Die großen Unternehmen von gestern und heute haben eines gemeinsam: starke Unternehmenswerte. Sie werden nicht nur definiert, aufgeschrieben und ausgestellt, sie werden auch gelebt. Die Festlegung von Unternehmenswerten ist keine leichte Aufgabe. Die von Ihnen gewählten Werte werden sich im Handeln Ihres Teams, in den Eindrücken Ihrer Kunden und in jedem Detail der von Ihnen angebotenen Dienstleistung widerspiegeln. Wählen Sie mit Bedacht.
Glücklicherweise kann ChatGPT Ihnen bei dieser Übung helfen, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit diesen fünf einfachen Eingabeaufforderungen können Sie eine Reihe von Werten erstellen, die zu Ihrer Mission, Ihren Kunden und Ihrem Team passen und Sie auf den richtigen Weg zum gewünschten Erfolg bringen.
Legen Sie Ihre Unternehmenswerte mit ChatGPT fest
Bringen Sie Ihre Werte in Einklang mit Ihrer Mission
Ihre Mission ist das, wofür Sie hier sind. Es ist das große, kühne Ziel, die wichtige Sache, auf die Sie hinarbeiten, und die Veränderung, die Sie in der Welt herbeiführen möchten. Aber können Sie Ihre Mission klar und kohärent definieren? Auf dem Weg zur Definition von Unternehmenswerten ist Ihr Leitbild die erste Station. Wenn Sie bereits ein Leitbild haben, überspringen Sie diesen Schritt (oder prüfen Sie, ob ChatGPT es verbessern kann). Geben Sie diese Eingabeaufforderung in jedem Fall in ein Chatfenster ein und sehen Sie, was dabei herauskommt. Wiederholen Sie die Eingabeaufforderung, um zu verfeinern, bis es genau richtig ist.
„Ich möchte, dass Sie unsere Unternehmenswerte schaffen [company name]. Bevor wir mit der Definition unserer Unternehmenswerte fortfahren, wollen wir uns über unser Leitbild für mein Unternehmen im Klaren sein [describe what your company does] für [outline your target customer]die sich für uns entscheiden, weil wir ihnen helfen, das gewünschte Ergebnis zu erzielen [outcome you achieve for them]. Erstellen Sie ein Leitbild in einem einzigen Absatz, das unseren Zweck und unsere Ausrichtung festhält und die Ziele unseres Zielkunden anspricht.“
Sicheres teamweites Buy-in
Ihre Werte sollten nicht nur mit Ihrer Mission, sondern auch mit Ihrem Team übereinstimmen. Sie sind diejenigen, die Ihr Ethos weit und breit verbreiten werden. Wenn Sie Ihr Team kennen, wissen Sie, warum es sich für die Zusammenarbeit mit Ihnen angemeldet hat. Sie wissen, warum sie bleiben und warum sie sich so viel Mühe geben. Übertragen Sie diese Informationen in diese Aufforderung, um Ihre ersten fünf vorgeschlagenen Unternehmenswerte zu hören. Verwenden Sie denselben ChatGPT-Chat, damit die Informationen weitergeleitet werden.
„Unsere Werte müssen mit unserer Mission übereinstimmen und die Werte unserer Teammitglieder verkörpern, die sich uns aus diesem Grund anschließen [include main reasons why]. Sie arbeiten gerne für das Unternehmen, weil [describe main reasons why]. Können Sie fünf Unternehmenswerte vorschlagen, die mit der Erfahrung unseres Teams und den Gründen für die Zusammenarbeit mit uns übereinstimmen?“
Bringen Sie Werte mit den Kunden in Einklang
Ohne ein Team kommt man nicht weit. Ohne Kunden haben Sie kein Geschäft. Ihre Unternehmenswerte müssen bei den Menschen, die Ihre Produkte kaufen, großen Anklang finden. Dadurch wird sichergestellt, dass sie zu Ihrer Stimmung passen und Ihrer Marke treu bleiben. Bei der Definition Ihrer Mission haben Sie Informationen über Ihren Zielkunden einbezogen. Fügen Sie nun weiteren Kontext hinzu und lassen Sie ChatGPT fünf weitere Werte ermitteln, die Sie später berücksichtigen können.
