Android-Smartphones sind leistungsstark, aber im Alltag tauchen immer wieder typische Probleme auf. Von schnellem Akkuverbrauch bis zu WLAN-Abbrüchen: Viele Ursachen lassen sich mit wenigen Schritten beheben. Hier sind fünf häufige Android-Probleme und praktische Lösungen für Samsung, Pixel & Co.
Android-Telefone sind großartig, aber wie alle anderen Gadgets haben sie ihren gerechten Anteil an Problemen. Es gibt einige Probleme, auf die die meisten Android-Benutzer irgendwann stoßen werden. Die folgenden Tipps helfen unabhängig davon, ob Sie ein Samsung-Galaxy-Gerät, ein Google Pixel oder ein anderes Android-Smartphone verwenden.
Ungewöhnlicher Batterieverbrauch
Wenn sich Ihr Android-Telefon schneller als gewöhnlich entlädt, liegt die Ursache häufig bei Apps oder temporären Systemproblemen.
- Neustart: Starten Sie das Smartphone neu. Das behebt oft „wackelige“ Zustände, ohne dass Sie den genauen Verursacher finden müssen.
- Apps aktualisieren: Öffnen Sie den Play Store und installieren Sie Updates. Entwickler beheben Akku-Bugs häufig per Update.
- Akkuzustand prüfen: Bei älteren Geräten kann ein verschlissener Akku die Laufzeit deutlich reduzieren. Prüfen Sie den Batteriezustand, um einzuschätzen, ob ein Austausch sinnvoll ist.
Wi‑Fi‑Trennung
Wenn die WLAN-Verbindung ständig abbricht, kommen als Ursachen typischerweise drei Bereiche infrage: das Telefon, der Router oder die Internetverbindung selbst. Wenn die üblichen Maßnahmen nicht helfen, ist das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen oft der wirksamste Schritt.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
- Google Pixel: Einstellungen > System > Erweitert > Optionen zurücksetzen > WLAN, Mobil und Bluetooth zurücksetzen
- Samsung Galaxy: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Danach müssen Sie WLAN-Passwörter erneut eingeben und ggf. Bluetooth-Geräte neu koppeln.
Telefon friert ein
Ein eingefrorenes oder extrem langsames Smartphone ist ein Klassiker - und wird in vielen Fällen durch einen Neustart behoben. Reagiert das Gerät nicht mehr, hilft meist ein erzwungener Neustart per Tastenkombination.
- Erzwungener Neustart (häufig): Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt, bis das Telefon neu startet.
Wichtig: Dabei werden in der Regel keine Daten gelöscht.
App stürzt ständig ab
Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, können Sie die App gezielt neu starten bzw. „hart“ beenden.
- Über „Zuletzt verwendete Apps“: Öffnen Sie die Übersicht der zuletzt genutzten Apps und wischen Sie die betroffene App weg.
- „Schließen erzwingen“: Öffnen Sie die Systemeinstellungen, wählen Sie die App aus und tippen Sie auf Schließen erzwingen. Das behebt fast immer kleinere Hänger und Abstürze.
Ladegerät funktioniert nicht
Wenn Ihr Android-Telefon nicht mehr lädt, liegt es häufig am Kabel, am Netzteil oder am Ladeanschluss (bei diesem Problem meist nicht am kabellosen Laden).
- Kabel/Netzteil testen: Probieren Sie andere Kabel und Ladegeräte aus, um einen Defekt auszuschließen.
- Ladeanschluss prüfen: Kontrollieren Sie den Anschluss auf Schmutz oder Ablagerungen, die die Verbindung stören können.
- Mögliche Schäden: Wenn es weiterhin nicht lädt, kann ein Wasserschaden oder ein defekter Ladeport vorliegen.
- Hersteller kontaktieren: Bei einem defekten Ladeanschluss ist oft eine Reparatur oder ein Austausch nötig. Bei Wasserschäden greift die Garantie möglicherweise nicht.