Einige Benutzer haben berichtet, dass ihre Windows-Computer friert ein oder stürzt beim Ansehen von Videos ab. Egal, ob sie Videos online in ihrem Webbrowser oder offline in einer Mediaplayer-Software ansehen, ihr Computer friert ein oder stürzt ab. Wenn Sie auf Ihrem Windows 11/10-Computer mit demselben Problem konfrontiert sind, können Ihnen die in diesem Beitrag bereitgestellten Lösungen helfen.

Computer friert beim Ansehen von Videos ein

Wenn Ihr Windows 11/10-Computer beim Ansehen von Videos einfriert oder abstürzt, können Ihnen die folgenden Vorschläge helfen, das Problem zu beheben. Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir Ihnen, nach Windows-Updates zu suchen. Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es und prüfen Sie dann, ob das Problem auftritt.

1. Führen Sie eine geeignete Problembehandlung aus
2. Setzen Sie Ihren Grafikkartentreiber zurück oder deinstallieren Sie das neueste Windows-Update
3. Aktualisieren Sie Ihren Grafikkartentreiber oder installieren Sie ihn neu
4. Fehlerbehebung in einem sauberen Startzustand
5. Führen Sie SFC- und DISM-Scans durch
6. Versuchen Sie es mit einem anderen Mediaplayer
7. Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Webbrowsers
8. Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser
9. Erhöhen Sie den virtuellen Speicher
10. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
11. Führen Sie ein Inplace-Upgrade durch

Im Folgenden haben wir alle diese Korrekturen im Detail erklärt.

1]Führen Sie eine geeignete Fehlerbehebung aus

Windows 11/10 verfügt über integrierte automatisierte Problembehandlungen, die Benutzern helfen, Probleme auf ihren Computern zu beheben. Ihr Computer stürzt jedes Mal ab oder friert ein, wenn Sie ein Video abspielen. Daher kann das Ausführen der folgenden Problembehandlung hilfreich sein.

• Fehlerbehebung bei der Videowiedergabe
• Fehlerbehebung bei der Systemwartung

Zum Laufen Fehlerbehebung bei der Videowiedergabeführen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie auf Windows Search und geben Sie Systemsteuerung ein.
2. Wählen Sie die Systemsteuerung aus den Suchergebnissen aus.
3. Ändern Sie in der Systemsteuerung die Gesehen von Modus zu Große Icons.
4. Klicken Fehlerbehebung.
5. Klicken Hardware und Ton.
6. Sie werden die sehen Video-Wiedergabe Option unten auf der Seite. Klicken Sie darauf, um die zu starten Fehlerbehebung bei der Videowiedergabe.
7. Wenn die Problembehandlung für die Videowiedergabe auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf Fortschrittlich und wählen Sie die aus Wenden Sie Reparaturen automatisch an Möglichkeit. Klicken Sie danach auf Nächste um die Problembehandlung zu starten.

Die Schritte zum Ausführen der Fehlerbehebung bei der Systemwartung sind unten geschrieben:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Ändere das Gesehen von Modus zu Große Icons.
3. Auswählen Fehlerbehebung.
4. Klicken System und Sicherheit.
5. Klicken Sie jetzt Systemwartung. Dadurch wird die gestartet Fehlerbehebung bei der Systemwartung.
6. Wenn die Problembehandlung für die Systemwartung angezeigt wird, klicken Sie auf Erweitert und aktivieren Sie die Wenden Sie Reparaturen automatisch an Möglichkeit.
7. Wenn Sie die sehen Als Administrator ausführen Option, klicken Sie darauf und dann auf Nächste um die Problembehandlung zu starten.

Warten Sie, bis die oben genannten Fehlerbehebungen den Fehlerbehebungsprozess abgeschlossen haben. Überprüfen Sie danach, ob Sie ein Video abspielen können oder nicht. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

Fix: Probleme, Probleme und Fehler bei der Videowiedergabe

2]Setzen Sie Ihren Grafikkartentreiber zurück oder deinstallieren Sie das neueste Windows Update

Sie können versuchen, Ihren Grafikkartentreiber zurückzusetzen und sehen, ob dies hilft. Öffnen Sie den Geräte-Manager und öffnen Sie die Eigenschaften Ihres Grafikkartentreibers. Prüfen Sie nun, ob die Rollback-Option verfügbar ist. Wenn ja, setzen Sie den Treiber zurück. Diese Aktion deinstalliert das neueste Treiber-Update.

Wenn das Problem nach der Installation eines bestimmten Windows-Updates aufgetreten ist, empfehlen wir Ihnen, das neueste Windows-Update zu deinstallieren und zu prüfen, ob es hilft.

