Am Montag, den 9. Mai, wird der Meta Store auf dem Burlingame-Campus von Meta (dem Unternehmen, das früher unter dem Namen Facebook bekannt war) eröffnet. Es wird ein lebendes Labor wo Menschen das Metaversum selbst erleben können und Programmierer und Entwickler von Meta’s Reality Labs HQ von Kunden lernen können.

„Sobald die Leute die Technologie erleben, können sie sie besser einschätzen“, sagte Martin Gilliard, Leiter des Meta Store. „Dass wir das Geschäft hier in Burlingame haben, gibt uns mehr Möglichkeiten zu experimentieren und den Kundenerlebniskern in unserer Entwicklung beizubehalten. Was wir hier lernen, wird uns helfen, unsere zukünftige Einzelhandelsstrategie zu definieren.“

Der Laden wird Hardware-Forward sein und wichtige Tools verkaufen, die die Interaktion in der virtuellen Welt ermöglichen, wie das Quest VR-Headset für 299 US-Dollar. Auch die intelligente Ray-Ban Stories-Brille wird vorgestellt, die es den Trägern ermöglicht, Fotos und Videos aufzunehmen und Musik zu hören, während sie durch ihren Alltag gehen. Die Brille muss direkt bei Ray-Ban bestellt werden, obwohl Meta-Einzelhandelsmitarbeiter den Kunden bei der Bestellung behilflich sind.

Trotz seiner geringen Stellfläche von 1.550 Quadratfuß wird es einen Demobereich bieten, in dem Kunden Headsets aufsetzen können, um virtuelles Golf, Angeln, Sport und Tanz mit Lichtschwertern zu erleben.

Alles in allem verspricht es eine aufschlussreiche, überwältigende Einführung in das Metaversum für Verbraucher, aber noch mehr für Unternehmen.

Ehrlich gesagt ist es ein Spiel für Meta, seinen Führungsanspruch im Metaversum geltend zu machen und seine Entwicklung zu kontrollieren, wie es Bill Gates und Steve Jobs in den frühen Tagen des Personal Computing taten.

„Einer der Gründe, warum wir so viel in Augmented und Virtual Reality investieren, ist, dass Mobiltelefone zur gleichen Zeit wie Facebook auf den Markt kamen, sodass wir nicht wirklich eine große Rolle bei der Gestaltung der Entwicklung dieser Plattformen spielen konnten.“ Mark Zuckerberg hat mit geteilt Der Randist Casey Newton.

„Das Metaverse ist eine Vision, die viele Unternehmen – die gesamte Branche – umfasst. Man kann es sich als Nachfolger des mobilen Internets vorstellen. Und es ist sicherlich nicht etwas, das ein einzelnes Unternehmen aufbauen wird, aber ich denke, ein großer Teil unseres nächsten Kapitels wird hoffentlich dazu beitragen, dies in Partnerschaft mit vielen anderen Unternehmen und Schöpfern und Entwicklern aufzubauen“, fuhr er fort .

Im Wesentlichen ist The Meta Store eher ein B2B-Metaversum-Showroom als ein Geschäft für Verbraucher, obwohl zweifellos Neugierige, die es früh annehmen, davon angezogen werden. Und damit leistet es anderen Unternehmen einen großen Dienst.

Die Zukunft des Internets gestalten

Das Metaverse wird in praktisch allen Lebens- und Geschäftsbereichen Anwendung finden, von der Zukunft der Arbeit, Reisen, Gesundheit und Fitness, Unterhaltung und Spielen, Kommunikation, Bildung, Gottesdienst, Finanzen, Marketing und Einkaufen.

Das Metaverse existiert an der Schnittstelle zwischen der realen und der virtuellen Welt und ist die natürliche Evolution des Internets, des Online-Shoppings und der sozialen Medien. Wie Alice hinter den Spiegeln, anstatt nur etwas auf dem Bildschirm zu sehen, bringt das Metaverse die Menschen ins Innere, wo sie mit anderen und Unternehmen interagieren können.

Doch das Metaversum steckt noch in den Kinderschuhen, mit nur 13 % der über 4.500 befragten C-Level-Führungskräfte Accenture

ACN sagen, dass es einen „transformierenden Einfluss“ auf ihre jeweiligen Branchen haben wird. Die anderen 87 % sollten besser aufholen.

Das Metaverse ist mehr als nur eine inkrementelle Änderung oder sogar eine bahnbrechende Technologie. Es wird das Leben von Unternehmen und Menschen auf eine Weise berühren, die noch unvorstellbar ist, aber mit virtueller Lichtgeschwindigkeit kommt.

