Das Xbox-Insider-Hub ist eine Anwendung für Windows 11- oder Windows 10-Computer, mit der PC-Spieler auf dem Xbox-Insider-Programm um Spiele und Funktionen zu testen, bevor sie veröffentlicht werden. Im Wesentlichen werden Benutzer Spiele und Updates für Windows- und Xbox-Konsolenanwendungen testen, die noch nicht allgemein verfügbar sind. Wenn dein Der Xbox-Insider-Hub funktioniert nicht auf Ihrem Windows-PC, dann kann Ihnen dieser Beitrag möglicherweise helfen.
Wenn Sie sich auf Ihrem System nicht bei Ihrem Xbox-Insider-Hub anmelden können, wird wahrscheinlich die folgende Fehlermeldung mit Code angezeigt:
- Der Zugriff wird verweigert. (Ausnahme von HRESULT: 0x80070005) (0x80070005)
- Nicht spezifizierter Fehler (Excep_FromHResult 0x800004005) (0x800004005)
Beheben Sie, dass Xbox Insider Hub auf dem PC nicht funktioniert
Diese App kann von heruntergeladen werden Microsoft-Speichere und ist nicht zu verwechseln mit, sondern ist eng mit Xbox App oder Xbox Live verbunden. Um den Xbox-Insider-Hub unter Windows 11/10 zu installieren oder zu verwenden, muss auf Ihrem PC Windows OS Build 14393.0 oder höher ausgeführt werden. Sie können die aktuell auf Ihrem PC installierte Windows-Build überprüfen und Windows bei Bedarf aktualisieren.
Wenn die Der Xbox-Insider-Hub funktioniert nicht Auf Ihrem Windows 11/10-PC können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob das hilft, das Problem auf Ihrem Spielgerät zu lösen.
- Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
- Überprüfen Sie die Netzwerk- und Internetverbindung
- Sicherheitssoftware von Drittanbietern deaktivieren/deinstallieren (falls zutreffend)
- Leeren Sie den Microsoft Store-Cache
- Xbox-Insider-Hub zurücksetzen
Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.
Bevor Sie mit den folgenden Lösungen fortfahren, probieren Sie die folgenden Aufgaben aus und versuchen Sie unbedingt, sich beim Xbox Insider Hub anzumelden, nachdem Sie jede Aufgabe ausgeführt haben, da möglicherweise nicht alle Aufgaben abgeschlossen werden müssen.
- Wenn Sie die Minecraft Windows 10 Edition und die Beta-Version für die RTX-Funktion haben, kann dies Auswirkungen auf den Xbox Insider Hub haben. Sie müssen die RTX-Beta deinstallieren.
- Schließen Sie die Xbox-Insider-Hub-App, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol im Ecküberlauf der Taskleiste klicken und auswählen Fenster schließen oder mit dem Task-Manager. Wenn Sie sich auf einem Surface oder Tablet befinden, müssen Sie andere Schritte ausführen.
- Melden Sie sich von Ihrem PC oder Gerät ab und wieder an.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem PC ändern, wenn die Windows-Uhrzeit falsch ist, und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin besteht.
1]Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Da es sich bei der fraglichen App um eine Windows Store App handelt, können Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, um das Problem zu beheben Der Xbox-Insider-Hub funktioniert nicht auf Ihrem Windows 11/10-PC, indem Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps ausführen und prüfen, ob das hilft.
Zu Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps auf Ihrem Windows 11-Gerät ausMach Folgendes:
- Drücken Sie Windows-Taste + I um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Navigieren Sie zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen.
- Unter dem Sonstiges Abschnitt, finden Windows Store-Apps.
- Klicken Lauf Taste.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie alle empfohlenen Korrekturen an.
Zu Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps auf Ihrem Windows 10-PC ausMach Folgendes:
- Drücken Sie Windows-Taste + I um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Gehe zu Update und Sicherheit.
- Drücke den Fehlerbehebung Tab.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Windows Store-Apps.
- Drücke den Führen Sie die Problembehandlung aus Taste.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie alle empfohlenen Korrekturen an.
2]Überprüfen Sie die Netzwerk- und Internetverbindung
Wenn Sie sich bei einem Onlinedienst oder einer Funktion anmelden müssen, ist eine Internetverbindung unerlässlich. Überprüfen Sie also das Netzwerksymbol in der Taskleiste und es sollte ein Ethernet- oder Wi-Fi-Symbol und kein Globussymbol anzeigen. Wenn Sie nicht mit einem Netzwerk verbunden sind, vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem Wi-Fi- oder Ethernet-Netzwerk verbunden sind (wenn Sie verbunden sind, aber keinen Internetzugang haben, lesen Sie die Anleitung Netzwerksymbol zeigt Kein Internetzugang, aber ich bin verbunden). bevor Sie versuchen, sich beim Xbox Insider Hub anzumelden.
Sie können Netzwerk- und Internetverbindungsprobleme auf Ihrem Gerät beheben, um alle Verbindungsprobleme zu beheben, die hier die Ursache sein könnten. Falls Ihr Computer überhaupt keine Verbindung zum Internet herstellen kann, können Sie die Funktion zum Zurücksetzen des Netzwerks verwenden und auch die integrierte Problembehandlung für Internetverbindungen für Windows 11/10 ausführen.
