Einige Benutzer haben einen Updatefehler mit einer Fehlermeldung gemeldet – Updates fehlgeschlagen. Bei der Installation einiger Updates sind Probleme aufgetreten, aber wir werden es später erneut versuchen. Der Fehlercode zusammen mit dieser Meldung lautet 0x80073701. In diesem Beitrag werden wir uns die möglichen Lösungen für „Windows-Updates konnten nicht installiert werden – Fehler 0x80073701“ ansehen. Möglicherweise wird auch der Fehlercode 0x800f0988 angezeigt.
Fehler 0x80073701 ist ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING; es bedeutet, dass es einige Systemdateien fehlen, was dazu führte, dass die Installation des Updates fehlschlug.
Windows-Updates konnten nicht installiert werden 0x80073701
Obwohl der Fehler 0x80073701 kein schwerwiegendes Problem verursacht, wird er im Abschnitt Windows Update gemeldet und als Update fehlgeschlagen. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, versuchen Sie diese Vorschläge.
- Führen Sie das DISM-Tool aus
- Führen Sie SFC oder System File Checker aus
- Leeren Sie den Softwareverteilungsordner
- Führen Sie die Aufgabe „StartComponentCleanup“ mit DISM aus
- Ausführen von Windows Update im sauberen Boot-Zustand
- Überprüfen Sie die Protokolle und entfernen Sie Patches.
1]DISM-Tool ausführen
Microsoft hat ein Update KB4497935 veröffentlicht, das dieses Problem unter Windows 10 behebt. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, empfiehlt KB4528159, das DISM-Tool auszuführen.
Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) ist ein Befehlszeilentool, mit dem Sie ein Windows-Image warten können. Mit diesem Tool können Sie beschädigte Systemdateien reparierenÖffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und führen Sie den Befehl aus:
Dism /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup
Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
2]Führen Sie den System File Checker aus
Führen Sie SFC aus, um vorhandene Systemdateien auf Beschädigungen zu prüfen. Diese Dateien sind für das ordnungsgemäße Funktionieren von Windows unerlässlich. SFC leistet gute Arbeit beim Ersetzen fehlender oder beschädigter Dateien. Sie können sie über die erweiterte Wiederherstellung ausführen, wenn Sie Windows nicht starten können, um diesen Befehl auszuführen.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und führen Sie den folgenden Befehl aus.
sfc /scannow
Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3]Leeren Sie den Softwareverteilungsordner
Leeren Sie den Ordner „SoftwareDistribution“. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus. Geben Sie in das CMD-Feld, das auf dem Computerbildschirm angezeigt wird, nacheinander die folgenden Textzeichenfolgen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
net stop wuauserv
net stop bits
Navigieren Sie nun zu C:\Windows\SoftwareDistribution Ordner und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner.
Wenn die Dateien verwendet werden, starten Sie Ihr Gerät neu. Führen Sie nach dem Neustart die obigen Befehle erneut aus. Ihre Windows Store-App muss übrigens geschlossen sein, starten Sie sie also nicht.
Jetzt können Sie die Dateien aus dem genannten Software Distribution-Ordner löschen. Geben Sie nun im Eingabeaufforderungsfenster nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste:
net start wuauserv
net start bits
Neustart. Wenn Sie Windows Update verwenden, versuchen Sie es mit Microsoft Updates oder umgekehrt.
4]Führen Sie die StartComponentCleanup-Aufgabe mit DISM aus
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Geben Sie den folgenden Befehl ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in das Eingabeaufforderung Fenster:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist.
Starten Sie den Computer neu und suchen Sie erneut nach dem Update.
Darüber hinaus können Sie auch einen anderen Schalter verwenden /Basis zurücksetzen um alle ersetzten Versionen aller Komponenten im Komponentenspeicher zu entfernen. Der Befehl sieht dann so aus:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
Lassen Sie die Aufgabe abschließen, starten Sie Ihren Computer anschließend neu und prüfen Sie, ob es geholfen hat.
5]Führen Sie Windows Update im Clean Boot-Zustand aus
Führen Sie Windows-Updates im Clean Boot-Zustand aus und prüfen Sie, ob dies hilft. In den meisten Fällen funktioniert es.
6]Protokolle prüfen und Patches entfernen
CBS steht für Component-Based Servicing. CBS.log ist eine Datei, die Protokolle über Komponenten enthält, wenn diese bei Updates installiert oder deinstalliert werden. Wenn Sie in den CBS-Protokollen fehlgeschlagene Updates sehen, sollten Sie die Patches, denen Assemblys fehlten, am besten deinstallieren.
Wenn Sie die CBS-Protokolle öffnen, suchen Sie nach den Wörtern „FEHLER_SXS_ASSEMBLY_MISSING,” und prüfen Sie, ob es ein entsprechendes KB-Update gibt. Deinstallieren Sie es und installieren Sie es mithilfe von Windows Update erneut.
Wenn kein Fehler auftritt, empfehlen wir Ihnen, den folgenden Befehl auszuführen:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Der /Gesundheitsscan Option prüft auf Beschädigungen des Komponentenspeichers. Diese Beschädigung wird in C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log aufgezeichnet, aber mit diesem Schalter werden keine Beschädigungen behoben. Dies ist nützlich, um zu protokollieren, ob und welche Beschädigungen vorliegen.
PS: Dieser Beitrag bietet weitere Vorschläge, wenn die Installation oder der Download von Windows Update fehlschlägt.
Der Fehler 0x80073701 ist nicht neu. Er stand schon immer im Zusammenhang mit Update- und Dateibeschädigungsfehlern. Der Fehler hing mit CBS-Protokollen zusammen, die auf fehlende Assemblys während der Service Pack-Installation hinwiesen.
