Wenn Sie versuchen, Dateien von einem Telefon auf einen PC oder umgekehrt zu übertragen, wird eine Meldung angezeigt Das Gerät reagiert entweder nicht mehr oder wurde getrennt kontinuierlich, hier sind einige Lösungen zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Behebung Ihres Problems helfen können. Diese Fehlermeldung wird hauptsächlich angezeigt, wenn ein Benutzer versucht, viele Dateien zusammen zu kopieren oder mehrere Aufgaben gleichzeitig mit dem Telefon, der SD-Karte oder dem USB-Laufwerk auszuführen.
Das Gerät reagiert entweder nicht mehr oder wurde getrennt
Wenn Sie versuchen, Dateien von einem Moto-, iPhone-, OnePlus-, Samsung-Telefon auf einen PC oder umgekehrt zu kopieren oder zu übertragen, und eine Meldung angezeigt wird Das Gerät reagiert entweder nicht mehr oder wurde ständig getrennt, versuchen Sie die folgenden Vorschläge:
1]Schließen Sie das Gerät erneut an
Dies ist eine grundlegende, aber funktionierende Lösung für dieses Problem. Wenn das Gerät im Hintergrund mit etwas beschäftigt ist und Sie versuchen, Dateien zu kopieren oder etwas anderes zu tun, wird Ihr Telefon möglicherweise langsamer. Daher könnte eine erneute Verbindung dieses Problem beheben.
2]Erledige eine Aufgabe nach der anderen
Wenn Sie immer wieder das gleiche Problem bekommen, sollten Sie Ihre Aufgaben reduzieren. Versuchen Sie beispielsweise nicht, eine Datei zu löschen, während das Fenster „Übertragen“ läuft. Versuchen Sie auch nicht, das Telefon zu verwenden, wenn Sie Dateien von einem Gerät auf ein anderes kopieren.
Wenn diese beiden Lösungen bei Ihnen nicht funktioniert haben und das Problem weiterhin besteht, können Sie Folgendes versuchen.
3]USB-Kabel/Anschluss überprüfen
Manchmal können sowohl der USB-Anschluss als auch das Kabel Probleme verursachen. Es wäre daher eine gute Idee, sie auf anderen Systemen zu überprüfen, bevor Sie etwas anderes versuchen. Schließen Sie einen anderen USB-Stick an denselben Anschluss an und prüfen Sie, ob er funktioniert oder nicht. Verwenden Sie als Nächstes dasselbe USB-Kabel, um eine Verbindung zu einem anderen Gerät herzustellen, und prüfen Sie, ob es funktioniert oder nicht. Wenn Sie in beiden Fällen ein Problem finden, wissen Sie, dass der Fehler beim Kabel/Anschluss liegt.
4]USB-Controller deinstallieren und neu installieren
Wenn es ein internes Problem mit dem USB-Controller gibt, können Sie diese Meldung auch sehen. Sie sollten also in Betracht ziehen, den USB-Controller zu deinstallieren und dann neu zu installieren. Öffnen Sie dazu Gerätemanagerund navigieren Sie zu Universal Serial Bus-Controller. Erweitern Sie das Menü und finden Sie das aktuelle USB-Gerät heraus, das Probleme verursacht. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Gerät deinstallieren.
Sie sehen ein Popup-Fenster, in dem Sie die auswählen müssen Deinstallieren Möglichkeit. Trennen Sie als Nächstes das Gerät, starten Sie Ihren Computer neu und schließen Sie das Gerät an. Wenn eine Installationsaufforderung angezeigt wird, folgen Sie dieser und installieren Sie den Controller erneut.
5]Verwenden Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte
Versuchen Sie es mit der Problembehandlung für Hardware und Geräte. Drücken Sie in Windows 10 Win + I, um das Windows-Einstellungsfenster zu öffnen und zu navigieren Update & Sicherheit > Fehlerbehebung. Auf der rechten Seite sollten Sie Hardware und Geräte Möglichkeit. Klicken Sie auf diese Option und dann auf Führen Sie die Problembehandlung aus Taste.
Sie können auch die USB-Fehlerbehebung ausführen und sehen, ob das hilft.
Alles Gute!
Verwandt: Das iPhone oder Android-Telefon wird ständig vom PC getrennt.