Von Abhik Sengupta: Die Reise-Website Booking.com hat einen neuen „AI Trip Planner“ vorgestellt, der Benutzern bei der Planung von Reisen und Reiserouten hilft, indem sie die LLM-Technologie (Large Language Model) der chatgpt-API von OpenAI nutzt. In einem Blogbeitrag kündigte das Unternehmen an, dass der Pilot-KI-Reiseplaner am 28. Juni für US-Reisende in der App des Unternehmens verfügbar sein wird. Die Funktion wird in Beta-Form verfügbar sein, und eine breitere Einführung wird nach Tests mit ausgewählten Reisenden folgen.

Booking.com erklärt, dass Reisende den KI-gestützten Chatbot, ähnlich wie ChatGPT, nutzen könnten, um die Reise effektiv zu planen. Das Unternehmen erklärt: „Reisende können problemlos mit dem Pilot-KI-Reiseplaner chatten, um allgemein oder spezifisch zu beschreiben, wonach sie suchen, Fragen zu stellen und ihre Suche in Echtzeit zu verfeinern, wobei neue Optionen in nur wenigen Sekunden auftauchen.“ .”

Es bedeutet lediglich, dass der KI-Chatbot den Nutzern hilft, Ziele anhand von Eingaben und Schlüsselwörtern zu ermitteln, etwa romantische Strände in der Karibik, Ferienhäuser für eine vierköpfige Familie mit Klimaanlage und Pool und so weiter.

Booking.com zeigt in seiner Demo, dass die vom Chatbot bereitgestellten Ergebnisse Links zu Unterkünften und Kosten pro Nacht enthalten. Es hängt alles davon ab, wie Benutzer Eingabeaufforderungen nutzen, um die richtigen Ergebnisse auszulösen. Die Demo legt nahe, dass reisebezogene Schlüsselwörter wie Reiserouten und Nicht-Tourismus eine Schlüsselrolle bei der Erzielung der besten Ergebnisse spielen.

Über die Einführung sagte Glenn Fogel, CEO von Booking.com, in dem Beitrag: „Die jüngsten Entwicklungen bei der generativen KI beschleunigen die Arbeit, die wir seit Jahren mit maschinellem Lernen leisten, um jeden Aspekt des Kundenerlebnisses zu verbessern und zu verbessern.“ Ob es darum geht, die richtige Reihenfolge für die Anzeige der Fotos eines Hotels zu optimieren oder die relevantesten Bewertungen anzuzeigen. Unser neuer KI-Reiseplaner ist einfach der nächste Schritt auf unserer kontinuierlichen Reise, um herauszufinden, wie wir noch mehr Wert und hoffentlich auch Vergnügen bieten können den gesamten Reiseplanungsprozess.“

Während der KI-Chatbot effektiv bei der Erstellung von Reiserouten und der Suche nach den richtigen Orten für Ausflüge helfen kann, sind die Möglichkeiten endlos. Basierend auf Nutzerbewertungen und anderen online verfügbaren Informationen kann der AI Trip Planner Reisenden auch effektiv dabei helfen, Informationen über die Unterkunft zu finden, wie etwa verfügbare Zimmer, Größen und andere Annehmlichkeiten. Es kann Benutzern auch effektiv dabei helfen, Informationen über Geschäfte in der Umgebung zu sammeln, die sie besuchen möchten. Wir können damit rechnen, dass der AI Trip Planner auch in anderen Ländern, einschließlich Indien, eingeführt wird, aber es ist noch kein offizieller Plan verfügbar.

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