3]Aktualisieren oder installieren Sie Ihren Grafikkartentreiber neu

Eine mögliche Ursache für dieses Problem ist der beschädigte oder veraltete Grafikkartentreiber. Sie sollten den Grafikkartentreiber aktualisieren. Öffnen Sie dazu die Seite Optionale Updates in den Windows 11/10-Einstellungen und prüfen Sie, ob dort ein Update für Ihren Grafikkartentreiber verfügbar ist. Wenn ja, erwägen Sie die Installation. Das Aktualisieren des Grafikkartentreibers sollte das Problem beheben.

Wenn dies nicht funktioniert oder kein Update verfügbar ist, besuchen Sie die offizielle Website Ihres Grafikkartenherstellers und laden Sie dort die neueste Version Ihres Treibers herunter. Deinstallieren Sie danach die aktuell installierte Version Ihres Grafikkartentreibers mit der Display Driver Uninstaller (DDU)-Software von Ihrem Computer. Keine Sorge, Sie werden Ihr Display nach der Installation des Grafikkartentreibers nicht verlieren. Führen Sie nach der Deinstallation des Treibers die Installationsdatei aus, die Sie von der Website des Herstellers heruntergeladen haben, um den Grafikkartentreiber manuell zu installieren.

4]Fehlerbehebung in einem sauberen Startzustand

Möglicherweise gibt es einen widersprüchlichen Hintergrund oder eine Software, die das Problem verursacht. Durch die Fehlerbehebung Ihres Systems in einem Clean Boot-Zustand können Sie dieses Programm identifizieren. In einem sauberen Startzustand startet Windows nur mit den erforderlichen Apps und Diensten. Alle anderen Dienste und Start-Apps bleiben deaktiviert. Nachdem Sie Ihr System in einem sauberen Startzustand gestartet haben, spielen Sie ein Video ab und sehen Sie, ob es Ihr System einfriert oder zum Absturz bringt. Wenn nicht, haben Sie das Problem aufgrund einer problematischen Hintergrund-App oder -Software.

Um die problematische Anwendung zu identifizieren, aktivieren Sie einige der deaktivierten Programme im Clean Boot-Zustand und starten Sie Ihren Computer dann im normalen Modus neu. Spielen Sie jetzt ein Video ab und sehen Sie, was passiert. Wenn Ihr Computer dieses Mal abstürzt oder einfriert, ist eines der Programme, die Sie gerade aktiviert haben, der Übeltäter. Um es zu identifizieren, beginnen Sie damit, die Programme, die Sie gerade aktiviert haben, nacheinander zu deaktivieren, und spielen Sie jedes Mal ein Video ab, wenn Sie ein Programm deaktivieren. Dieser Vorgang wird einige Zeit in Anspruch nehmen, hilft Ihnen aber dabei, den Übeltäter zu finden. Sobald Sie die problematische Anwendung oder Software gefunden haben, deinstallieren Sie sie und suchen Sie nach einer Alternative.

5]Führen Sie SFC- und DISM-Scans durch

Eine mögliche Ursache für dieses Problem sind beschädigte Systemabbilddateien. Es gibt viele Ursachen für beschädigte System-Image-Dateien, wie z. B. Stromspitzen, Malware- oder Virusinfektionen usw. Wenn auf Ihrem System beschädigte System-Image-Dateien vorhanden sind, werden sie durch Ausführen der SFC- und DISM-Scans repariert.

Nachdem beide Scans abgeschlossen sind, sollten Sie die Videos ohne Unterbrechung abspielen können.

6]Probieren Sie einen anderen Mediaplayer aus

Es gibt eine Reihe kostenloser Mediaplayer-Software im Internet. Sie können diese kostenlosen Mediaplayer herunterladen und auf Ihrem System installieren, um Videos abzuspielen.

7]Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Webbrowsers

Wenn eine Videowiedergabe in Ihrem Webbrowser Ihren Computer einfriert oder zum Absturz bringt, sind möglicherweise einige beschädigte Cache- oder Cookie-Daten vorhanden. Löschen Sie den Cache und die Cookie-Daten Ihres Webbrowsers und sehen Sie, ob es hilft. Drücken Sie dazu die Strg + Umschalt + Entf Schlüssel. Diese Verknüpfung öffnet die Browserdaten löschen Fenster in den meisten Webbrowsern. Wählen Sie nun Cookies und Cache aus und löschen Sie sie.

