Wenn Firefox beim Drucken Fehler zeigt, leere Seiten ausgibt oder abstürzt, ist das schnell frustrierend. Oft sind falsche Druckvorschau-Einstellungen, ein fehlerhaftes Profil oder eine ungeeignete Standardschrift die Ursache. Mit den folgenden Schritten beheben Sie die häufigsten Druckprobleme unter Windows.

Das direkte Drucken von Webseiten aus dem Browser ist häufiger als gedacht. In Firefox können Sie Webseiten drucken, indem Sie das Menü-Symbol oben rechts öffnen und Drucken auswählen. Meist funktioniert das problemlos - manchmal treten jedoch Fehler auf, es werden leere Seiten gedruckt, nur die erste Seite erscheint oder Firefox stürzt beim Drucken ab.

Druckprobleme in Firefox beheben

Im Folgenden finden Sie die häufigsten Ursachen und passende Lösungen.

1) Seite wird nicht richtig gedruckt / falsches Papierformat / Layoutprobleme

Da Bildschirm- und Papierformat (z. B. A4) unterschiedliche Abmessungen haben, kann eine Webseite beim Drucken abgeschnitten oder falsch skaliert werden. Die Druckvorschau ist dabei nicht 1:1 wie die Bildschirmansicht, sondern eine optimierte Druckanordnung.

  1. Öffnen Sie das Firefox-Menü (oben rechts) und wählen Sie Drucken, um die Druckvorschau zu öffnen.
  2. Stellen Sie die Skalierung auf Schrumpfen bis es passt (bzw. eine passende Skalierung).
  3. Prüfen Sie die Ausrichtung und setzen Sie sie bei Bedarf auf Porträt.
  4. Öffnen Sie Seite einrichten.
  5. Passen Sie unter Ränder & Kopf-/Fußzeile die Ränder nach Bedarf an.
  6. Bestätigen Sie mit OK und speichern Sie die Einstellungen.

2) Drucken aus Firefox nicht möglich

Wenn das Drucken gar nicht funktioniert, prüfen Sie zuerst, ob in der Druckmaske der richtige Drucker ausgewählt ist (Bereich Name nach Klick auf Drucken).

Um die Ursache einzugrenzen, testen Sie nacheinander:

  1. Andere Browser testen: Drucken Sie dieselbe Webseite aus einem anderen Browser. Funktioniert es dort, liegt das Problem wahrscheinlich bei Firefox.
  2. Andere Webseite testen: Drucken Sie eine andere Webseite. Funktioniert das, liegt es eher an der ursprünglichen Webseite.
  3. Offline-Datei testen: Drucken Sie z. B. eine Word-Datei. Wenn auch das nicht klappt, ist vermutlich der Drucker bzw. das Drucksystem unter Windows die Ursache (Drucker-Problembehandlung nutzen).

A) Firefox-Druckereinstellungen in about:config zurücksetzen

  1. Geben Sie about:config in die Adressleiste ein und bestätigen Sie. Akzeptieren Sie die Warnung („Ich akzeptiere das Risiko“).
  2. Suchen Sie nach print_printer. Klicken Sie den Eintrag mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Zurücksetzen.
  3. Beenden Sie Firefox mit Strg + Umschalt + Q und starten Sie Firefox neu.

B) Alle Firefox-Druckeinstellungen zurücksetzen (Profildatei bereinigen)

  1. Öffnen Sie das Firefox-Menü > Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung.
  2. Suchen Sie unter Anwendungsgrundlagen den Profilordner und klicken Sie auf Ordner öffnen.
  3. Beenden Sie Firefox mit Strg + Umschalt + Q.
  4. Sichern Sie im Profilordner die Datei prefs.js, indem Sie sie an einen anderen Ort kopieren.
  5. Öffnen Sie die ursprüngliche prefs.js (bzw. prefs, wenn keine Erweiterung vorhanden ist) in Notepad/Editor.
  6. Suchen und löschen Sie alle Zeilen, die mit print_ beginnen, und speichern Sie die Datei.

3) Probleme mit der Standardschriftart / Schriftart wird nicht erkannt

Firefox verwendet häufig Times New Roman als Standardschrift. Manche Drucker oder Treiber erkennen diese Schrift nicht korrekt, was zu Druckfehlern führen kann. Ändern Sie in diesem Fall die Standardschrift:

  1. Geben Sie about:preferences in die Adressleiste ein und drücken Sie Enter.
  2. Scrollen Sie unter Allgemein zu Schriftarten und Farben (Bereich Sprache und Darstellung).
  3. Ändern Sie die Standardschriftart (Mozilla empfiehlt für den Drucker oft Trebuchet MS).
  4. Schließen Sie den Tab - die Einstellungen werden automatisch gespeichert.

Wenn Sie diese Punkte systematisch durchgehen, lassen sich die meisten Druckprobleme in Firefox unter Windows beheben.