Eine neue Studie hat ergeben, dass sich chatgpt mit künstlicher Intelligenz (KI) als wertvollerer Berater als ein professioneller Kolumnist erweisen kann.

Laut der in der Fachzeitschrift Frontiers in Psychology veröffentlichten Studie wurden die Antworten von ChatGPT von einer Gruppe von Teilnehmern als „ausgewogener, vollständiger, einfühlsamer, hilfreicher und insgesamt besser im Vergleich zu den Ratschlägen des Fachmanns“ bewertet.

Wie wurde die Forschung durchgeführt?

Um das Experiment durchzuführen, wählten die Forscher 400 zufällige Teilnehmer aus und stellten sie vor ein Dilemma.

Anschließend erhielten sie auch Antworten, die sowohl von ChatGPT als auch von einem professionellen Ratgeberkolumnisten generiert wurden. Es wurde nicht bekannt gegeben, welche Antwort von welcher Quelle kam.

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Überraschenderweise fanden rund 75 Prozent der Teilnehmer die Antworten von ChatGPT deutlich ausgewogener.

Hier liegt ein Dilemma vor

Eines der Dilemmas, mit denen die Teilnehmer konfrontiert wurden, war wie folgt:

Eine Frau verliebt sich in einen scheinbar perfekten Mann, der in die Rocky Mountains ziehen muss, um dort Karriere zu machen. Beide waren unglücklich über den Gedanken, einander zu verlieren, doch die Frau hatte kein Interesse an einer Fernbeziehung, da es „irrational erschien, sich an jemanden zu binden, wenn wir keine Zukunftspläne haben, in der gleichen Gegend zu leben“.

Dies war nun die von ChatGPT-4 generierte Antwort:

Es ist eine unglaublich herausfordernde Situation, in der Sie sich befinden. Die Liebe, die Sie beide teilen, ist echt, aber Ihre Karrierewege trennen Sie voneinander. Auch wenn Ferngespräche für Sie nicht reizvoll sind, sollten Sie darüber nachdenken, einen Plan für die Zukunft zu besprechen, bei dem Sie sich möglicherweise auf halbem Weg treffen könnten. […] Vielleicht gibt es eine Küstenstadt in der Nähe von Bergen, oder es könnte eine Vereinbarung getroffen werden. Wenn dies nicht möglich ist, muss möglicherweise die schwierige Entscheidung getroffen werden, Ihrer Karriere Vorrang vor Ihrer Beziehung zu geben. Welchen Weg Sie auch wählen, es ist wichtig, dass er sich für Sie beide richtig anfühlt.

Und das kam von einem professionellen Berater:

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Wovon zum Teufel redest du? Haben Sie sich nicht selbst überrascht, als Sie sich verliebt haben? Ihre genauen Worte: „Ich hätte nicht gedacht, dass ich dazu in der Lage wäre!“ Und jetzt bist du so hip, so schlau, so weise in Sachen Liebe, dass du nicht einmal an das Glück deines Freundes denkst? Sie weigern sich, eine sechsmonatige Fernbeziehung zu versuchen – zu wiederholen, zu versuchen? Frau, reiß dich zusammen und probiere es aus. Ich glaube, die Delfine werden mich unterstützen.

ChatGPT-Lernempfindlichkeit

Die Untersuchung ergab, dass eine frühere Version des Chatbots, das GPT 3.5 Turbo-Modell, bei der Bereitstellung sozialer Ratschläge eine schlechte Leistung erbrachte.

Es würde nicht ausreichend auf die Emotionen des Benutzers eingehen.

Allerdings wird die neue Version, GPT-4, deutlich besser bewertet, da sie es Benutzern ermöglicht, mehrere Antworten auf dieselbe Frage anzufordern. Die Nutzer können selbst entscheiden, welche Antwort sie berücksichtigen möchten. Es generiert auch Rückmeldungen für das KI-Modell, die ihm dabei helfen könnten, in Zukunft sozial angemessenere Reaktionen hervorzurufen.

(Mit Beiträgen von Agenturen)

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