Die Pandemie hat die Anwendung modernster Technologien in einer Vielzahl verschiedener Sektoren vorangetrieben, um die Benutzerbindung und die Geschäftseffizienz zu steigern. Laut KPMG stimmen fast 60 % der Führungskräfte zu, dass COVID-19 einen Impuls zur Beschleunigung von Initiativen zur digitalen Transformation geschaffen hat.

Dies gilt auch für individuelle Gewohnheiten und Verhaltensweisen, die sich nach der Pandemie erheblich geändert haben, da Online- und virtuelle Erfahrungen heute alltäglich sind. Anzeichen von Verhaltensänderungen auf dem gesamten Markt haben unser Experience-Design-Unternehmen ermutigt, Erlebnisse zu schaffen, die verschiedene Aspekte von Kultur, Erbe, Tourismus, Sport und Unterhaltung durch Partnerschaften mit Firmen in den USA, Saudi-Arabien, Europa und dem Fernen Osten verbessern. Da sich Konzept und Design des Metaversums weiterentwickeln, werden die Menschen nach ansprechenderen, wirkungsvolleren Erfahrungen in der virtuellen Welt suchen, und dies wird neue Möglichkeiten für den Bereich Experience Design und immersive Events bieten.

Was ist Erlebnisdesign?

Experience Design bedeutet emotionale und inspirierende Verbindungen zwischen Menschen und Marken herzustellen. Ein Erlebnisdesigner nutzt die richtige Balance aus immersiven Berührungspunkten und Technologien, um flexible und intelligente Lösungen auf mehreren Plattformen anzubieten. Der Schlüssel zum Erlebnisdesign liegt in der Implementierung interaktiver Technologien, um immersive Erlebnisse in unvergessliche Erinnerungen zu verwandeln. Emotional Journey Mapping in Kombination mit KI und immersiver Technologie wird entscheidend dazu beitragen, die Art und Weise neu zu definieren, wie das Publikum mit verschiedenen Veranstaltungen interagiert und wie es sich mit der Online-Welt auseinandersetzt.

Bei der Erstellung eines Erlebnisses kombiniert ein kreatives Team aus Architekten, Designern, Ingenieuren, Entwicklern, Programmierern und Inhaltsanbietern in Zusammenarbeit mit der Institution oder Marke ihre Talente, um Ideen für menschenzentrierte Erlebnisreisen in die Realität umzusetzen.

In der Branche gibt es drei Arten von Benutzererlebnissen, die das Engagement und die Interaktion fördern. Dazu gehören Dauerausstellungen & Erlebnisse; dh die Umwandlung dauerhafter Räume wie Engagement-Zentren oder Museen in multisensorische Erlebnisse, die die Gäste auf ein nicht von dieser Welt stammendes Abenteuer mitnehmen. Die zweite Art von Erlebnis umfasst Pop-up-/temporäre Veranstaltungen, die möglicherweise mehr künstlerisches Flair, Geschichtenerzählen und Produktion erfordern, wie Festivals, Shows und Ausstellungen. Schließlich gibt es auch virtuelle Erlebnisse, bei denen das Erlebnisdesign das Publikum über virtuelle Plattformen in eine hyperrealistische, vollständig interaktive Umgebung eintauchen lassen muss.

Marken müssen Schritt halten und ständig innovativ sein, um das Nutzerengagement zu fördern. Eine der nächsten Herausforderungen wird die Anpassung neuer innovativer Methoden zur Interaktion mit Benutzern im Metaverse sein. Virtuelle Erlebnisse werden daher ein neues Fenster der Möglichkeiten bieten, da sich die Technologie weiterhin schnell weiterentwickelt.

Was kommt als nächstes für Design und das Metaverse?

Laut einem aktuellen Bericht von Berichte und Daten, wird die Größe des globalen Metaverse-Marktes im Jahr 2028 voraussichtlich 872,35 Mrd. USD erreichen und im Prognosezeitraum eine Umsatz-CAGR von 44,1 % verzeichnen. Das Metaverse wird die Art und Weise revolutionieren, wie Produkte und Marken mit ihrem Publikum interagieren, und Technologien wie AR und VR sowie ein Team von Erlebnisdesignern könnten dazu beitragen, Co-Creation in das Metaverse zu bringen. Dieser disruptive Ansatz ist bereits im Kunstsektor zu beobachten, wo Headsets und Controller virtuelle Kunstutensilien simulieren und es Menschen ermöglichen, sich als Künstler zu engagieren und zu interagieren.

Experience Design bietet viele verschiedene Möglichkeiten für Co-Creation in der Metaverse, Markeninnovation sowie die Bereitstellung von Arbeitsplätzen für junge, technisch versierte Personen. Um in der virtuellen Welt erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihr Geschäftsmodell anpassen und Experience Design nutzen, um ein Co-Creating-Partner in der entstehenden Metaverse zu werden.

Khalid Al Muawad ist der CEO von Midwam.