„Ich möchte auch sicherstellen, dass unsere Werte bei unseren Kunden Anklang finden. Nutzen Sie die Informationen der von mir beschriebenen Zielgruppe sowie zusätzlichen Kontext, den sie schätzt [their values] und kaufen Sie bei uns, weil [include information]. Können Sie fünf weitere Werte vorschlagen, die bei unseren Kunden Anklang finden?“
Passen Sie das gewünschte Verhalten an
Eine Reihe von Werten führt zu einer Reihe von Verhaltensweisen. Wenn sich alle in Ihrem Unternehmen an den von ihm gesetzten Werten orientieren, stimmen die Art und Weise, wie sie sprechen und handeln, mit diesen überein. Es geht nicht anders. Zu sagen, dass Sie ein integres Unternehmen sind und dann Meetings abzusagen, wird einfach nicht funktionieren. Verwenden Sie diese Eingabeaufforderung, um Ihre Werte und die damit verbundenen Verhaltensweisen zu definieren und zu sehen, wie Sie derzeit damit übereinstimmen.
„Die Werte, die wir schaffen, sollten mit begleitenden Verhaltensweisen einhergehen, die sicherstellen, dass unsere Werte in der Praxis umgesetzt werden. Das gewünschte Verhalten der Teammitglieder ist [describe how you want your team to act, serve clients, and experience your company]. Können Sie fünf Werte vorschlagen, die möglicherweise Wiederholungen der bereits vorgeschlagenen sind und diese Verhaltensweisen zusammenfassen?“
Stellen Sie Ihre Werte zusammen
Bisher haben wir ein Leitbild und fünfzehn mögliche Werte sowie ein damit verbundenes Verhalten, das einige zum Leben erweckt. Jetzt zerlegen Sie sie in vier übergreifende Werte, die dann veröffentlicht werden. Wenn Sie bisher Favoriten haben, geben Sie diese Informationen in die Eingabeaufforderung ein. Wenn nicht, lassen Sie ChatGPT die vier am besten geeigneten auswählen.
„Können Sie Ihre Vorschläge anhand der bisherigen Informationen, einschließlich unserer Team-, Kunden- und Verhaltensinformationen, zu vier unterschiedlichen Kernwerten des Unternehmens sowie den drei damit verbundenen Verhaltensweisen kombinieren, auf die sich jeder bezieht? Beispielsweise könnte der Wert „Integrität“ damit verbundene Verhaltensweisen bedeuten: „Nehmen Sie Ihre Verantwortung wahr, erfinden Sie keine Ausreden und schließen Sie offene Kreisläufe“. Verwenden Sie eine einfache Sprache, die sie dem Team auf lehrreiche Weise erklärt. Von den bisher vorgeschlagenen Werten sind meine Favoriten [explain your favourites and why].“
Fordern Sie ChatGPT auf, Ihre Unternehmenswerte zu erstellen
Sobald Sie Ihre letzten vier und die damit verbundenen Verhaltensweisen haben, verteilen Sie sie weit und breit. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team weiß, was erwartet wird, und dass Ihre Kunden verstehen, wie Sie die Standards Ihres Berufsstandes einhalten. Nehmen Sie die Hilfe von ChatGPT in Anspruch, um die Werte an jedes neue Medium anzupassen, beispielsweise eine Liste mit Aufzählungszeichen für eine E-Mail oder sie für Ihre About-Seite oder Ihr Mitarbeiterhandbuch einprägsam zu gestalten.
Jedes großartige Unternehmen hat Werte, zu denen es steht, und Ihre sollten dieselben sein. Finden Sie Ihre Werte, leben Sie nach ihren Verhaltensweisen und werden Sie unaufhaltsam.