Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie das Problem lösen können Adobe Creative Cloud-Fehlercode 501 unter Windows 11/10. Einige Benutzer haben berichtet, dass sie beim Versuch, eine App über die Adobe Creative Cloud-Desktop-App auf einem PC zu installieren, den Fehlercode 501 erhalten. Der Fehler wird von einer ähnlichen Fehlermeldung wie der folgenden begleitet:
Entschuldigung, die Installation ist fehlgeschlagen
Wir können Adobe Photoshop dieses Mal nicht installieren. (Fehlercode: 501)
Dieser Fehler kann beim Installieren von Adobe-Apps wie Photoshop, Premiere Pro und After Effects unter Windows auftreten. Die Hauptursache für diesen Fehler ist, dass das App-Paket, das Sie installieren möchten, Zugriff auf eine Datei benötigt, die von einer anderen Anwendung verwendet wird. Wenn Sie jetzt denselben Fehler erhalten, können Sie den in diesem Beitrag beschriebenen Fix befolgen, um ihn zu beheben.
Beheben Sie den Fehler 501 beim Installieren von Creative Cloud-Apps unter Windows 11/10
Wenn beim Installieren oder Aktualisieren von Adobe-Apps in der Creative Cloud unter Windows weiterhin der Fehlercode 501 angezeigt wird, können Sie den Fehler mit den folgenden Schritten beheben:
Schließen Sie zunächst die Creative Cloud-App vollständig über den Task-Manager.
Drücken Sie nun Win+E, um den Datei-Explorer zu öffnen und zum folgenden Speicherort zu navigieren:
C:\Program Files
Suchen Sie danach die Adobe Ordner im oben genannten Speicherort, wählen Sie diesen Ordner aus und drücken Sie die Löschen Taste auf Ihrer Tastatur, um es zu löschen.
Öffnen Sie als nächstes die Gemeinsame Dateien im Ordner „Programme“ und löschen Sie die Adobe Ordner von diesem Speicherort.
Wechseln Sie anschließend in das folgende Verzeichnis:
C:\Program Files (x86)
Löschen Sie anschließend die Adobe Ordner und Gemeinsame Dateien > Adobe Ordner vom oben genannten Speicherort.
Drücken Sie anschließend Win+R, um das Ausführen-Eingabefeld zu öffnen, und geben Sie ein %Anwendungsdaten% in der geöffneten Schachtel.
Löschen Sie am angezeigten Speicherort die Adobe Ordner.
Geben Sie nun %LocalAppData% in Ausführen und löschen Sie den Adobe-Ordner im geöffneten Verzeichnis. Geben Sie in ähnlicher Weise ein %localappdata%low in das Befehlsfeld „Ausführen“ und löschen Sie den Adobe-Ordner.
Anschließend müssen Sie die Adobe-Registrierungseinträge löschen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie zunächst „Ausführen“ und geben Sie „regedit“ ein, um den Registrierungseditor zu öffnen.
Wechseln Sie jetzt zum folgenden Speicherort:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\
Wählen Sie als nächstes die Adobe Schlüssel aus dem linken Bereich und löschen Sie ihn.
Navigieren Sie anschließend zur folgenden Adresse:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
Löschen Sie nun die Adobe Schlüssel vom oben genannten Speicherort.
Starten Sie anschließend Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie Adobe-Apps ohne Fehlercode 501 installieren können.
Dieser Hotfix wird von vielen Benutzern empfohlen und hat sich als wirksam erwiesen. Sie können ihn also ausprobieren und prüfen, ob der Fehler behoben ist.
Lesen: Fehler beim Initialisieren des Adobe Creative Cloud-Installationsprogramms in Windows.
Wie behebe ich den Fehlercode 81 in Adobe?
Um den Fehlercode 81 in Adobe zu beheben, schließen Sie alle mit Adobe verbundenen Prozesse und starten Sie Ihren Computer neu, um zu prüfen, ob der Fehler behoben ist. Außerdem können Sie versuchen, den PDApp-Ordner in PDApp-old umzubenennen, der sich im Ordner Programme (x86)\Gemeinsame Dateien\Adobe\OOBE\ befindet. Nach der Umbenennung können Sie die Creative Cloud-Desktop-App erneut öffnen und prüfen, ob der Fehler behoben ist.
Wie behebe ich eine fehlgeschlagene Adobe-Installation?
Sie können die Fehlermeldung „Installation fehlgeschlagen“ in der Adobe Creative Cloud-Desktop-App beheben, indem Sie die neuesten Versionen der Adobe-Apps installieren. Wenn dieser Fehler bei Adobe Scout CC auftritt, versuchen Sie es mit dem eigenständigen Installationsprogramm.
Jetzt lesen: Beheben Sie die Fehler 42 und 72 in Adobe Creative Cloud.