8]Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser

Spielen Sie das Video in einem anderen Webbrowser ab. Dadurch erfahren Sie, ob das Problem in einem bestimmten Webbrowser auftritt oder nicht. Wenn die Videowiedergabe nicht einfriert oder Ihren Computer zum Absturz bringt, setzen Sie den Browser zurück, mit dem Sie das Problem haben. Der Prozess zum Zurücksetzen einiger beliebter Webbrowser ist unten beschrieben:

• Um Chrome auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, öffnen Sie die Chrome-Einstellungen und dann die Erweiterte Einstellungen. Scrollen Sie nach unten und Sie sehen das „Setzen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurück“ Möglichkeit.
• Um Firefox zurückzusetzen oder zu aktualisieren, öffnen Sie die Firefox-Einstellungen und gehen Sie dann zu „Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung.“ Klicken Sie nun auf die Aktualisieren Sie Firefox Taste.
• Um Microsoft Edge auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, öffnen Sie Edge und gehen Sie dann zu „Einstellungen > Einstellungen zurücksetzen.“

9]Erhöhen Sie den virtuellen Speicher

Eine weitere effektive Lösung zur Behebung dieses Problems besteht darin, den virtuellen Speicher zu erhöhen. Das Erhöhen des virtuellen Speichers kann die Systemleistung verbessern. Wenn das Problem dadurch behoben wird, aktualisieren Sie den physischen Arbeitsspeicher. Wenn diese Methode das Problem nicht behebt, machen Sie die vorgenommenen Änderungen rückgängig und versuchen Sie die nächste Lösung.

10]Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Manchmal tritt das Problem bei einem bestimmten Benutzerkonto auf. Sie können dies überprüfen, indem Sie ein neues Benutzerkonto erstellen. Öffnen Sie Ihre Windows 11/10-Einstellungen und erstellen Sie ein neues lokales Administratorkonto. Melden Sie sich nach dem Erstellen des neuen Benutzerkontos von Ihrem aktuellen Konto ab und melden Sie sich bei dem neu erstellten Benutzerkonto an. Spielen Sie jetzt ein Video ab und sehen Sie, was passiert.

11]Führen Sie ein In-Place-Upgrade durch

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, führen Sie ein In-Place-Upgrade durch. Das direkte Upgrade installiert das Windows-Betriebssystem, ohne das vorhandene zu deinstallieren. Es repariert auch das System des Benutzers. Obwohl das direkte Upgrade keine Daten von Ihrem Computer löscht, empfehlen wir Ihnen, alle Ihre Daten auf einer externen Festplatte zu sichern, bevor Sie fortfahren.

Lesen: Windows stürzt ab oder friert sogar im abgesicherten Modus ein.

Warum frieren meine Videos ständig ein?

Es kann viele Gründe geben, warum Ihr Video auf einem Windows-Computer immer wieder einfriert. Wenn der Media Player, den Sie zum Abspielen des Videos verwenden, keine Codecs unterstützt, kann es sein, dass er einfriert. Eine weitere Ursache für dieses Problem sind die beschädigten Systemabbilddateien. In einem solchen Fall sollten Sie SFC- und DISM-Scans ausführen, um das Problem zu beheben.

Wenn beim Abspielen von Videos in Ihrem Webbrowser Probleme mit dem Einfrieren auftreten, löschen Sie dessen Cookie- und Cache-Daten. Überprüfen Sie auch, ob das Problem in anderen Webbrowsern auftritt. Wenn nicht, müssen Sie den Browser zurücksetzen, bei dem das Problem auftritt.

Manchmal verursacht eine problematische Hintergrundanwendung Probleme auf einem Windows-Gerät. Sie können dieses Programm identifizieren, indem Sie Ihren Computer in einem Clean Boot-Zustand beheben.

Sie sollten auch Ihren Grafikkartentreiber aktualisieren und sehen, ob dies hilft. Wenn das Problem bei einem bestimmten Media Player auftritt, wird das Problem durch Wechseln zu einem anderen Media Player behoben.

Warum friert der PC plötzlich ein?

Wenn Ihr Windows-PC plötzlich einfriert, sind Ihre System-Image-Dateien möglicherweise beschädigt. In diesem Fall hilft das Ausführen der SFC- und DISM-Scans.

Wenn das Problem häufig auftritt, kann dies ein Hinweis auf fehlerhaften Arbeitsspeicher sein. Sie können den Zustand Ihres Arbeitsspeichers mit dem Speicherdiagnosetool überprüfen. Wenn Ihr Arbeitsspeicher in Ordnung ist und Ihr Computer einfriert, wenn Sie mehrere Programme ausführen, sollten Sie Ihren physischen Arbeitsspeicher aufrüsten.

Hoffe das hilft.

Lesen Sie weiter: Windows-Computer friert während der Installation des Grafiktreibers ein.