Der beste Weg, Langeweile zu vertreiben, besteht darin, Netflix-Filme und Fernsehsendungen online anzusehen oder sie direkt auf Ihren Windows 10-PC zu streamen. Manchmal sehen Sie jedoch beim Versuch, Netflix-Videos abzuspielen, etwas Ungewöhnliches Netflix-Fehler M7702-1003 in Ihrem Chrome-Browser auf einem Windows-PC mit der folgenden Meldung:

Hoppla, etwas ist schief gelaufen. Fehlende Komponente. Wir können nicht alle erforderlichen Komponenten finden, um Netflix auf diesem Gerät abzuspielen. Bitte besuche chrome://komponentensuchen Sie die WidevineCdm Komponente und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“.

Netflix-Fehler M7702-1003

Dies wird hauptsächlich angezeigt, wenn Sie Ihre Sendungsliste durchsuchen und eine Sendung auswählen. Anstatt nach dem Puffern zu starten, stoppt das Video einfach und zeigt den obigen Fehler an. Die Hauptursache des Problems ist „WidevineCdm” Netflix-Erweiterung für Chrome-Browser. Diese Komponente im Browser sollte aktualisiert werden, um das Problem zu beheben. Dasselbe kann auch aufgrund einer Änderung in einer Sicherheitseinstellung auftreten. Befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.

Versuchen Sie, die zu aktualisieren Widevine Inhaltsentschlüsselungsmodul. Suchen Sie dazu nach dem Plug-in-Update. Stellen Sie zuvor sicher, dass Antiviren- und Firewall-Software deaktiviert ist. Dies ist wichtig, da eine Antiviren- und Firewall-Software verhindern kann, dass das Widevine Content Decryption Module erfolgreich aktualisiert wird. Sie können Ihre Sicherheitssoftware wieder aktivieren, nachdem das Update erfolgreich abgeschlossen wurde.

Überprüfen Sie, ob das Widevine Content Decryption Module Plug-in aktiviert ist. Um dies zu überprüfen, geben Sie in das Adressfeld des Chrome-Browsers ein chrome://komponenten und drücken Sie die Eingabetaste.

Suchen Sie als Nächstes die Komponente Widevine Content Decryption Module und wählen Sie die Option „Nach Update suchen“.

Sobald der Status – Komponente aktualisiert angezeigt wird, starten Sie den Chrome-Browser neu und versuchen Sie Netflix erneut oder geben Sie in die Adressleiste des Chrome-Browsers ein chrome://plugins und drücken Sie die Eingabe- oder Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.

Suchen Sie das Plug-in Widevine Content Decryption Module und wählen Sie Aktivieren.

Wenn Sie die Option „Aktivieren“ nicht aufgelistet finden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Immer laufen dürfen‘ Möglichkeit.

Sobald das Widevine Content Decryption Module Plug-in aktiviert ist, versuchen Sie Netflix erneut.

Wenn alle oben genannten Methoden fehlschlagen, greifen Sie auf diese letzte Methode zurück.

Versuchen Löschen des Widevine Content Decryption Module Mappe. So gehen Sie vor.

Beenden Sie alle geöffneten Chrome-Browser – einschließlich dieses Fensters! Möglicherweise möchten Sie die folgenden Schritte ausdrucken.

Schließen Sie den Chrome-Browser und öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“.

Geben Sie als Nächstes ein %userprofile%/appdata/local in das Textfeld und wählen Sie den Google-Ordner aus.

Wählen Sie dann den Chrome-Ordner und den Benutzerdatenordner aus.

Suchen Sie nun nach der Widevine Inhaltsentschlüsselungsmodul Ordner und ziehen Sie ihn in den Papierkorb.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Papierkorb und wählen Sie Papierkorb leeren.

Starten Sie den Chrome-Browser.

Typ chrome://komponenten in die Adressleiste und drücken Sie die Eingabetaste.

Wählen Sie nun unter dem Plug-in Widevine Content Decryption Module aus Suchen Sie nach einem Update.

Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie Netflix erneut.

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