Könnte sich generative künstliche Intelligenz in natürlicher Sprache durchsetzen?apple-converted-space“> im Gütertransport? Hier sind einige mögliche Szenarieneiner virtuellen Welt, in der Mensch und Maschine koexistieren!
In den letzten Monaten hatte die Welt des Webs, der Entwickler und Publisher nur ein Wort im Mund: ChatGPT. Diese von OpenAI entwickelte und dann schnell von Computergiganten kopierte Technologie fasziniert einige, beunruhigt andere. Vereinfacht gesagt basiert es auf einer künstlichen Intelligenz, die auf eine riesige Datenbank zurückgreift, um automatisch und sehr schnell Inhalte zu generieren.
Mithilfe des Konzepts der natürlichen Sprache kann Chat-GPT Fragen verstehen, die jeder in seinem täglichen Leben formulieren kann, und diese beispielsweise in Form von geschriebenem oder gesprochenem Text beantworten. Können wir uns auf dieser Grundlage konkrete Anwendungen vorstellen, die sich ergeben könnten, wenn eine Reihe von TRM-Softwaretechnologien ChatGPT oder ein entsprechendes Äquivalent für diesen Sektor integrieren würden?
Eine smarte Frachtenbörse
Eine der ersten Anwendungen könnte Frachtenbörsen, Marktplätze, Transportangebote oder Vermittlungsplattformen betreffen. « Generative KI wird zu einer Veränderung der Arbeitsweisen führen. Upply hat bereits auf google Home-Tools basierende Algorithmen programmiert, um zu sagen: „OK Google, wie hoch ist der Preis für einen Transport nach Paris und Lyon an einem solchen Datum?“ ?“. „Das war vor ChatGPT, basierend auf dem Verständnis von Schlüsselwörtern“, erklärt Florent Laval, Chief Technology Officer von Upply.
„Mit ChatGPT können diese Funktionen direkt in die Betriebsanwendungen der Spediteure oder sogar in ihre LKWs integriert werden. Vorausgesetzt, dass eine offene öffentliche Datenbank für alle Verkehrsteilnehmer geschaffen würde, könnte Software per API mit einer generativen KI – nennen wir es FretGPT – verbunden werden, mit der Benutzer interagieren könnten. », er fährt fort. In diesem Fall könnte ein Transportmanager, der von seinem Smartphone aus fährt, mündlich die folgenden Fragen stellen: „GPT-Fracht, ich transportiere viel nach Nîmes, kann ich zum Beispiel von Nîmes nach Lyon zurückfahren, ist dort viel verfügbar? ? Wenn ja, können Sie es in meinem Namen und in meinem Namen für mich „buchen“? ? ».
„Alles, was ein Betreiber in seiner Software sucht, könnte mit einfachen Fragen und klaren Antworten beantwortet werden.“
FretGPT antwortet: « Es gibt eine Menge, der Preis, den wir auf der Smart-Plattform von Upply sehen, beträgt 250 €, akzeptieren Sie diesen Preis? ? Es liegen bereits 240 Vorschläge vor € oder 220 €, wie positionieren Sie sich ? ». Der Spediteur kann sagen: „Wenn ich 200 biete Wie hoch ist meine mögliche Marge in Höhe von €, angesichts meines LKW-Typs, des Selbstkostenpreises und des Kraftstoffs? ? ». Wenn er dann zustimmt, dies für 200 € zu tun, könnte das Angebot im Upply-Antrag validiert werden.
Software ohne Tastatur oder Bildschirm
Warum beauftragen Sie im TMS nicht Chat-GPT mit der automatischen Erstellung des Frachtbriefs und der Berechnung der „besten“ Route für diesen Transport sowie der CO-Emissionsrate?2 und das TMS reagiert auf den Bediener. Im Flottenmanagement-Tool kann der Fahrer einfach nachfragen, anstatt sich die Position eines Lkw auf der Karte auf dem Bildschirm anzusehen « Wo ist mein LKW? ? ».
Oder wie viel Zeit hat der Fahrer bis zu seiner Pause? Welches Ladevolumen ist derzeit im Anhänger verfügbar? Um es zu verdeutlichen: Alles, was ein Betreiber in seiner Software sucht, könnte Gegenstand einfacher Fragen und klarer Antworten sein …
Vom LKW zum Gesprächspaket
Auch im vernetzten oder autonomen Fahrzeug könnten sich Einsatzmöglichkeiten ergeben. So könnten Modelle von Tesla oder General Motors – das derzeit einen virtuellen Assistenten im Auto auf Basis von -ChatGPT entwickelt – in schweren Nutzfahrzeugen auftauchen. Man kann sich vorstellen, dass irgendwann ein Bediener über eine generative KI-Schnittstelle in natürlicher Sprache einem autonomen fahrerlosen Lkw Fragen stellt oder Befehle erteilt.
Sogar das Paket konnte sprechen. Auf der VivaTech 2023 präsentierte LivingPackets „The chatBOX“, eine Version seiner vernetzten und wiederverwendbaren Verpackung, die ChatGPT integriert. Dieser Service bietet die Möglichkeit, Fragen zum Paket und seinen Eigenschaften, aber auch zur Funktionsweise, Verwendung und Eigenschaften des enthaltenen Produkts zu stellen. Darüber hinaus wird der Kunde über die Möglichkeiten der Rückgabe, des Umtauschs oder auch der Zahlungsbedingungen informiert. Willkommen in der Zukunft.
Renaud Chaslé