3]Sicherheitssoftware von Drittanbietern deaktivieren/deinstallieren (falls zutreffend)
Firewall und Antivirus sind wichtig für Ihre Systemsicherheit, aber manchmal können diese Programme (insbesondere von Drittanbietern) Windows stören.
Diese Lösung erfordert, dass Sie zunächst jegliche Sicherheitssoftware von Drittanbietern auf Ihrem System vorübergehend deaktivieren. Dies hängt weitgehend von der installierten Sicherheitssoftware ab. Siehe Bedienungsanleitung. Um Ihre Antivirensoftware zu deaktivieren, suchen Sie im Allgemeinen nach ihrem Symbol im Infobereich oder in der Taskleiste oder im Ecküberlauf der Taskleiste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie die Option zum Deaktivieren oder Beenden des Programms.
Wenn das angezeigte Problem nach dem Deaktivieren des AV weiterhin besteht, können Sie alle Antivirenprogramme von Drittanbietern von Ihrem PC entfernen, indem Sie das spezielle AV-Entfernungsprogramm verwenden, um alle mit Ihrem Antivirenprogramm verbundenen Dateien zu entfernen. Wenn das Entfernen des Antivirenprogramms das vorliegende Problem behebt, können Sie jetzt dasselbe Antivirenprogramm erneut installieren oder zu einer alternativen AV-Software wechseln oder besser noch beim nativen Windows-AV-Programm – Windows Defender – bleiben.
Wenn das Problem nach der Deinstallation Ihres AV immer noch nicht behoben ist, verhindert die Computer-Firewall wahrscheinlich, dass der Xbox-Insider-Hub auf Ihrem Windows 11/10-System auf das Internet zugreift. Um diese Möglichkeit auszuschließen, stellen Sie sicher, dass die App durch die Windows-Firewall zugelassen ist und Sie die App zur Sicherheit auf die Whitelist setzen können. Wenn Sie eine dedizierte Drittanbieter-Firewall auf Ihrem System installiert haben, lesen Sie die Anweisungen im Handbuch.
4]Löschen Sie den Microsoft Store-Cache
Diese Lösung erfordert, dass Sie den Microsoft Store-Cache zurücksetzen und prüfen, ob das hilft. Versuchen Sie andernfalls die nächste Lösung. Um den Cache für Microsoft Store zurückzusetzen, können Sie die Windows-Einstellungen verwenden oder das integrierte Befehlszeilentool verwenden, das als bekannt ist WSReset.exe.
5]Xbox-Insider-Hub zurücksetzen
Eine praktikable Lösung, die Sie anwenden können, wenn nichts das Problem gelöst zu haben scheint, besteht darin, die Xbox Insider Hub-App zurückzusetzen. Denken Sie daran, dass durch das Zurücksetzen des Xbox-Insider-Hubs alle Fortschritte und Aktivitäten, die Sie abgeschlossen haben, gelöscht werden. Starten Sie nach dem Zurücksetzen der App Ihren Computer neu.
Hoffe das hilft!
Wie starte ich meinen Xbox-Insider-Hub?
Gehen Sie wie folgt vor, um den Xbox-Insider-Hub auf der Konsole zu starten oder zu öffnen:
- Drücken Sie die Xbox-Taste, um den Guide zu öffnen.
- Auswählen Meine Spiele & Apps > Alles sehen.
- Aus Anwendungenauswählen Xbox-Insider-Hub.
Wie aktualisiere ich meinen Xbox-Insider-Hub?
Sie können den Xbox-Insider-Hub über Apps in Meine Spiele & Apps neu installieren – wenn Sie die App an diesem Ort auf Ihrer Xbox-Konsole nicht finden können, können Sie im Microsoft Store nach der App suchen. Wenn Sie zuvor am Xbox-Insider-Programm auf dem PC teilgenommen und die App seitdem deinstalliert haben, suchen Sie einfach nach Xbox-Insider-Hub im Microsoft-Store.
Wie tritt man dem Xbox Alpha-Ring bei?
Wenn Sie eine Einladung erhalten, dem Xbox Alpha-Ring beizutreten, befolgen Sie diese einfachen Schritte auf Ihrer Konsole, um sich zu registrieren:
- Starten Sie den Xbox-Insider-Hub auf Ihrer Xbox-Konsole.
- Auswählen Vorschauen.
- Auswählen Xbox-Update-Vorschau.
- Auswählen Verwalten.
- Wählen Sie das Alpha oder Alpha-Sprung voraus Ring.
- Auswählen Erledigt.
- Nehmen Sie das erforderliche Konsolen-Update vor.
Ist Xbox Insider Hub sicher?
Xbox-Insider erhalten die Möglichkeit, neue Funktionen und Dienste frühzeitig zu erleben, allerdings mit dem Risiko von Fehlern und anderen Problemen, die ihr Konsolenerlebnis beeinträchtigen könnten. Nichtsdestotrotz baut Xbox Insider selbst auf den fehlerhaftesten auf Überspringen Ring sind im Allgemeinen sicher zu verwenden.