sie im Download Center NUR nach Treibern, die speziell für Ihren Grafikcontroller entwickelt wurden.
Der Treiber, den Sie installieren möchten, ist nicht mit Ihrem Betriebssystem (OS) oder der Version/dem Build Ihres Betriebssystems kompatibel.
Wenn Sie den vom Computerhersteller bereitgestellten Treiber installiert haben und dieser nicht funktioniert, müssen Sie sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Verwandt: Der Videotreiber ist abgestürzt und wurde zurückgesetzt.
3]Intel Driver & Support Assistant empfiehlt ein Update
Wenn dies der Fall ist und der vorgeschlagene Treiber nicht installiert werden kann, müssen Sie die Dateien und den Ordner aus C:/ProgramData/Intel/DSA löschen. Die Dateien könnten ausgeblendet werden, um sicherzustellen, dass sie sichtbar sind.
Wenn Sie also jemals Probleme haben, besuchen Sie uns Intel.com um die Treiber-Fehlerbehebung auszuführen.
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