Amazon hat seine Mitarbeiter kürzlich davor gewarnt, Inhalte, die mit künstlicher Intelligenz Dritter wie chatgpt generiert wurden, für arbeitsbezogene Zwecke zu nutzen. Diese Empfehlung folgt mehreren internen Memos im Unternehmen, die dasselbe wiederholten, wie von berichtet wurde Indien heute.

Dies geschieht zu einer Zeit, in der es immer schwieriger wird, Urheberrechte an solchen Inhalten zu erlangen. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Unternehmen, die generative KI-Dienste anbieten, das Eigentum an den generierten Inhalten geltend machen, die in vertraulichen Dokumenten verwendet werden.

Dies umfasst verschiedene Ausgaben wie E-Mails, interne Dokumente und Materialien vor ihrer offiziellen Veröffentlichung. Diese könnten möglicherweise von den Betreibern der generativen KI-Tools abgerufen, untersucht und verbreitet werden.

Man kann also verstehen, warum Amazon den gleichen Weg geht wie andere Technologiegiganten wie apple und Samsung und die Nutzung von KI-Inhalten einschränkt. Sogar Microsoft, das stark in OpenAI investierte, das Unternehmen, das den generativen KI-Rausch auslöste, entzog seinen Mitarbeitern vorübergehend den Zugriff auf firmeneigene generative KI-Tools.

Technologieunternehmen ergreifen Vorsichtsmaßnahmen gegen KI-Inhalte, nachdem mehrere Urheberrechtsfälle in Bezug auf KI-generierte Inhalte aufgetreten sind. Ein Beispiel hierfür ist das Comicbuch Zarya der Morgenrötedas KI-generierte Bilder von midjourney verwendete, und daher widerrief das US-amerikanische Urheberrechtsamt die Bildurheberrechte des Comics.

In einer aktuellen Mitteilung an seine Mitarbeiter betonte Amazon die Bedeutung des Schutzes sensibler Informationen. In der Botschaft wurde die Notwendigkeit betont, auf den Einsatz generativer KI-Tools zu verzichten, insbesondere für Aufgaben im Zusammenhang mit den vertraulichen Vorgängen von Amazon, trotz ihrer potenziellen Bequemlichkeit. Das Unternehmen warnte ausdrücklich davor, proprietäre Amazon-, Kunden- oder Mitarbeiterdaten offenzulegen, wenn generative KI-Tools von Drittanbietern eingesetzt werden.

„Obwohl wir möglicherweise GenAl-Tools verwenden, insbesondere wenn sie das Leben einfacher zu machen scheinen, sollten wir darauf achten, sie nicht für vertrauliche Amazon-Arbeiten zu verwenden.“ Das sagte Amazon der Veröffentlichung zufolge.

Diese Einschränkungen sind teilweise auf Bedenken hinsichtlich der Eigentumsrechte angesichts der erheblichen Investition von Microsoft in OpenAI zurückzuführen. Die Verbindung von Microsoft lässt die Aussicht aufkommen, dass Microsoft die Verantwortung für die Ergebnisse solcher Modelle übernehmen könnte.

Amazon-Sprecher Adam Montgomery betonte jedoch, dass das Unternehmen an der Entwicklung eigener generativer KI und Lernmodelle arbeite, und fügte hinzu, dass Mitarbeiter die Technologie täglich nutzen, heißt es Indien heute. Amazon ist jedoch um die vertraulichen Informationen und die Sicherheit seiner Dokumente besorgt, was zur Einführung solcher Beschränkungen führt.

Die Warnung von Amazon unterstreicht das Engagement des Unternehmens für den Schutz sensibler Daten und die Wahrung der Autorität über proprietäre Informationen inmitten der rasanten Entwicklung der KI-Technologien.

Amazon und seine KI-generierten Produktbeschreibungen

Ein kürzlich auf Amazon gelistetes Produkt für eine Kommode erregte Aufmerksamkeit aufgrund der eigenartigen Botschaft: „Es tut mir leid, aber ich kann diese Anfrage nicht erfüllen; es verstößt gegen die OpenAI-Nutzungsrichtlinie.“

In der Auflistung stand sogar, dass die Kommode zwei Schubladen hatte, auf dem beigefügten Bild waren jedoch deutlich drei zu sehen. Dies wirft Bedenken auf, ob Amazon die Produkte auf seiner Website gründlich überprüft und ob Unternehmen ChatGPT verwenden, um Produktbeschreibungen ohne ordnungsgemäßes Korrekturlesen schnell zu erstellen.

Amazon hat die Situation klargestellt und erklärt, dass das Unternehmen seine Systeme ständig verbessert, und hat den betreffenden Eintrag entfernt.

Ähnliche Probleme wurden bei anderen Produkten beobachtet, darunter einem Outdoor-Sektionaltor und einer Fahrradtasche, bei denen derselbe OpenAI-Hinweis angezeigt wurde. Amazon wird seit langem von ähnlichen Situationen mit gefälschten bezahlten Rezensionen, gefälschten Angeboten und anderen Vorfällen dieser Art geplagt.

Auch wenn diese falsch gekennzeichneten Produkte keine großen Risiken darstellen, verdeutlichen sie doch die Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung der Qualität im E-Commerce.