Das Metaverse, das von vielen als die nächste Grenze im digitalen Handel angesehen wird, scheint oberflächlich betrachtet nicht viele Vorteile für eine Branche zu bieten, deren Kernaufgabe darin besteht, Gästen einen physischen Raum zur Verfügung zu stellen, den sie nutzen und bewohnen können. Es gibt jedoch viele Möglichkeiten, die das Metaversum Eigentümern, Betreibern, Lizenzgebern, Managern und anderen Teilnehmern des Gastgewerbes bieten kann, die nicht ignoriert werden sollten.

Was ist die Metaverse?

Das Metaverse ist ein Begriff, der verwendet wird, um einen digitalen Raum zu beschreiben, der soziale Interaktionen ermöglicht, häufig durch die Verwendung eines digitalen Avatars durch den Benutzer. Das Metaversum wurde größtenteils unter Verwendung dezentralisierter Blockchain-Technologie anstelle von zentralisierten Servern aufgebaut und besteht aus immersiven, dreidimensionalen Erfahrungen, dauerhaften und nachvollziehbaren digitalen Assets und einer starken sozialen Komponente. Das Metaverse steckt noch in den Kinderschuhen, daher bleiben viele der Verwendungsmöglichkeiten für das Metaverse ehrgeizig; Metaverse-Plattformen haben jedoch bereits viel Aktivität und Handel erlebt. In der Zwischenzeit arbeiten Technologieunternehmen daran, die Unterhaltungselektronik der nächsten Generation herzustellen, von der sie hoffen, dass sie das Metaversum zu einem häufigeren Ort für den Handel macht.

Der Business Case für das Gastgewerbe

Das Gastgewerbe kann das Metaversum nützlich finden, um Marketing und Gästeerlebnisse zu verbessern.

Immersive virtuelle Touren durch Hotelimmobilien und die Umgebung können potenziellen Kunden ermöglichen, alle Aspekte der Immobilie und ihrer Umgebung vor der Buchung zu erkunden. Betreiber können auch zusätzliche Buchungsoptionen oder Werbeaktionen innerhalb der virtuellen Tour hinzufügen, um die Kundenpräsenz zu erhöhen.

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Das Erstellen von hybriden, persönlichen und Remote-Events wie Konferenzen, Hochzeiten oder anderen Feiern ist über das Metaverse ebenfalls möglich. Dies würde es den Gästen vor Ort ermöglichen, mit denen zu interagieren, die nicht physisch in der Unterkunft anwesend sind, um ein integriertes Erlebnis und mögliche zusätzliche Einnahmequellen zu erzielen.

Bezeichnenderweise haben zahlreiche Verkaufsstellen das Metaverse als einen der wichtigsten aufkommenden Technologietrends identifiziert. Mit zunehmender Popularität wird die Metaverse zu einem wichtigen Ort für die Hotellerie, um mit ihrem Kundenstamm zu interagieren und zu vermarkten.

Zu berücksichtigende rechtliche Fragen

  1. Wählen Sie die richtige Plattform für Sie aus. Es gibt mehrere Metaverse-Plattformen, und alle haben Kompromisse. Einige, darunter Roblox und Fortnite, bieten mehr Verbrauchern Zugang, geben Unternehmen jedoch im Allgemeinen weniger Kontrolle über die Inhalte innerhalb der Programme. Andere, wie Decentraland und die Sandbox, bieten Unternehmen eine größere Kontrolle, aber ein kleineres Publikum und höhere Eintrittsbarrieren. Jedes Unternehmen sollte überlegen, wer seine Zielgruppe ist, welche Plattform am besten geeignet ist, um diese Zielgruppe zu erreichen, und seine langfristige Metaverse-Strategie, bevor es sich für eine bestimmte Plattform entscheidet.
  2. Registrieren Sie Ihre IP. Unternehmen sollten erwägen, Markenanmeldungen für Kern-Metaverse-Waren oder -Dienstleistungen einzureichen und alle verfügbaren Blockchain-Domains zu sichern, die verwendet werden können, um Metaverse-Zahlungen zu erleichtern und Benutzer zu Blockchain-Inhalten wie Websites und dezentralen Anwendungen zu leiten. Angesichts der zunehmenden Akzeptanz von Blockchain-Domains und der begrenzten Möglichkeiten zur Streitbeilegung empfehlen wir Unternehmen dringend, jetzt die Sicherung von Rechten an geistigem Eigentum in Betracht zu ziehen.
  3. Gründen Sie eine dedizierte juristische Person. Unternehmen sollten erwägen, eine neue Tochtergesellschaft oder Tochtergesellschaft zu gründen, um digitale Vermögenswerte zu halten, andere Teile ihres Unternehmens vor der Haftung im Zusammenhang mit Metaversen zu schützen und die potenziellen Steuerfolgen zu isolieren.
  4. Verwahren Sie digitale Assets. Aufgrund ihres digitalen Charakters sind digitale Assets wie Kryptowährungen, die möglicherweise die primäre Zahlungsmethode im Metaversum sind, besonders anfällig für Verlust und Diebstahl. Vor dem Erwerb von Kryptowährung müssen Unternehmen eine sichere Blockchain-Wallet einrichten und geeignete Zugriffs- und Sicherheitskontrollen einführen.
  5. Schützen und erzwingen Sie Ihr IP. Die dezentrale Natur des Metaversums stellt Unternehmen und Inhaber von geistigem Eigentum vor eine große Herausforderung. Wege zur Durchsetzung von Rechten an geistigem Eigentum im Metaverse entwickeln sich ständig weiter und erfordern möglicherweise mehrere Tools, um Verletzungen durch Dritte zu stoppen.
  6. Metaverse-Rechte reservieren. JedeUnternehmen, die ihr geistiges Eigentum lizenzieren, insbesondere diejenigen, die dies auf geografischer oder territorialer Basis tun, sollten bestehende Lizenzvereinbarungen überprüfen, um festzustellen, welche Rechte ihre Lizenznehmer gegebenenfalls für metaverse-bezogene Nutzungen haben. In Zukunft wird jeder Markeninhaber ermutigt, Rechte für metaverse-bezogene Nutzungen ausdrücklich vorzubehalten und Vorsicht walten zu lassen, bevor er Dritte autorisiert, geistiges Eigentum im Namen eines Unternehmens für das Metaverse bereitzustellen.
  7. Steuerangelegenheiten. Es muss darauf geachtet werden, wie das Steuerrecht auf Metaverse-Transaktionen anwendbar ist, obwohl das aktuelle Steuerrecht die Metaverse nicht vollständig anspricht. Dies gilt insbesondere für staatliche und lokale Verkaufs- und Nutzungs-, Kommunikations- und Hotelsteuern.
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Bereit zum Eintreten?

Während wir uns in die Zukunft bewegen, scheint das Metaversum bereit zu sein, der Hotellerie eine enorme Gelegenheit zu bieten, auf interaktive Weise, die bis vor kurzem als Science-Fiction galt, direkt mit Verbrauchern in Kontakt zu treten. Aber wie bei jeder neuen Grenze, ob technologisch oder nicht, gibt es rechtliche und regulatorische Hürden, die es zu berücksichtigen und zu überwinden gilt. Einige sind vertraut, während andere neu sind.

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