Haben Sie sich jemals vorgestellt, Ihre Bankfiliale virtuell besuchen zu können (ohne das Haus zu verlassen) oder Anlagepläne bequem mit einem Berater zu besprechen?

Nun, der Tag ist nicht mehr weit, an dem Sie bequem von zu Hause aus Transaktionen tätigen, auf Bankinformationen zugreifen und verschiedene Bankprodukte nutzen können. Kiya.ai – einer der innovativsten Anbieter digitaler Lösungen für Finanzinstitute und Regierungen weltweit – gab heute den Start von Indiens allererster Banking Metaverse – Kiyaverse – bekannt.

Kiyaverse leistet Pionierarbeit in Anwendungsfällen der Verschmelzung von Real-World-Banking mit Metaverse-Banking durch avatarbasierte (virtuelle humanoide) Interaktionen. In der ersten Phase wird Kiyaverse es Banken ermöglichen, ihr eigenes Metaverse für Kunden, Partner und Mitarbeiter durch Dienstleistungen zu erweitern, die Relationship Manager & Peer-Avatare und Robo-Berater umfassen. Kiyaverse plant, Token als NFTs zu haben und CBDC zu unterstützen, um Open Finance in einer Web3.0-Umgebung zu ermöglichen. Kiyaverse wird seine Open-API-Konnektoren mit Aggregatoren und Gateways verbinden, um eine Super-App und einen Marktplatz auf dem Metaverse zu ermöglichen. Mit der Einführung von Haptik-fähigen Headsets wird Kiyaverse eine nahezu reale Interaktion über das Internet der Sinne bieten.

Rajesh Mirjankar, MD und CEO von Kiya.ai, sagte: „Während digitales Banking funktional voneinander abhängig und umfassend ist, wird es allzu oft als emotional distanziert angesehen. Metaverse ermöglicht es Banken, modernste Technologie mit einer menschlichen Note zu verwenden, die die Kundeninteraktion erheblich vertiefen und personalisieren wird. Kiyaverse bietet sinnvolle Anwendungen im Metaverse, die für relevante Geschäftsanwendungsfälle in der realen Welt gelten. Es wird Banken ermöglichen, das Potenzial von Enhanced UX zu nutzen, um die besten Ergebnisse für die Datenvisualisierung und Gamifizierung von Prozessen und Verfahren zu erzielen. Kiyaverse bietet funktionsübergreifende Multi-Erfahrung mit personalisierten Avataren in realen, Mixed-Reality- und Virtual-Reality-Umgebungen. Unsere Produkt-Roadmap umfasst die Integration mit CBDC und die Interoperabilität mit anderen Metaverses, um Open Finance im Metaverse zu ermöglichen.“

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Kiyaverse wird es Kunden ermöglichen, ihre personalisierten Avatare auf digitalen Bankgeräten, Mobiltelefonen, Laptops, VR-Headsets und Mixed-Reality-Umgebungen zu verwenden. Die Plattform bringt Bankdienstleistungen aus der realen Welt in die virtuelle Welt und umgekehrt und interagiert mit der Avatar-Erstellung und -Anpassung eines Kundenbetreuers, KI-basierter digitaler Kundeninteraktion, Portfolioanalyse, Vermögensverwaltung, Kreditvergabe und Firmenkundengeschäft . Kiyaverse bietet 3-dimensionale Datenanalysen für Banken, einschließlich CMO Insights, Product Performance, Risk Analysis und Channel Analytics.

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