Verwirrung herrscht

Wie Führungskräfte aus der Wirtschaft haben Verbraucher ein ebenso geringes Bewusstsein dafür, was das Metaversum ist und wie es sich auf ihr Leben auswirkt, wie mehrere aktuelle Studien zeigen.

EIN CommerceNext-Studiedie in Zusammenarbeit mit Bizrate Insights und The Commerce Experience Collective (CommX) unter mehr als 500 Verbrauchern durchgeführt wurde, stellte fest, dass fast die Hälfte (48 %) den Begriff Metaverse noch nie gehört hat, wobei ein gleicher Prozentsatz (47 %) etwas vertraut ist, aber das ist auch schon alles .

Ein Ipsos-Umfrage unter 1.000 Verbrauchern war der Bekanntheitsgrad etwas höher (14 % waren sehr vertraut und 24 % waren etwas vertraut), aber dennoch hatten etwa 31 % den Begriff nur gehört und 31 % gaben an, ihn nicht zu kennen.

Nachdem Ipsos die Lücken für alle Befragten ausgefüllt hatte: „Das Metaverse ist ein Begriff, der digitale Räume beschreibt, in denen Sie mit anderen Benutzern und Aktivitäten interagieren können [e.g. socializing, playing games, watching concerts, shopping for digital and non-digital items] Nutzung von Virtual oder Augmented Reality“ – etwa 26 % glaubten, es sei die Zukunft der Technologie, aber 30 % sagten, es sei nicht so gut wie das wirkliche Leben.

Viele blieben skeptisch, wobei 23 % sagten, es sei nur eine neue Art und Weise, wie Technologieunternehmen versuchen, mehr Geld zu verdienen, und 20 % sagten, es sei ein großes Risiko für die Privatsphäre. Während 33 % neugierig auf das Metaversum waren, waren etwa 27 % desinteressiert und 23 % misstrauisch.

Und ein 1.000 Befragter stark Harris-Umfrage stellten fest, dass zwei von drei (62 %) Erwachsenen in den USA vor der Teilnahme an der Umfrage nicht mit dem Konzept der Metaverse vertraut waren. Nach dem Lesen einer Beschreibung gab über die Hälfte (52 %) an, sich von dem Konzept überwältigt zu fühlen, und 60 % sagten, dass sie den Zweck des Metaversums immer noch nicht verstanden hätten.

Interesse geweckt

In einem Kampf konkurrierender Umfragen Accenture fand unter den mehr als 11.000 Verbrauchern in 16 befragten Ländern ein erstaunlich hohes Interesse der Verbraucher an der Teilnahme an der virtuellen Welt.

Etwa 83 % gaben an, im nächsten Jahr daran interessiert zu sein, über das Metaverse einzukaufen, und 64 % haben im vergangenen Jahr ein virtuelles Gut gekauft oder an einer virtuellen Erfahrung oder Dienstleistung teilgenommen.

Da ich keinen Zugang zum Umfragefragebogen hatte, vermute ich, dass die Accenture-Umfrage ihrem Publikum eine breitere Definition von „virtuellem Leben“ präsentierte als die anderen Umfragen.

Dennoch war das Interesse am Einkaufen von virtueller Mode zum Tragen in virtuellen Umgebungen hoch (51 %), ebenso wie das Einkaufen von virtuellen Looks, um Make-up oder Frisuren auf ihren Avatar oder ihr virtuelles Selbst aufzutragen (48 %) und die Teilnahme an einer virtuellen Beratung einschließlich Gesundheit, Make-up und Haarstyling (53 %) im nächsten Jahr.

Darüber hinaus gaben 52 % an, dass sie beim Kauf eines physischen Artikels einen Einzelhändler in der virtuellen Welt besucht haben, um sich beraten zu lassen, eine Zahlung zu leisten oder in einer Produktpalette zu stöbern.

Aufruf zum Handeln

Unabhängig davon, wie wenig oder wie hoch das Bewusstsein für das Metaversum bei Verbrauchern oder Führungskräften ist, der Ball des Metaversums rollt und nimmt schnell Fahrt auf. Zu bald wird es unmöglich sein, es zu ignorieren, also sollte jedes Unternehmen besser herausfinden, wie es in der Metaverse spielen möchte.

„Die Metaverse-Ära hat begonnen, und daher geht es für verbraucherorientierte Unternehmen nicht darum zu entscheiden, ob sie in die Metaverse einsteigen, sondern wie“, sagte Jill Standish, Senior Managing Director und Global Head of Accenture Retail Industry group „Einzelhändler und Marken müssen neu denken und damit experimentieren, was neue immersive und beratende Erfahrungen für Verbraucher bedeuten könnten.“

Ein Besuch im neuen Meta Store sollte als erstes auf der Liste der Führungskräfte stehen, um die Metaverse-Gelegenheit zu erkunden.